この度は、新館禁煙デラックスシングルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この様な大変喜ばしいご投稿を頂きまして、感謝の気持ちで一杯で御座います。
当ホテルの朝食は、7:00～9:00まで無料のサービスとさせて頂いておりまして、ご連泊のお客様にも飽きのこない、毎日日替わりメニューをご用意しております。品数は多くはございませんが、お野菜をたっぷり使ったヘルシーなメニューを心掛けております。
「いりこ」のお出汁でのお味噌汁は、皆様のご好評を頂いて居りまして、とても落ち着くとのご感想を多々頂きます。
これからも多くのお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同、努力致します。 また、長崎にお越しの際は、【アルファイン長崎】をお選び頂けます様スタッフ一同、心よりお待ち致して居ります。

今回、本館禁煙シングルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、全室ポットに水を入れておりません。客室の水道水を入れて頂いて、ご利用して頂いております。又、空の冷蔵庫をご用意して、省エネに努めております。市販されておりますミネラルウォターなどは「硬水」が多く、お茶を飲む時は、ミネラル分の少ない水道水「軟水」がおすすめのようです。又、ミネラルウォーターをポットで沸かしますと、成分が内部に付着する恐れがありますので、ご遠慮して頂いております。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

今回、アルファイン長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しいところご投稿ありがとうございました、重ねてお礼申し上げます。朝食は、７：００～９：００まで無料のサービスとさせて頂いております。できるだけお野菜をたっぷり使ったヘルシーな日替わりメニューを心掛けて心を込めて提供させて頂いております。
客室タイプの案内として、全部で３タイプございます、本館シングル(11.52㎡)、新館デラックスシングル(13.12㎡)、新館ワイドダブル(14.80㎡)と禁煙室、喫煙室それぞれございます。新館は本館よりも広く築年数も本館に比べ新しく、快適にお過ごし頂けるのではないかと存じます。これからも多くのお客様にご満足して頂けますよう、スタッフ一同、努力して参ります。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、アルファイン長崎、本館【禁煙】シングルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。寒い季節は、毛布の貸し出しがございます、もし次回当ホテルをお選び下さる時にご入用であれば、お気軽にフロントまでお声をお掛けください。7:00～9:00まで無料の朝食は品数は多くはございませんが、手作り感のあるお野菜をたっぷりなメニューを心掛けております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

今回、本館禁煙シングルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、大変不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。コンビニは、徒歩３分圏内の位置に１件、徒歩６分圏内に２件ございます。またホテル周辺は、浦上天主堂、原爆資料館、平和公園、片足鳥居など、観光スポットも数多くございますので、ビジネスに観光に便利にお使い頂けます。
これからも多くのお客様に満足して頂けます様努めて参ります。

今回、新館禁煙デラックスシングルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。駐車場の件では、大変ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。お客様からご予約頂いた際、直ちにお客様の携帯に何度かご連絡致しましたが、お出になって頂けず、連絡が取れない場合は、最後の手段として、メールとならざるを得ません。私共も、何度もご連絡を入れ、お客様にご理解頂ける様努めて参りましたが、このような投稿を頂きまして大変残念に思います。一度目のメールの返信には、『有料パーキングはいくらかかるのですか？』との事でしたので、来られる際には、ホテルの駐車場は満車で、コインパーキングの利用になることの認識は、おありになったはずです。その返信にも、当ホームページのマップ及び周辺施設を参考にして頂く旨、メールしております。尚、お車のご予約を頂いておりましても、満車の場合もございますので、その際には、こちらからご連絡することがございますので、お手隙の際にでも折り返し、ご連絡頂けますと非常に助かります、宜しくお願い致します。
これからも多くのお客様に満足して頂けます様努めて参ります。
また、長崎にお越しの際は、【アルファイン長崎】をお選び頂けます様スタッフ一同、心よりお待ちしております。

今回、本館禁煙デラックスシングルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今月より楽天の予約サイトにて、お客様のご要望などにお答えしまして、プランを充実させております。どうぞ、ご覧下さい。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

今回、新館禁煙デラックスシングルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
当ホテルでは、本館シングル、新館デラックスシングル、ダブルと３タイプご用意しております。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

毎回、アルファイン長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回は、インターネットの不具合で、お客様に大変ご迷惑をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。3・4階のハブとルーターの不具合がございましたが、直ちに解消し、現在全館ご利用できます。これからもお客様に満足して頂けるサービスと設備の充実を目指し日々努力して参ります。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

今回、新館禁煙デラックスシングルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は、客室点検のミスでこのような事態になってしまい、大変申し訳ございませんでした。明日から、また徹底して客室点検を行ないます。前回も申し上げましたが、我満をされる事無く、フロントに一言ご相談頂ければ、フェイスタオルの交換など対処できましたのに残念です。これからも、清潔な客室を目指し、励んでいきます。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

この度は、アルファイン長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。しかしながら買い物などが不便でしたとの事で、お客様のニーズを満たせず残念でございました。
ホテル周辺はコンビニ、飲食店や大型スーパー等が徒歩5分圏内にいくつもございますが、ホテルご到着が22時頃でしたので、いくつかのお店は閉店していたのではないかと思います。それにも関わらずスタッフや清掃の件、お褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。また、長崎へお越しの際は、【アルファイン長崎】をお選び頂けます様スタッフ一同、心よりお待ち致しております。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、アルファイン長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、
スタッフの件に関してお褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。しかしながらお客様には不都合な点がいくつもございまして、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの駐車場は合計20台収容となり、先着順で満車になり次第、お客様へコインパーキングへのお願いとご了承をご予約時にとらせて頂いております。また、立体駐車場を併用しておりますので、お取り出来ない車種もコインパーキングへお願いしております。ご迷惑をおかけしまして、申し訳ございませんでした。また、お掃除は2泊に1度、ベッドメイクは4泊に1度、タオル交換、ゴミの回収は毎日させて頂いております。また、宿泊料金は多くの宿泊施設で導入されてます、変動制を取り入れております。季節や周辺の状況など市場の需要に合わせることで変更させて頂いております。その中でも、なるべく最安値で販売出来るよう努力しております。けして全国旅行支援で割り引きされてる分を値上げしてる訳ではございません。最後に、エレベーターでお急ぎの時間をお取り致しましたこと、お詫び申し上げます。これからもお客様に安心、便利にご利用頂けるホテルを目指して参ります。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

毎度、アルファイン長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。数あるホテルから私どもをお選びいただき大変光栄に存じます。これからも、いつお越しいただいてもご満足いただけますように、スタッフ一同、精進してまいります。どうぞ今後とも私どもをご愛顧くださいませ。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

再度、ご投稿頂きましてありがとうございます。椅子の件はご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。今後この様な事の無い様に努めて参ります。また、お部屋のタイプの紹介になりますが当館では客室広さが３タイプございまして、シングル11.52平米、デラックスシングル13.12平米、ワイドダブル14.80平米の部屋をご用意しております。機会がございましたら別のタイプのご予約もご検討下さいませ。また、長崎へお越しの際は、【アルファイン長崎】をお選び頂けます様スタッフ一同、心よりお待ち致しております。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、アルファイン長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
このような投稿を頂きましてスタッフ一同、大変嬉しく思っております。全国旅行支援の時期にお得にご利用頂けてこちらも嬉しく思います。ホテル周辺には、浦上天主堂、原爆資料館、平和公園、片足鳥居などの有名な観光スポット、スーパーや飲食店も多くビジネスや観光に大変便利でございます。これからもお客様に安心、便利にご利用頂けるホテルを目指して参ります。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。また、長崎へお越しの際は、【アルファイン長崎】をお選び頂けます様スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、アルファイン長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お忙しい中、このような投稿頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。当ホテルは長崎大学病院から徒歩４分と大変好立地にございます。ホテル周辺もコンビニ、飲食店も多く、また、浦上天主堂、原爆資料館や平和公園、片足鳥居などの有名な観光スポットも多く、ビジネスに観光に大変便利にご利用頂けます。また、長崎へお越しの際は、【アルファイン長崎】をお選び頂けます様スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

いつもアルファイン長崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回も快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。客室は、全室３タイプをご用意しておりまして、いずれもバス・トイレセパレートになっております。また、全てのお部屋に、ダブルベットをご用意しておりますので、ビジネスでのお一人利用、ご家族でのご利用に広々とお使い頂けます。また朝食は当面の間、バイキング形式ではなく、手作りのお弁当形式の御膳でのご用意となります。また今月も【夕食付き 長崎漫喫プラン】も開始しております。ホテルスタッフがおすすめの飲食店ばかりですので、ご満足して頂ける事間違いありません。すでにご予約も多数頂いております。ぜひ、この機会にご利用下さい。
また、長崎へお越しの際は、【アルファイン長崎】をお選び頂けます様スタッフ一同、心よりお待ち致しております。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

今回、アルファイン長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。客室の臭いが気になったとの事でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。客室の清掃、換気等は気を付けておりましたが、更なるご満足できる滞在をご提供できますように努めて参りますのでこれからもよろしくお願いします。また、大変お手数ではございますが、宿泊中にこのような不備があった場合には、我慢なさらずスタッフにお申し付け下さい。当日にでも客室のご変更など、何らかの対策を取る事ができます。また、ルームキーの件ですが、鍵を紛失されますと客室の元鍵から交換しなければなりませんので、お客様に大きな金額を請求せざるを得ない事になりますので、お手間がかかりますがお預けをご協力頂いております。また、エレベーターは防犯上必ず２階フロントで止まります。不法侵入や犯罪防止に繋がり、お客様に安全なご滞在をして頂く為にもお手間がかかりますがご了承下さいませ。もしお急ぎであれば２階フロントより１階玄関には階段もご利用できますので、宜しくお願い致します。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

今回、アルファイン長崎を2度目のご利用、誠にありがとうございました。前回と同じクチコミでこちらとしましてはスタッフ一同、大変残念に思っております。これからも多くのお客様に満足頂けます様、スタッフ一同、努力して参ります。ご利用ありがとうございました。