この度は、【アルファイン長崎】新館デラックスシングルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
換気扇はご迷惑、非常階段の件はご不安を持たせてしまって大変申し訳ございませんでした。換気扇につきましては、こちらで確認、調整いたしました。ご指摘ありがとうございました。当ホテルはフロアーごとに1号室前に非常階段への出口と6号室前に非常ハッチを設けております。階段は通常時は施錠されており外部からの防犯性は守られております。緊急時は鍵カバーを割って避難して頂く様にしております。また、客室ごとにドアの内側に避難経路を示しておりますので今後ご利用の際はご確認くださいますようお願いいたします。宿泊中に不備や疑問等ございましたら、ご気軽にフロントへお尋ねくださいませ。
また、長崎へお越しの際は、【アルファイン長崎】をお選び頂けます様スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、【アルファイン長崎】をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は客室の件で、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい、スタッフ一同深くお詫び申し上げます。また、大変お手数ではございますが、宿泊中にこのような不備があった場合には、スタッフにお申し付け頂きますと、当日にでも客室の変更など、何らかの対策を取る事ができますので、一言お声かけ頂きます様、お願い致します。今後とも快適にお過ごし頂ける様にスタッフ一同、日々努力致してまいります。またの御来館を心よりお待ち申し上げております。

今回、アルファイン長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しいところご投稿ありがとうございました。無料の朝食もご利用頂きまして幸いです。
品数は少ないめですができるだけお野菜をたっぷり使ったヘルシーな日替わりメニューを心掛けて心を込めて提供させて頂いております。客室は、３タイプのお部屋をご準備しておりまして、本館シングル(11.52㎡)、新館デラックスシングル(13.12㎡)、新館ワイドダブル(14.80㎡)とございます。また、 当ホテルでは、従来のホテルの3点式（浴室・トイレ・洗面が一緒のユニットバス）の客室よりも有効面積は広くなっておりますので、快適におくつろぎ頂けて、他のお客様にも大変ご好評を頂いております。次回長崎へお越し下さいます機会がございましたらアルファイン長崎をお選びくださいませ。ご滞在がよりよいものになります様、スタッフ一同精進し参りますので、今後共ご愛顧のほどを宜しくお願い致します。

この度は、【アルファイン長崎】をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。ホテル周辺は、浦上天主堂、原爆資料館、平和公園、片足鳥居など、観光スポット、また飲食店も多く、徒歩５分圏内には路面電車、バスなどございますので、ビジネスに観光に大変便利にお使い頂けます。また、客室はバス・トイレセパレートタイプとなっておりますので、シャワーカーテンを気にすることなく、ザブンと浴槽に浸かることができますので、ご自宅同様快適にお過ごし頂けます。ままた、長崎へお越しの際は、【アルファイン長崎】をお選び頂けます様スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、【アルファイン長崎】をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテル周辺は、浦上天主堂、原爆資料館、平和公園、片足鳥居など、観光スポット、また飲食店も多く、徒歩５分圏内には路面電車、バスなどございまして、ビジネスに観光に大変便利にご利用頂けます。長崎駅からは少し離れておりますが、最寄りの駅はJR浦上で徒歩で８分です。飲食店も多数ございましてフロントにて最寄りのグルメマップをご用意致しております。また、朝食は、７：００～９：００まで無料のサービスとさせて頂いております。ご連泊のお客様も多くいらっしゃいますので、できるだけお野菜をたっぷり使ったヘルシーな日替わりメニューを心掛けて心を込めて提供させて頂いております。全客室、トイレ・バスがセパレートタイプになっておりまして、ザブンと浴槽につかることができますので、ご自宅同様快適にお過ごし頂けるところもご好評を頂いております。次回、当ホテルへお泊りいただける機会がございましたら、お声をお掛けくださいスタッフ一同お待ちいたしております。

いつもアルファイン長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ＬＡＮケーブルの長さが短いとの事で大変ご迷惑かけました。
ご希望であればフロントにて延長コードをお渡しいたしております。また、何かご要望、ご意見などございましたら、フロントまでお尋ね下さいませ。
当ホテルの客室は、デッドスペースの通路を無くし、従来の3点式（浴室・トイレ・洗面が一緒のユニットバス）の客室よりも有効面積を広くして、お客様に快適な客室をご提供させて頂いております。今後とも快適にお過ごし頂ける様にスタッフ一同、日々努力致してまいります。またの御来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところ貴重なご意見をありがとうございました。

この度は、アルファイン長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。お忙しいところご投稿ありがとうございました。客室は全タイプ、トイレ・バスがセパレートタイプになっておりまして、ザブンと浴槽につかることができますので、ご自宅同様快適にお過ごし頂けます。朝食は７時から９時まで、無料のサービスでございます。長期でご滞在の方も多くいらっしゃいますので、毎日日替わりメニューをご準備しております。今後もより多くのお客様により良くご利用頂けますよう努力致します。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

今回は、アルファイン長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しくお読みさせて頂きました。
当ホテルの朝食は、7:00～9:00まで無料のサービスとさせて頂いております。ご連泊のお客様も多くいらっしゃいますので、品数は少ないめですができるだけお野菜をたっぷり使ったヘルシーな日替わりメニューを心掛けて心を込めて提供させて頂いております。
また、全室、洗顔、髭剃りに便利な泡タイプソープに変更致しております。長崎へお越しの際は、【アルファイン長崎】をお選び頂けます様スタッフ一同、心よりお待ち致しております。お忙しいところご投稿ありがとうございました。

本館【禁煙】シングルタイプの部屋にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。お褒めのお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変喜んで居ります。今後の励みにさせていただきまして益々精進して参ります。無料の朝食は品数は少ないですが季節ものや、寒暖に合わせたり工夫を凝らしたりしてメニュー作りに励んでおります。又、長崎へお越しの際は当ホテルをお選び頂けたら幸いに存じます。

【新館【禁煙】デラックスシングル】をご利用頂きましてありがとうございました。またお忙しいところご投稿ありがとうございました。無料の朝食もご利用頂きまして幸いです。品数は少ないですが、心を込めて一生懸命手作りでご提供させて頂いております。会場の件ですが、混み合っている時間帯もございますので、ご利用時ご不便をおかけしました。日にち、時間帯によって混雑する場合もございますのでどうぞご了承下さいませ。又、機会がございましたら是非、当ホテルへお越し下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

いつもアルファイン長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。今後も、お客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同、精進致します。
又、機会がございましたら是非、当ホテルへお越し下さいませ。

いつもアルファイン長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。お忙しいところご投稿ありがとうございました。お客様のニーズにピタッとフィットしたようで、誠に嬉しく思います。
これからもお客様にご満足していただけるホテルであるよう、スタッフ一同精進して参ります。エレベータの件でございますが、朝の混雑時はどうしてもご不便をお掛けしてしまいます。ご了承下さいましたら幸いでございます。 また、長崎へお越しの際は、【アルファイン長崎】をお選び頂けます様スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいました事、スタッフ一同深くお詫び申し上げます。駐車場の担当者に確認しました所、９時３０分の出庫時間とお伺いしており、記録が残っておりました。６時３０分に変更の際は、縦列駐車となっておりますので、早めにお知らせ下さい。又、お客様に対して「チェックアウトの変更がある時は事前に言え」と命令口調で言うなど、ホテルの品位を下げるような発言はしておりませんとの事でした。お車のお客様には、ご来館時に駐車場にてお客様に出庫時間を伺っております。また、こちら側も聞き間違いが無いよう、その場で再度、聞いた時間を複唱し、お客様にお時間を確認しております。ご来館時９時３０分の出庫とお聞きしていたので、一番奥の方に駐車をしておりましたが、翌朝になりまして、６時３０分に出庫すると言われ、朝から入れ替えをさせて頂いた次第でございます。このようなコメントと評価を頂き、スタッフ一同大変残念に思います。

アルファイン長崎、新館【禁煙】デラックスシングルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。お忙しいところご投稿ありがとうございました。客室は全タイプ、トイレ・バスがセパレートタイプになっておりまして、ザブンと浴槽につかることができますので、ご自宅同様快適にお過ごし頂けます。また朝食は、7:00～9:00まで無料のサービスとさせて頂いております。ご連泊のお客様も多くいらっしゃいますので、できるだけお野菜をたっぷり使ったヘルシーな日替わりメニューを心掛けて心を込めて提供させて頂いております。ホテル周辺は、浦上天主堂、原爆資料館、平和公園、片足鳥居など、観光スポット、また飲食店も多く、徒歩５分圏内には路面電車、バスなどございまして、ビジネスに観光に大変便利にご利用頂けます。
また、長崎へお越しの際は、【アルファイン長崎】をお選び頂けます様スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

アルファイン長崎、新館【禁煙】デラックスシングルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 この度はウォシュレットの故障につき、スタッフの謝罪が足らず、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。当日は、スタッフが点検をさせて頂きましたところ、洗浄便座の故障であることが分かり、夜中に便座の取り換えをすることが困難でございました為、翌日に、早急に洗浄便座の取り換えを致しました。お客様にはご滞在中、大変ご不便な思いをさせてしまいました事を深く反省しております。また今後、このような事がございません様、客室点検、接客サービスを今一度徹底し、より多くのお客様が安心しておくつろぎ頂けますようスタッフ一同懸命に努力して参ります。
この度は、アルファイン長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

アルファイン長崎、新館【禁煙】ダブルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは7:00～9:00まで無料の朝食をサービスしております。品数は少ないですが心を込めて手作りで皆様へご賞味いただいております、何卒ご了承くださいませ。
当館は、建設当初より、開放廊下の造りとなっております。開放廊下にすることにより、容積率を緩和して、客室を多くとることができ、リーズナブルな価格でお客様にご提供させて頂いております。
また、長崎へお越しの際は、【アルファイン長崎】をお選び頂けます様スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

アルファイン長崎、本館【禁煙】シングルタイプの部屋にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
又、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。ホテル周辺は、浦上天主堂、原爆資料館、平和公園、片足鳥居など、観光スポット、また飲食店も多く、徒歩５分圏内には路面電車、バスなどございまして、大変好立地で、ビジネスや観光に便利にご利用頂いております。今後もより一層、お客様へご快適にお過ごし頂けます様、スタッフ気を引き締め努力致します。

この度は、アルファイン長崎、本館【禁煙】シングルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。朝食をお褒め頂きまして誠にありがとうございました。長期でご滞在の方も多くいらっしゃいますので、朝から野菜を中心とした毎日日替わりメニューを心がけてご準備しております。今後も、おくつろぎ頂けるご滞在のお時間を作れますようにスタッフ一同懸命に努力して参ります。又、機会がございましたら是非、当ホテルへお越し下さいませ。

いつもアルファイン長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。ホテル周辺は、浦上天主堂、原爆資料館、平和公園、片足鳥居など、観光スポット、また飲食店も多く、徒歩５分圏内には路面電車、バスなどございまして、ビジネスに観光に大変便利にご利用頂けます。長崎駅からは少し離れておりますが、最寄りの駅はJR浦上で徒歩で８分です。また朝食は、7:00～9:00まで無料のサービスとさせて頂いております。ご連泊のお客様も多くいらっしゃいますので、できるだけお野菜をたっぷり使ったヘルシーなメニューを心掛けております。また、長崎へお越しの際は、【アルファイン長崎】をお選び頂けます様スタッフ一同、心よりお待ち申し上げて居ります。

この度は、アルファイン長崎、本館【禁煙】デラックスシングルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。チェックアウト時に突然、お声かけ失礼致しました。びっくりされたとの事で、今後はこの様なことが無いように気を付けて参ります。客室は全３タイプ、浴室、トイレセパレートでございます。ゆっくり浴槽につかって、ご自宅同様おくつろぎ頂いて研修、お仕事の疲労回復になれば幸いでございます。当ホテルの7:00～9:00まで無料の朝食をサービスしております。手作り感のあるお野菜をたっぷり使用したメニューを心掛けてお作りしております。次回のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。