この度はホテルニューツルタにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当日はお部屋に空きがございましたので、海側のお部屋でご準備させて頂きました。
お部屋のごみ箱の件は大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。お部屋の設備の管理を再度徹底するよう指導させて頂きます。また、エアコンの効きも悪かったとのことで、ご不便をおかけいたしました。こちらもあわせてチェック、見直しさせて頂きます。
これに懲りず、また別府へお越しの際は、当館をお選び頂けると幸いです。