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別府温泉 ホテルニューツルタ クチコミ・感想・情報

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別府温泉 ホテルニューツルタのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:764件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.53
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂4.08
  • 食事3.70

総合4

naopi-mannさんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

naopi-mannさん [50代/男性] 2019-06-30 08:10:38

朝食は美味しかったです。問題は温泉が汚い。やはり海外の人と一緒になると、こういったことになるのは致し方なし。ただし、温泉の温度等を定期的にはかったりするのであれば、お風呂が汚くなることも想定し、確認をしてほしいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2019-06-30 17:21:34

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【和室エコノミー(山側・バスありシャワーなし)8畳】
naopi-mannさん
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