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別府温泉 ホテルニューツルタ クチコミ・感想・情報

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別府温泉 ホテルニューツルタのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:952件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.64
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.95
  • 食事3.65

部屋5

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2015-08-20 13:32:46

夏休みの家族旅行で、1泊しました。

お部屋に到着して、景色が良くて、カーテンを開けたら、窓際にジュースのキャップがあったので、前に宿泊された方の物かと、ちょっとがっかりしました。
お部屋に到着した、ものの5分で、お布団を敷きに仲居さんが来られたので、予約が夕食込みじゃなかったので、仕方がないのかもしれないですが…タイミングが悪いなぁって思いました。
お風呂は、大分の温泉は温度が高いのか?大浴場のお湯が熱く、子供が、お湯に入りたいのに入れないと、がっかりしてました。景色は海が見れて最高でした。

夕食は外に出たのですが、フロントにグルメマップが手作りで置いてあり、活用させて頂きました。情報がわかりやすく、おかげでホテルから近くで食事が出来て助かりました。
朝食は、種類も豊富で、美味しく頂きました。

おおむね満足でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2015-09-05 16:48:59

この度はホテルニューツルタにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
おおむね満足というお言葉を頂けて、大変嬉しく思っております。
諸所ご指摘頂きました件では、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。今後の改善点として真摯に受け止め、精進してまいります。
また別府へお越しの際は、当館をお選び頂けると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
コスパ最適!【朝食付】グッドプライスプラン◎通年定番◎朝はしっかり食べねばならんよ♪
ご利用のお部屋
【新館明亭和室デラックス(海側シャワートイレ付)12畳】