楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル アクティ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル アクティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1415件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.33
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.23
  • 食事5.00

サービス5

あ?ちゆんさんの ホテル アクティ のクチコミ

あ?ちゆんさん [40代/女性] 2016-05-26 22:42:38

朝食で女性店員の対応が悪く、食事はまぁ定番和食でよかったですががっかりです。
確かに7時から8時半までと書いてありましたので、8時10分頃に入ったのですが
私たちが入店するのが遅かったのか、女性定員が怒っている感じで
「和食しかできませんよ。」と言われました。
また、お茶のお替りを頼んだら、無言で急須をテーブルにボンとおかれました。(その弾みでお茶が零れました。)

初めてでしたので、店の都合や決まりは分からないので、嫌なら許せる入店じかんをちゃんと書いておいてください。
こちらとしては、8時半までに入店すればいいと思っていましたので、とても残念でした。

利用中される方は、気をつけてください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ホテル アクティ 2016-05-28 20:32:00

ご宿泊ありがとうございました。
今までこのようなご無礼はございませんでしたお詫びいたします、ごめんなさい
直ぐにミーティングを行ない新入社員教育等原因を調査いたし対処いたします。
誠に申し訳ありませんでした。

ご利用のお部屋
【四季の山々と市内散策全館内Wi-Fi春白川郷*ツイン】
あ?ちゆんさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ