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アルファ イン 長崎 クチコミ・感想・情報

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アルファ イン 長崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:929件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.73
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.57
  • 食事3.94

総合4

投稿者さんの アルファ イン 長崎 のクチコミ

投稿者さん 2009-05-12 17:27:35

GW中に宿泊しました。車を自由に出し入れしたかったので、少し離れた別の駐車場に案内してもらい、大変便利で助かりました。お風呂はクチコミ通り洗い場もありキレイで気持ちよく使えました。ただ、トイレに汚れが残っていたのが唯一残念でした。便座だったのでフロントに一言言おうかと思いましたが、あまり苦情などを嫌う相方がお湯で何度も拭いてくれたので、その場では雰囲気もあるので黙っていました。
でも他は快適に過ごせたし、立地環境もよかったので、また機会があればと思っています。

【ご利用の宿泊プラン】

新館、禁煙デラックスシングル

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
宿泊年月
2009年05月
アルファ イン 長崎 2009-05-13 09:13:15

今回、新館デラックスシングルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
便座が汚れていたとの事、お客様には、大変ご迷惑をおかけ致しました。このようの事は、ホテルオープン以来初めてでございます。メイキングのスタッフにも伝えて、今後このようなことが無いよう、注意致しました。当日は、満室でございましたので、客室を変更することはできませんでしたが、フロントへ伝えて頂ければ、清掃等させて頂くこともできたかと思いますと残念でなりません。今後とも、チェックにチェックに重ねて、このようなことが起こらないよう努力してまいります。お客様には不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【新館、禁煙デラックスシングル】