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別府温泉 ホテルニューツルタ クチコミ・感想・情報

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別府温泉 ホテルニューツルタのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:949件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.71
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.00
  • 食事3.68

総合5

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2014-09-28 17:33:41

数年前に父と旅行をした際に当日予約で宿泊しました。
そのときのお風呂や接客がとっても良く印象に残っていたので、
今回両親と3人で利用させて頂きました。
熊本からの移動が長くて宿ではゆっくりすることが出来ないかもしれない、
と思い今回は和室の素泊まりを選択しましたが、
次回こそはお食事も含めて予約したいと思います。
数年前に利用したときに比べて海外からのお客様が多くなっていましたね。
チェックインの際の女将さん?の一言一言に心遣いを感じました。
ここの温泉はフェイスタオルなどが大浴場に置いてあるのが便利です。
アメニティーもそろっているので荷物を減らして宿泊できるのが嬉しいです。
大浴場の利用時間を少し過ぎてしい清掃の方にご迷惑をおかけしてしまいましたが、
ゆっくりとしていって下さい、の一言で最後まで気持ちよく過ごせました。
初めて宿泊した母も温泉を気に入っていました。
少し体調を崩してしまったため周囲の温泉めぐりは父だけで行っていましたが、
フロントの方が丁寧に案内してくれた、と喜んでいました。
今回も気持ちの良い接客とお風呂に大満足です。
また別府に来たときは是非宿泊したいと思います。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2014-09-29 10:43:03

この度はホテルニューツルタにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
二度目のご利用ということで、再度お選び頂けたことを大変嬉しく思っております。
接客に関しまして、お褒め頂き感謝申し上げます。常にお客様の立場になって考え、行動するよう心がけております。
大浴場もお気に召して頂けたようで何よりでございます。当館自慢の二條泉は、くせのない泉質で何度でも入っていただける美肌の湯でございます。アメニティの充実やタオルサービスもお客様へのおもてなしの一つとして行っておりますので、今後も継続していきたいと思っております。
お客様からの喜びの声が一番のスタッフの励みでございます。
また別府へお越しの際は、当館をお選び頂けると幸いです。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】びっくり価格プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳山側(3~5階)】