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別府温泉 ホテルニューツルタ クチコミ・感想・情報

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別府温泉 ホテルニューツルタのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:948件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.68
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.96
  • 食事3.67

総合3

シュウ20110111さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

シュウ20110111さん [60代/男性] 2021-07-25 16:36:48

7月24日に宿泊しました。部屋も広く立地も良かったです。料理は朝食しか食べてませんが、焼き魚の小骨が多く、魚好きな孫も食べられませんでした。改善を望みます。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2021-12-22 21:28:33

シュウ20110111 様 この度はお孫様との大切なご旅行に当ホテルを選んで頂き、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

朝食の焼き魚に関しましてご指摘いただきましてありがとうございます。
特にアジは非常に人気となっておりますが、お客様からご指摘いただきました小骨の件は厨房スタッフと共有させていただきます。

次回ご旅行の際も、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付/事前決済】◎繁華街すぐ横!日本一の温泉地!おすすめ!スタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【和室デラックス(別府湾ビュー3-5階)12畳】
シュウ20110111さん
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