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別府温泉 ホテルニューツルタのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:952件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.64
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.95
  • 食事3.65

総合2

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2016-01-02 22:53:06

安いから文句言えないんですけど、山側の部屋は寒い。風邪ひきました。エアコンMAXでも全然効きません。改善願います。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2016-01-10 11:51:37

ホテルニューツルタにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
新年早々、寒い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。設備に関しましても、貴重なご意見を頂戴いたしましたので、真摯に受け止め、今後改善すべく努めてまいります。
また大分にお越しになる際は、当館をお選び頂けると幸いです。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。