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アルファ イン 長崎のクチコミ･お客さまの声
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・車を駐車させて貰いましたがホテルの社員さんが車を移動した際に右後輪のアルミホイールに傷を付けられました。特段何も怒ることなく、はい、はい、、、まあいいですよ って返事していたら、チェックアウトの際に宿泊の割引券を出されました。気が効くな～って思ったら、期限があと2ヶ月後の500円割引券でした。熊本から長崎に旅行して宿泊してるお客のアルミホイールに傷を付けておいて、失礼しましたの謝礼が期限2ヶ月の500円割引とはビックリ。。ここの支配人のケチっぷりが露呈したのか、その時に怒らなかったのを 良かった～ って思って、この謝礼にされたのかは、わからないが、間違いなく、ホテルの社員の運転ミスで綺麗な車のアルミホイールに傷を付けたのは事実。仮に2ヶ月の間に長崎を訪れたにせよ、500円の宿泊割引とは、、、何とも失礼な対応。支配人ともある方がお客様の気持ちに応えられないとは、、残念で仕方ない。
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今回、アルファイン長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お車の件では、大変ご迷惑をお掛け致しました。ご宿泊の履歴を見てみましたら、2年前にお利用頂いておりました。お客様に対する配慮が欠けておりました。誠に申し訳ございませんでした。 今後このようなことが無いように、お客様の為に努力致します。今回は、誠にご迷惑くをお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの アルファ イン 長崎 のクチコミ
・車を駐車させて貰いましたがホテルの社員さんが車を移動した際に右後輪のアルミホイールに傷を付けられました。特段何も怒ることなく、はい、はい、、、まあいいですよ って返事していたら、チェックアウトの際に宿泊の割引券を出されました。気が効くな～って思ったら、期限があと2ヶ月後の500円割引券でした。熊本から長崎に旅行して宿泊してるお客のアルミホイールに傷を付けておいて、失礼しましたの謝礼が期限2ヶ月の500円割引とはビックリ。。ここの支配人のケチっぷりが露呈したのか、その時に怒らなかったのを 良かった～ って思って、この謝礼にされたのかは、わからないが、間違いなく、ホテルの社員の運転ミスで綺麗な車のアルミホイールに傷を付けたのは事実。仮に2ヶ月の間に長崎を訪れたにせよ、500円の宿泊割引とは、、、何とも失礼な対応。
支配人ともある方がお客様の気持ちに応えられないとは、、残念で仕方ない。
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今回、アルファイン長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お車の件では、大変ご迷惑をお掛け致しました。ご宿泊の履歴を見てみましたら、2年前にお利用頂いておりました。お客様に対する配慮が欠けておりました。誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いように、お客様の為に努力致します。今回は、誠にご迷惑くをお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。