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アルファ イン 長崎のクチコミ･お客さまの声
総合1
立地も良く、隣の焼鳥屋はとても美味しかったです。朝食も選べないですが、申し分ないと思いました。建物と設備が古いのは仕方ないが清潔であればとおもったのですが、1点ありえない問題が。バスタオルが湿っていました。たたんで棚に入っていたので、前の人が使って綺麗に入れてそのまま交換されていない？しか考えられず、とても気持ち悪くなりました。申し訳ないですが、これは許せないので総合1点です。
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この度は、アルファイン長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。しかしながら、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。当方としましても、現状そのような事があったのか確認できませんが、お客様には快適にお過ごし頂きたいので、このような不備があった場合には、我慢なさらずスタッフにお申し付け下さい。出来る範囲ではございますがご対応させて頂きますので、よろしくお願い致します。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後このような事がございません様、清掃スタッフ含め全スタッフ、今一度、客室点検を徹底させ、お客様が安心して快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
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総合1
投稿者さんの アルファ イン 長崎 のクチコミ
立地も良く、隣の焼鳥屋はとても美味しかったです。
朝食も選べないですが、申し分ないと思いました。
建物と設備が古いのは仕方ないが清潔であればとおもったのですが、1点ありえない問題が。
バスタオルが湿っていました。
たたんで棚に入っていたので、前の人が使って綺麗に入れてそのまま交換されていない？しか考えられず、とても気持ち悪くなりました。
申し訳ないですが、これは許せないので総合1点です。
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この度は、アルファイン長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。しかしながら、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
当方としましても、現状そのような事があったのか確認できませんが、お客様には快適にお過ごし頂きたいので、このような不備があった場合には、我慢なさらずスタッフにお申し付け下さい。出来る範囲ではございますがご対応させて頂きますので、よろしくお願い致します。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後このような事がございません様、清掃スタッフ含め全スタッフ、今一度、客室点検を徹底させ、お客様が安心して快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。