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別府温泉 ホテルニューツルタ クチコミ・感想・情報

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別府温泉 ホテルニューツルタのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:952件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.64
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.95
  • 食事3.65
宿泊年月
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75件中 21~40件表示

サービス4

かずさん0285さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

かずさん0285さん [40代/男性] 2017年01月27日 12:24:48

室内の暖房が効かなくて室内が寒かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
2017初売り感謝祭【素泊り】お年玉プライスプラン◎室数限定◎
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

サービス4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2016年07月27日 18:42:36

別府中心の便利な所にあります。
スタッフの皆さんは、大変丁寧で優しく立派であると思います。
建物が古くて残念ですね。部屋のトイレもウオッシュレットにしてほしいです。
九州観光支援旅行券を利用したので、大変安く宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【九州ふっこう割】【え、2泊目無料?!】2連泊でもっと!別府を応援してね♪ 海側低層階指定(素泊り)
ご利用のお部屋
【和室スタンダード(海側低層階)8畳】

サービス4

tomoe_fさんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

tomoe_fさん [40代/女性] 2016年07月06日 11:39:20

母と子ども三人(幼児と乳児)でお世話になりました。古さは否めませんが、お掃除も行き届いていて、フロントの方の印象もよかったです。破格の金額で申し訳ないくらいでした。ただ、とっても怖かったことがありました。お部屋についてすぐ、荷物を下ろしたり、施設の確認したり、避難経路の確認をしたり…としていたところ、ふと気が付くと息子が窓を開けて椅子から下を眺めていたのでびっくり!!今まで宿泊したところだと高いところの窓には20cmほどしかあかないようにストッパーがついていたり、はたまた窓はあかないようになっていたり、ロックがかかっていたり…だったのですが、なんにもなく、さらに窓の外にでっぱり(それ以上落ちないようにするうけのようなもの?)もなく…高層階だったのでもしかしたらそのまま落ちて死んでいたかもと思うと、思い出すたびに冷や汗と動機がします。よく見ると上のほうに小さく「窓を開けないでください」と書いてあるのですが、あまり意味がないように思います。ロックやストッパーが無理なら、チェックインの時に子どもがいるところは特に窓を開けないように注意をしてもらえると、気を付けることができると思います。よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月

サービス4

bikeman1048さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

bikeman1048さん [50代/男性] 2012年08月18日 17:46:14

度々別府に宿泊するのですが、家族4人で12000円は助かります、あまった予算で駅前繁華街で
豪遊(した気分)できます!!、立地も良くて、いろんな意味で便利なホテルです、
大浴場も見晴らしが良く気持よく入れます、一つお願いみたいなものが有るとすれば
インターネット環境を整えていただけると、ノマドワーカーの私としては助かります
また、付近の飲食店を探すときもネットがあると便利です、一階のロビー付近では
無線LANが使えるようですが出来れば部屋で使えるようにして欲しいです、
それ以外は駐車場も無料ですし、車を停める際のスタッフの誘導も親切で良いと思いました
別府に行く際はまず候補に入れたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2012年08月30日 17:14:27

先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

インターネットの環境でございますが
お部屋でのご利用も出来るよう、検討して参りたいと存じます。

また別府へお越しの機会がございましたら
是非、当館をご利用くださいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】びっくり価格プラン
ご利用のお部屋
【和室眺望指定なし】

サービス4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2011年05月08日 19:15:36

4月15日に女性1名で観光目的で宿泊しました。部屋はやや古い感じでしたが立地は良く、飲食店も多く食事には困りませんでした。風呂は普通でしたが、近くにレトロな温泉(砂風呂付)もあり、便利でした。夕食時に調べておいた店も親切に案内してもらえました。部屋の古さを除けば、値段も手ごろで良いとは思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ご利用の宿泊プラン
びっくり価格プラン 【和室・朝食付き】
ご利用のお部屋
【本館和室8畳】

サービス4

伝衛門OZさんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

伝衛門OZさん [30代/男性] 2010年05月05日 09:41:09

市街の中にあり駐車スペースも十分あり便利でした。
お風呂も広くて気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2010年05月09日 10:02:19

この度はホテルニューツルタをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は繁華街に位置しておりますので、ショッピングや散策等楽しんで頂けます。
大浴場は海が見え泉質も当館自慢の一つでございます。
また別府へお越しの際は当館をご利用頂きます様従業員一同心よりお待ち申し上げております。
      予約 佐藤

ご利用の宿泊プラン
びっくり価格プラン 【和室・素泊】
ご利用のお部屋
【本館和室8畳】

サービス3

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2022年09月17日 13:36:19

部屋が広く、ゆっくりできました。
ゆめタウン別府が近くにあり、立地は良い。
サウナがありましたが、水風呂は無い。
お風呂は良かったです。
ホテル前に泊めていた車が、帰りに傷付けられていたのが残念。
横のエステ?会社の方は朝掃除されていても挨拶もしない。
(夏の花火大会の時は良く見えるので絶好ホテル)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付/事前決済】◎繁華街すぐ横!日本一の温泉地!おすすめ!スタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【和室デラックス(別府湾ビュー3-5階)12畳】

サービス3

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2022年05月02日 09:55:00

立地は良く、部屋からの景色もよかったです。
和室でしたが、お布団は少し硬かったです。もう少し柔らかく厚みがあるとありがたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2022年05月14日 19:58:31

投稿者 様

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
立地は別府の中心街にあり、利便性に富んでおります。
お布団についてのご意見、社内で情報共有し、改善できるよう調整を続けたいと思います。ご意見ありがとうございます。
また機会がございましたら、ご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り/事前決済】◎繁華街すぐ横!ビジネスに!観光に!おすすめ!スタンダードステイプラン!
ご利用のお部屋
【和室スタンダード(別府湾ビュー2-4階)8畳】

サービス3

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2022年03月24日 17:50:32

目の前が別府湾で眺望は良いが建物や設備の古さがやY気になる。ただし、金額を考慮すれば十分なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2022年05月14日 20:27:12

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます!
施設の古さは否めませんが、その分皆様に少しでも気持ちよくお過ごしいただければと日々取り組んでおります。
また機会がありましたら、ご利用下さいませ。お待ちしております。

サービス3

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2022年01月13日 17:44:06

立地は最高です。国道の前という事で二重サッシになってました。しかし夜中、トラックや爆音の車・バイクがやけに聞こえる。
翌朝、外側のサッシが片側開いている事がわかりました。早く気がつけば良かった。
あと、うちも含め小さい子供連れが両側の部屋に。寝る時は隣の部屋でキャーキャー、朝方4時半頃、別の隣部屋で泣き声で目が覚める。
食事、飲みも近くにあり、夜食がほしい時は、うどん屋やラーメン店も徒歩圏内。
あとは朝食で、小さい子供向けに、ふりかけなどがあれば良いかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付/事前決済】◎繁華街すぐ横!日本一の温泉地!おすすめ!スタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【和室デラックス(別府湾ビュー3-5階)12畳】

サービス3

シュウ20110111さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

シュウ20110111さん [60代/男性] 2021年07月25日 16:36:48

7月24日に宿泊しました。部屋も広く立地も良かったです。料理は朝食しか食べてませんが、焼き魚の小骨が多く、魚好きな孫も食べられませんでした。改善を望みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2021年12月22日 21:28:33

シュウ20110111 様 この度はお孫様との大切なご旅行に当ホテルを選んで頂き、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

朝食の焼き魚に関しましてご指摘いただきましてありがとうございます。
特にアジは非常に人気となっておりますが、お客様からご指摘いただきました小骨の件は厨房スタッフと共有させていただきます。

次回ご旅行の際も、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付/事前決済】◎繁華街すぐ横!日本一の温泉地!おすすめ!スタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【和室デラックス(別府湾ビュー3-5階)12畳】

サービス3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2020年04月03日 10:02:25

朝食つきプランで泊まらせていただきました。
晩御飯は近くの飲食店で。沢山あり、全く困りません。
露天風呂が使えないとチェックイン時に初めてゆわれ、大変ショックでした。使えないならあらかじめ連絡か、ホームページに書いておくべきでわ?
それ以外は文句ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年11月25日 15:38:42

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定] 【朝食無料】売り切りセールプラン ◎返金不可◎
ご利用のお部屋
【和室スーペリア(別府湾ビュー5-6階)8畳】

サービス3

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月21日 16:04:42

ホテルは別府駅近く、大通り沿いに面しておりアクセスは良い。

外観は古き良きホテルという感じ。

部屋は掃除が行き届いていないところがあったのが少し残念であった。

お風呂はきもち良かったが、露天風呂に卒業旅行の集団がたむろしていたため、内風呂しか入れなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年03月22日 15:48:29

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。

ご利用の宿泊プラン
さき楽45プラン【朝食付】◎返金不可◎45日前までのご予約でお得!
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

サービス3

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月03日 18:14:54

少々設備が古いが、安かったのでしょうがない。朝食が無料だった。朝食付きではなかったので期待はしていなかったが、少し不満だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年03月11日 19:02:32

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【和室エコノミー(山側・バスありシャワーなし)8畳】

サービス3

okinohataさんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

okinohataさん [50代/男性] 2020年02月26日 10:10:41

どなたかも仰っておられましたが、朝食の質が年々落ちています。仕方のないことだと思います。そこで、500円のワンコインでも良いのでお客が負担して、昔の朝食にして頂ければ・・・と感じます。その他、チェックアウトが11時なのは非常に助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年03月08日 12:08:18

okinohata 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
また、大切なお時間を割いてご指摘くださいましてありがとうございます。担当部署と情報を共有し今後、参考にさせていただきたく存じます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
さき楽45プラン【朝食付】◎返金不可◎45日前までのご予約でお得!
ご利用のお部屋
【和室デラックス(別府湾ビュー3-5階)12畳】

サービス3

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2019年09月20日 03:03:10

温泉は凄く良かったのですが、部屋は障子が破れていたり、蜘蛛の巣がはっていたりで…少し残念でした。
フロントの方の対応は丁寧で大変満足しました。
朝食は品数が少なく、物足りなさを感じました。が無料なので仕方がないのかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2019年09月20日 15:01:31

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご夕食ではお客様のご期待に添うことができなかったようで非常に残念に存じております。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。

ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◎繁華街すぐ横!ビジネスに!観光に!おすすめ!スタンダードステイプラン!【全プラン朝食無料】
ご利用のお部屋
【和室スーペリア(別府湾ビュー5-6階)8畳】

サービス3

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 18:39:22

温泉付きはやっぱり嬉しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2019年06月18日 21:11:22

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

温泉につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◎繁華街すぐ横!ビジネスに!観光に!おすすめ!スタンダードステイプラン!【全プラン朝食無料】
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(山側6-7階ユニットバス)】

サービス3

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2018年08月08日 13:41:46

値段相応でしたが、フロントや廊下は空調が効いているのですが部屋の空調が全くききませんでした。これからも利用させて頂くことになると思いますので
アレルギーを持っている方が多い昨今、空調の清掃や、その他清掃に力を入れて欲しいです。お風呂や立地は満足しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】【全プラン朝食無料】和洋バイキング込のグッドプライス!
ご利用のお部屋
【和室エコノミー(山側バスなし)8-10畳】

サービス3

2006ラグビーさんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

2006ラグビーさん [60代/男性] 2018年06月11日 20:01:34

別府温泉の雰囲気が味わえてよかったです。観光のバス停にも近く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】コスパ優先!!冬の感謝祭♪♪◎室数限定◎お部屋タイプおまかせだからお得!
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

サービス3

みどみどるいさんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

みどみどるいさん [50代/女性] 2018年06月03日 18:50:32

6月2日土曜日に宿泊しました。値段的に考えると、まあ普通かな。ただ朝一番の時間にお風呂に入ったにもかかわらず脱衣所の床に埃が多くお風呂の閉まってる時間お掃除はしてないの?て感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
コスパ優先!!春の感謝祭♪♪◎室数限定◎お部屋タイプおまかせだからお得!【朝食無料】
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

75件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

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