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アルファ イン 長崎 クチコミ・感想・情報

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アルファ イン 長崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:929件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.77
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.71
  • 食事3.94
宿泊年月
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75件中 41~60件表示

立地3

投稿者さんの アルファ イン 長崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月04日 12:16:52

普通でした。もっと安くてもよい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
アルファ イン 長崎 2017年07月07日 07:22:11

この度は、アルファイン長崎、本館【禁煙】シングルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。当ホテルお部屋タイプは、本館シングル、新館デラックスシングル、新館ダブルの順に広くなっております。ダブルの客室は、150Wのワイドダブルのベットを設置しており、一番広い客室となっております。次回ご予約頂ける機会がございましたら、空き状況をお訪ね下さいませ。またお風呂は本館同様新館も、浴室とトイレをセパレートし、ご家庭と同様の使い方ができます。ホテルの周りには、飲食できる店舗も多く、フロントでマップもご用意しておりますので、お声をおかけ下さい。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンの出張応援!!【朝食サービス】
ご利用のお部屋
【本館【禁煙】シングル、11.52平米】

立地3

投稿者さんの アルファ イン 長崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月02日 19:56:21

部屋はベッドも広く快適でした。スタッフの方の対応が良ければもう少し快適に利用できますが、、。朝食はオカズが少ないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アルファ イン 長崎 2017年04月09日 17:03:47

この度は、アルファイン長崎、新館【喫煙】ワイドダブルのお部屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。この度は、スタッフの対応に大変不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。以後、多くのお客様により良くご利用頂けますよう努力致します。また、朝食は7時から9時までの無料のサービスとさせて頂いております。野菜中心のヘルシーなメニューを心掛けております。また、次回のご予約も承っておりますが、ご変更等ございましたら、お気軽にお電話下さい。お忙しい中このような投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍】進呈プラン!!&朝食サービス
ご利用のお部屋
【新館【喫煙】ダブル、14.8平米、150Wワイドダブル】

立地3

投稿者さんの アルファ イン 長崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 19:53:16

便座の温度設定が切られていて冷たかったのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アルファ イン 長崎 2017年01月30日 12:17:48

この度は、アルファイン長崎、本館【禁煙】シングルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。毎回このようなご指摘頂きましてありがとうございます。これからもお客様のご意見を真摯に受け止め努力致します。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンの出張応援【QUO3000】& 朝食サービス
ご利用のお部屋
【本館【禁煙】シングル、11.52平米】

立地3

eun0さんの アルファ イン 長崎 のクチコミ

eun0さん [30代/女性] 2017年01月05日 17:26:20

年末に宿泊しました。 建物外壁が薄いせいなのか、部屋の中がかなり寒かったです。 しかし朝食はおいしい方です。 平和博物館で近いところ、行く道に階段になった上り坂があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
アルファ イン 長崎 2017年01月07日 11:12:02

この度は、アルファイン長崎、本館【禁煙】シングルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。寒い季節は、毛布の貸し出しがございます、もし次回当ホテルをお選び下さる時にご入用であれば、お気軽にフロントまでお声をお掛けください。7:00~9:00まで無料の朝食は品数は多くはございませんが、手作り感のあるお野菜をたっぷりなメニューを心掛けております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
「現金決済特典」【ニコニコSMILYプラン】&朝食サービス
ご利用のお部屋
【本館【禁煙】シングル、11.52平米】

立地3

投稿者さんの アルファ イン 長崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月22日 10:24:10

TVは小さいもので、机側から見るような向きに動かせないのが難点。風呂とトイレが別なのはいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年03月
アルファ イン 長崎 2016年03月22日 20:34:41

この度は、新館喫煙ダブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室のテレビの件では、ご不便をお掛け致しました事をお詫びいたします。今後の参考にさせて頂きたいと思います。大変貴重なご意見ありがとうございました。これからもお客様により良いサービスを提供できますようスタッフ一同努力致します。
また、次回のご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンの出張応援!!【朝食サービス】
ご利用のお部屋
【新館【喫煙】ダブル、14.8平米、150Wワイドダブル】

立地3

ちゃーちゃん8さんの アルファ イン 長崎 のクチコミ

ちゃーちゃん8さん [40代/女性] 2015年11月22日 17:27:48

夜中、前の道の工事か何かで、うるさくて眠れませんでした。。。泊まった時期が悪かったのかもしれませんが、、、。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
アルファ イン 長崎 2015年11月23日 07:26:42

この度は、本館禁煙スシングルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ホテル前の道路にて水道工事が行われておりまして、大変ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。誠に勝手なお願いではございますが、今後ともアルファイン長崎を宜しくお願い致します。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【 iTunesカード1500円付プラン】&朝食サービス付
ご利用のお部屋
【本館【禁煙】シングル、11.52平米】

立地3

投稿者さんの アルファ イン 長崎 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月24日 01:00:30

長崎大学病院への通院や営業には便利です。
部屋も奇麗にされていて問題ないです。
しかし、部屋にいるなりエアコンなしの為猛暑状態は頂けませんね。
できればチェックイン時間には快適な室温コントロールしていただければ助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
アルファ イン 長崎 2015年10月24日 07:50:12

この度は、新館禁煙デラックスシングルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。今回3回目のご利用ということで、何度も当館をご利用頂き大変嬉しく思っております。エアコンの件ですが、当ホテルは全タイプ客室にエアコンを完備しております。客室にエアコンがない客室は、一切ございません。浴室・トイレのスイッチ横にエアコンのリモコンを設置しておりますので、どうぞご利用下さい。何か、ご不明な点ございましたら、お気軽にフロントへお申し付け下さいませ。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンの出張応援!!【朝食サービス】
ご利用のお部屋
【新館【禁煙】デラックスシングル、140Wダブル】

立地3

投稿者さんの アルファ イン 長崎 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月12日 22:26:34

朝食のメニューでもう少し種類があったら良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
アルファ イン 長崎 2015年01月13日 18:46:35

今回、新館喫煙デラックスシングルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見有難うございました。今後ともお客様にご満足頂けます様、努めて参ります。朝食のメニューの品数は多くはございませんが、お野菜をたっぷり使ったヘルシーなメニューを心掛けております。
また、長崎にお越しの際は、【アルファイン長崎】をお選び頂けます様スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】、【一人旅】浦上地区の観光プラン& 朝食サービス
ご利用のお部屋
【新館【喫煙】デラックスシングル、140Wダブル】

立地3

投稿者さんの アルファ イン 長崎 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月07日 18:23:38

10月5日に宿泊しました。1階にある扉がとても重くて荷物もあるのになんでーと心の中で叫んでしまいました。
近くにコンビニがないのでちょっと不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
アルファ イン 長崎 2013年10月07日 21:05:03

今回、本館禁煙シングルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、大変不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。コンビニは、徒歩3分圏内の位置に1件、徒歩6分圏内に2件ございます。またホテル周辺は、浦上天主堂、原爆資料館、平和公園、片足鳥居など、観光スポットも数多くございますので、ビジネスに観光に便利にお使い頂けます。
これからも多くのお客様に満足して頂けます様努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
「現金決済特典」【ニコニコSMILYプラン】&朝食サービス
ご利用のお部屋
【本館【禁煙】シングル、11.52平米】

立地3

投稿者さんの アルファ イン 長崎 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月30日 11:09:35

部屋は少々狭いですが、トイレ・バスが別で十分快適に過ごせます。料金の割にとてもよいホテルかと思います。近くにコンビニはないですが、居酒屋が多くあります。

施設はよいですが、対応は不満があります。苦情を言うと、駐車場が満杯になったことをメールのみで連絡してきました。また、紹介された駐車料金は、全く割引もなく、ただ通常のコインパーキングを利用しろと言われるのみ。また、紹介された駐車場には昼間の最大料金設定がなく、早めのチェックイン・遅めのチェックアウトプランを選んだにもかかわらず、車をながく泊めることができる環境ではなかったです。最終的には駐車場を探し回り、浦上駅前が12時間最大700円であったため、そこにとめました。

それにしても、その時の対応の悪さといえば、本当に腹立たしいです。
ちゃんとプランを見てから、対応してください。特に、メールを送っていましたよね?とその一点張りで、全く客のことを考えていない対応をしたホテルの人。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年07月
アルファ イン 長崎 2013年07月30日 13:13:57

今回、新館禁煙デラックスシングルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。駐車場の件では、大変ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。お客様からご予約頂いた際、直ちにお客様の携帯に何度かご連絡致しましたが、お出になって頂けず、連絡が取れない場合は、最後の手段として、メールとならざるを得ません。私共も、何度もご連絡を入れ、お客様にご理解頂ける様努めて参りましたが、このような投稿を頂きまして大変残念に思います。一度目のメールの返信には、『有料パーキングはいくらかかるのですか?』との事でしたので、来られる際には、ホテルの駐車場は満車で、コインパーキングの利用になることの認識は、おありになったはずです。その返信にも、当ホームページのマップ及び周辺施設を参考にして頂く旨、メールしております。尚、お車のご予約を頂いておりましても、満車の場合もございますので、その際には、こちらからご連絡することがございますので、お手隙の際にでも折り返し、ご連絡頂けますと非常に助かります、宜しくお願い致します。
これからも多くのお客様に満足して頂けます様努めて参ります。
また、長崎にお越しの際は、【アルファイン長崎】をお選び頂けます様スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早めのチェックイン、遅めのチェックアウト】& 朝食サービス
ご利用のお部屋
【新館【禁煙】デラックスシングル、140Wダブル】

立地3

投稿者さんの アルファ イン 長崎 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月20日 21:19:50

広めの部屋と、空気清浄機が嬉しかった。
古いワンルームマンションのリノベーションかトイレバスセパレートが好感。
全般的に設備が古めかしいのが残念であるが努力されていることがうかがえる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年01月
アルファ イン 長崎 2013年01月21日 10:13:28

今回、本館禁煙シングルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルは、当初より、館内の構造を開放廊下にすることにより、容積率を緩和して、客室を多くとることができ、リーズナブルな価格でお客様にご提供させて頂いております。日頃から沢山のお客様にご利用していただきました本館も、今年で10年目を迎えることが出来ました。また本館に加えまして、築5年目となる新館の客室も大変リーズナブルな価格でご提供させて頂いておりましてご好評頂いております。また客室は本館、新館共に、全室バス・トイレをセパレートして、シャワーカーテンを気にしながら入浴するという使いづらさを改善し、お客様により快適にお過ごし頂けるよう設計しております。「努力されていることがうかがえる」とのコメント、大変嬉しく思います。これからも、スタッフ一同、気を引き締め、多くのお客様にご満足頂けます様これからも努力して参ります。
また次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンの出張応援!!【朝食サービス】
ご利用のお部屋
【本館【禁煙】シングル、11.52平米】

立地3

タティ6371さんの アルファ イン 長崎 のクチコミ

タティ6371さん [30代/男性] 2012年12月08日 16:40:46

フロントの初老の男性の対応が悪い。体が疲れていたので近くにマッサージ店はないですか?と聞くと6時からになりますと。ホテルのマッサージをお願いしてるわけじゃないのに、質問の答えになっていないし、しかもその時はまだ2時。
チェックアウト時にありがとうございますとも言わず、自分の車の前にとまっていたのですぐに動かすのは良かったのですが、狭い駐車場で狭い路地。自分の車は長さのあるバンで右折したかったのですが、その路地に移動させ通れない。一言どちらに行くか聞けばいいのに、何にも人のことを考えれない人のようでイライラしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
アルファ イン 長崎 2012年12月08日 22:22:03

今回、新館禁煙デラックスシングルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回はお客様にこのような不快な思いをさせてしまいましたこと、スタッフ一同お詫び申しげます。
マッサージの件ですが、2時にご質問されました。周辺での店舗が、見当たらなかったので、当ホテルで利用できるマッサージは、6時からしかご利用できない旨、申し上げました。駐車場の件ですが、お客様には、多大なご迷惑をおかけしました。道路は、幅員4mの道路で、右折しますと、左側に電柱がございます。特に長い車の場合、曲がりにくいので、お客様の前の車を右側に移動して、かわしたつもりでした。また、このようなことがございませんようスタッフ一同、気を引き締め益々努力して参ります。
また次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンの出張応援!!【朝食サービス】
ご利用のお部屋
【新館【禁煙】デラックスシングル、140Wダブル】

立地3

投稿者さんの アルファ イン 長崎 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月30日 09:07:13

ビジネスホテルとしてはそれ相応だと思います。禁煙のお部屋で特にニオイもなく、部屋は綺麗でした。風呂、トイレがセパレートで、狭いですが洗い場もあるのでこの値段で十分すぎる設備だと思います。エアコンの風もニオイがしなかったのできちんと手入れが行き届いているのだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
アルファ イン 長崎 2012年10月02日 07:34:16

今回、新館禁煙デラックスシングルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。客室は、全室トイレ・バスセパレートタイプになっておりまして、ご自宅同様、快適にお使いいただける所が魅力です。特にご連泊のお客様にご好評頂いておりまして、使い勝手の良さを感じて頂いております。また、ホテル周辺は、浦上天主堂、原爆資料館、平和公園、片足鳥居など、観光スポットも数多くございますので、家族旅行、女子旅、一人旅に、ぜひ足をお運び下さい。
また次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンの出張応援!!【朝食サービス】
ご利用のお部屋
【新館【禁煙】デラックスシングル、140Wダブル】

立地3

yachan56さんの アルファ イン 長崎 のクチコミ

yachan56さん [50代/男性] 2012年06月30日 12:20:37

ビジネスホテルとしての利用は満足です。
食事も種類は少ないですが、味もよくおいしかったです。
一生懸命作られた感じがしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
アルファ イン 長崎 2012年06月30日 20:47:04

今回、本館禁煙デラックスシングルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今月より楽天の予約サイトにて、お客様のご要望などにお答えしまして、プランを充実させております。どうぞ、ご覧下さい。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【新館【禁煙】デラックスシングル、140Wダブル】

立地3

投稿者さんの アルファ イン 長崎 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月29日 21:03:48

可も無く不可もなくです。安いのでいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
アルファ イン 長崎 2012年06月30日 20:44:19

今回、本館喫煙シングルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
当ホテルでは、禁煙室と喫煙室と別れておりますので、ご予約の際は今一度確認をして頂きます様、宜しくお願い致します。
今月から、お客様のご要望、アンケートなど参考に致しまして、宿泊プランや朝食の充実を行いました。宿泊プランでは、新館の客室が大変お求めやすい価格となっておりまして、早くもお客様からご好評を頂いております。ぜひ、ご利用下さい。
これからもお客様のご要望などを参考に、安心で快適なホテルを目指して参ります。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【本館【喫煙】シングル、11.52平米】

立地3

takashi0721さんの アルファ イン 長崎 のクチコミ

takashi0721さん [30代/男性] 2012年05月27日 23:00:17

今回は、チェックアウトの時間が10時にもかかわらずお昼まで長居しまして申し訳ないです。体調が悪く、朝から下痢と嘔吐と…朝食も食べに行けませんでした。2回程泊まりましたが未だに食事にありつけません。前日の飲みすぎもあったかもしれませんが…昼まで居たら迷惑そうでしたね…フロントのおばさん長居してごめんね。ご機嫌ななめと言ったところだったけど…具合が悪かったからゆるして・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
アルファ イン 長崎 2012年05月28日 13:43:38

今回、新館禁煙デラックスシングルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルでは、チェックイン15:00~、チェックアウト10:00、朝食は7:00~9:00となっております。当日は、10:00過ぎてもチェックアウトが完了しておらず、スタッフも何度もお電話差し上げましたが、お出になって頂けませんでしたので、心配をしておりました。飲酒による事故など最近多くございますので、飲み過ぎには十分ご注意下さい。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【【新館、禁煙】デラックスシングル】

立地3

ぱたわんさんの アルファ イン 長崎 のクチコミ

ぱたわんさん [40代/男性] 2012年03月08日 17:27:38

ワンルームマンションを改造した様な部屋です。
良くも悪くもビジネスホテルっぽくありません。

良い点
新館に泊まりましたが、部屋の広さはソコソコでバストイレ別なので色々と気が楽です。

悪い点
長崎駅前のビジネスホテルと同等又は若干高い価格設定。
ビジネスホテルなのにプリンタも使わせて貰えない。
1枚50円とかあり得ませんから。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
アルファ イン 長崎 2012年03月08日 20:41:19

今回、新館喫煙デラックスシングルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、本館は、開放廊下となっておりますので、ワンルームマンションのような印象を持たれたのでしょうか。当初よりこのような設計で建設しております。ホテルの構造を開放廊下にすることにより、容積率を緩和して、客室を多くとることができ、リーズナブルな価格でお客様にご提供させて頂いております。
2階ロビーのパソコン、プリンターはどなたでもご自由にお使い頂けます。プリントにつきましては、白黒¥10、カラー¥50となっておりますのでご了承下さい。お客様は、白黒¥10をご利用されたようですが、
また、ご予約フォームには宿泊料金など詳しく記載しておりますので、ご納得頂いた上、ご予約下さい。

ご利用のお部屋
【新館、喫煙デラックスシングル】

立地3

投稿者さんの アルファ イン 長崎 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月14日 13:47:24

お風呂とトイレに仕切りがあるのはよかったです。
部屋のクーラーの位置が悪く、ベットの頭の位置にクーラーの風邪が直接あたるのはなんとかして欲しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
アルファ イン 長崎 2011年08月15日 20:47:13

今回、本館喫煙シングルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。クーラーの件に関しましては、客室の構造上、このように設置しておりますのでご了承下さい。また、クーラーのリモコンの設定を【快眠冷房】または、【健康冷房】の設定にして頂くか、【スイング】ボタンを押していただければ、クーラーのルーバーが調整できますので、クーラーの風が直接当たることなく快適にお過ごし頂けるかと思います。また、机の引き出しに【館内のご案内】のファイルをお入れしておりますので、ご覧下さい。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【本館、喫煙シングル】

立地3

野村沙知代さんの アルファ イン 長崎 のクチコミ

野村沙知代さん [30代/男性] 2011年05月05日 19:41:16

至って普通のビジネスホテルです。
浴槽は、成人男性だと、浸かるのは非常に窮屈かもしれません。
ベッドも広かったですし、平和記念公園まで歩いて行けましたので、
不満点は特にありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2011年05月
アルファ イン 長崎 2011年05月06日 20:34:36

今回、新館禁煙デラックスシングルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。私共のホテルは、JR浦上駅近くに位置しておりまして、平和公園、浦上天主堂、原爆資料館などの観光地などがございます。楽天TOPページより、【マップ及び周辺施設】を見ていただきますと詳しく記載しておりますので、ご覧下さい。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【新館、禁煙デラックスシングル】

立地3

投稿者さんの アルファ イン 長崎 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月14日 21:18:56

風呂とトイレが別々なのは良かった。
後はふつうでした

【ご利用の宿泊プラン】

本館、禁煙シングル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
アルファ イン 長崎 2011年02月15日 21:20:59

今回、本館禁煙シングルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
当ホテルでは、本館シングル、新館デラックスシングル、ダブルと3タイプご用意しております。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【本館、禁煙シングル】

75件中 41~60件表示

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