この度は、【アルファイン長崎】をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は客室の件で、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい、スタッフ一同深くお詫び申し上げます。また、大変お手数ではございますが、宿泊中にこのような不備があった場合には、スタッフにお申し付け頂きますと、当日にでも客室の変更など、何らかの対策を取る事ができますので、一言お声かけ頂きます様、お願い致します。今後とも快適にお過ごし頂ける様にスタッフ一同、日々努力致してまいります。またの御来館を心よりお待ち申し上げております。