楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
アルファ イン 長崎のクチコミ･お客さまの声
総合1
今回楽天トラベルにて予約し、最安値と期待しスーパーポイントをも使用し、義母が宿泊したが、親族が当日宿泊希望し、受付すると予約料金よりも安く、更に朝食も付いていた。親族が泊まった部屋は、義母の二部屋隣だった。義母が、そのほうが安いので変えて欲しいと言うと、楽天にて予約されているので、変更出来ないとのこと。コツコツ貯めたポイントを使用し宿泊予約したが、飛び込み者の方が安く、サービスも良いとはどうゆうことだ！納得する回答を求める！怒り心頭である！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
今回、７月限定！新館デラックスシングル禁煙素泊まりプラン（¥5,200）をご利用頂き誠にありがとうございました。 ご親族は、本館、シングル（朝食サービス¥4,900）をご利用になられました。本館シングルと新館デラックスシングルは、当ホームページでご覧になっていただければ、グレードの差は、ご理解頂けるものと思います。ご予約者は、ポイントをご利用になっておられますので、勝手にこちらで変更はできません。ご宿泊者から、連絡を取って頂いて、ご予約の変更をして頂ければ、ご指示のようになりました。ご予約者は、素泊まりプランをご選択になっておられました。ご宿泊者は、翌日からはご朝食をご予約されました。他にも新館、デラックスシングル（朝食サービス¥5,400）、７月限定！本館素泊まりプラン （¥4,500）もございます。ご宿泊日を確認いたしましたが、本館、シングル（朝食サービス¥4,900）のプランは、当日でも空室は、ございました。ご予約者は、ご宿泊者の方とよく打ち合わせをされたのでしょうか? ご予約者が、ご宿泊のプランを決定されます。ホームページの内容をよく検討され、ご宿泊者とご相談の上、ご宿泊のプランを決定され、ご予約して頂きますようお願い致します。ご宿泊者は、『お世話になりました。』といわれて、チェックアウトされました。
アルファ イン 長崎 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
投稿者さんの アルファ イン 長崎 のクチコミ
今回楽天トラベルにて予約し、最安値と期待しスーパーポイントをも使用し、義母が宿泊したが、親族が当日宿泊希望し、受付すると予約料金よりも安く、更に朝食も付いていた。親族が泊まった部屋は、義母の二部屋隣だった。義母が、そのほうが安いので変えて欲しいと言うと、楽天にて予約されているので、変更出来ないとのこと。コツコツ貯めたポイントを使用し宿泊予約したが、飛び込み者の方が安く、サービスも良いとはどうゆうことだ！納得する回答を求める！怒り心頭である！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
今回、７月限定！新館デラックスシングル禁煙素泊まりプラン（¥5,200）をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご親族は、本館、シングル（朝食サービス¥4,900）をご利用になられました。本館シングルと新館デラックスシングルは、当ホームページでご覧になっていただければ、グレードの差は、ご理解頂けるものと思います。ご予約者は、ポイントをご利用になっておられますので、勝手にこちらで変更はできません。ご宿泊者から、連絡を取って頂いて、ご予約の変更をして頂ければ、ご指示のようになりました。ご予約者は、素泊まりプランをご選択になっておられました。ご宿泊者は、翌日からはご朝食をご予約されました。他にも新館、デラックスシングル（朝食サービス¥5,400）、７月限定！本館素泊まりプラン （¥4,500）もございます。ご宿泊日を確認いたしましたが、本館、シングル（朝食サービス¥4,900）のプランは、当日でも空室は、ございました。ご予約者は、ご宿泊者の方とよく打ち合わせをされたのでしょうか? ご予約者が、ご宿泊のプランを決定されます。ホームページの内容をよく検討され、ご宿泊者とご相談の上、ご宿泊のプランを決定され、ご予約して頂きますようお願い致します。ご宿泊者は、『お世話になりました。』といわれて、チェックアウトされました。