今回、新館禁煙デラックスシングルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフは、お客様に気持ちよくご宿泊出来るよう、毎日、努力しております。バスタオルの臭いが、気になられたとの事ですが、タオルを交換することで、お客様が、満足して頂けるのであれば、その日のうちに、フロントへお声をお掛け下さい。直ちに交換致します。臭いが気になるタオルをご使用になられたかと思いますと、残念でなりません。スタッフ一同、タオル類をチェックしましたが、そのような臭いを感じることはありませんでした。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。