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別府温泉 ホテルニューツルタ クチコミ・感想・情報

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別府温泉 ホテルニューツルタのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:950件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.72
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.96
  • 食事3.70
宿泊年月
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271件中 21~40件表示

立地5

Nao 329さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

Nao 329さん [50代/女性] 2021年08月12日 14:26:32

スタッフさんの笑顔の応対が良かった。
古いが部屋は広く良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付/事前決済】◎繁華街すぐ横!日本一の温泉地!おすすめ!スタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(山側6-7階ユニットバス)】

立地5

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2021年06月14日 21:34:26

接客がとても良かったので、気持ち良く滞在できました。老朽化していますが、掃除は行き届いていたと思います。
お風呂からは海が見えて泉質も良かったです。
設備が古いので、左右の部屋からの声が聞こえたり、振動があります。早くから就寝したい人には辛いかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月

立地5

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2021年05月06日 20:36:39

5月4日に宿泊しました。スタッフの方は皆さんとっても親切で笑顔がありサービスが行き届いていました。評判通りでした。
食事も美味しかったです。
ただ、お風呂は熱く、ゆっくり入れませんでした。
もう少し温度を下げて頂けたら長くつかる事が出来たと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月

立地5

ひろりんずさんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

ひろりんずさん [60代/女性] 2021年04月29日 17:35:29

コロナ禍で大変だと思いますが、皆さん心を込めたおもてなしに努力されてました。ありがとうございました。また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2021年12月22日 21:29:03

ひろりんず 様
過日はご宿泊頂きましてありがとうございました。温かいお言葉をくださり、従業員一同、とても励まされております。

これからもおもてなしの心を大切にし、お客さまの心に寄り添ったサービスを提供してまいります。

またのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付/事前決済】◎明豊高校野球部、感動をありがとうプラン/返金不可
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(山側6-7階ユニットバス)】

立地5

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2021年03月22日 15:43:43

古いですが、清潔感があり、フロントの方も大変感じの良い方でした。
温泉が広くてゆったりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2021年03月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2021年12月22日 21:31:36

過日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

スタッフの対応にもありがたいお言葉をいただき、大変恐縮でございます。

6階にあります大浴場からは別府湾を望むことが出来、また小さいながらサウナや露天風呂もございます。

次回別府にお越しの際も、当ホテルを選んでいただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【朝食付/事前決済】◎繁華街すぐ横!スタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

立地5

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2020年11月06日 15:28:53

古さは感じますが、掃除は行き届いており問題ない。
立地は北浜の国道沿いで、繁華街も駅も近く便利。
別府のお湯は最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年11月29日 16:12:03

投稿者様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。当館の自慢の「二條泉」は源泉かけ流しの温泉でございます。とてもご満足頂けたようでありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り/事前決済】◎繁華街すぐ横!ビジネスに!観光に!おすすめ!スタンダードステイプラン!
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(山側6-7階ユニットバス)】

立地5

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2020年10月21日 09:54:41

コストパフォーマンス高いです。
部屋の臭いが少し気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年11月29日 16:15:27

投稿者様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り/事前決済】◎繁華街すぐ横!ビジネスに!観光に!おすすめ!スタンダードステイプラン!
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(山側6-7階ユニットバス)】

立地5

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2020年10月11日 20:51:39

食事は北浜でなんでも食べられるので大丈夫です。
いつも宿泊費が安く温泉が気持ち良いのでいつも別府ではいつも利用させてもらっています。
延長コードがあって枕元に携帯を置いておけるのでありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年11月29日 16:13:53

投稿者様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

立地5

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2020年10月03日 14:29:12

ホテル自体は古く私も20年ぶりぐらいに行きました。部屋も古く廊下のところの床が沈みかけていたり水まわりは独特の香りがしていました。しかし汚いわけでもないですしフロントの方もとても愛想がよかったです。

部屋風呂は狭かったので温泉に行きましたが誰もおらず朝も夜も貸切で入れました。コロナ対策で消毒液もたくさんありました。
この値段なら眺めも立地も良いので比較的満足です。

裏口で従業員の方がタバコを吸いながらゴミを捨ててたのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年11月25日 17:38:02

投稿者様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
暖かいご指摘を頂きましてありがとうございます。頂いたご意見をもとに今後改善を図っていきたいと存じます。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

立地5

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月07日 16:02:24

いつも日帰り湯治のように利用させていもらってます。
温泉に入ってからの睡眠で翌日快適な朝を迎えられます。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年11月25日 16:28:19

投稿者様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。当館の自慢の「二條泉」は源泉かけ流しの温泉でございます。とてもご満足頂けたようでありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】売り切りセールプラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

立地5

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月17日 23:40:55

別府湾を目の前にした、ホテルのロケーションはとても良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年11月25日 15:45:40

投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り/事前決済】◎繁華街すぐ横!ビジネスに!観光に!おすすめ!スタンダードステイプラン!
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(山側6-7階ユニットバス)】

立地5

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2020年06月16日 20:07:26

次は朝食ありのプランで行きたいです。
お風呂も気持ちよくチェックアウトまで3回入りました。
また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年11月25日 15:40:30

投稿者様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。当館の自慢の「二條泉」は源泉かけ流しの温泉でございます。とてもご満足頂けたようでありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
素泊り【大分県民限定】おんせん県民寄っちょくれプラン◎事前決済のみ◎
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

立地5

ラルカーラルキーさんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

ラルカーラルキーさん [40代/男性] 2020年03月28日 11:33:25

リーズナブルに宿泊させていただきました。
お風呂は最高です。海側の部屋は景色もいい。
朝ごはんも充実しています。

※布団をひく女性係の人、咳をしてます。
マスクもしてません。
対処をお勧めします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年03月29日 14:32:44

ラルカーラルキー 様
当館にご宿泊くださいましてありがとうございました。

この度は、ご指摘いただきましてありがとうございました。担当部署に再度、感染拡大防止の対策を徹底するよう指示を出しました。
不快な思いをさせてしまい申し訳けございませんでした。

今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますよう精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定] 【朝食無料】売り切りセールプラン ◎返金不可◎
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

立地5

ヒロヒロ0123さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

ヒロヒロ0123さん [60代/男性] 2020年03月06日 23:36:38

新型コロナウィルスが流行しており、旅行を躊躇しましたが、とても安価な宿泊代金であったので、旅行することにしました。
朝食サービスや駐車料金も無料でとてもありがたかったです。
接客もとても感じがよく、飲食店の紹介や観光地までの露呈など親切に説明していただきありがとうございました。
また、別府に行くことがありましたら、是非とも当ホテルを利用したいと思っています。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年03月13日 17:14:32

ヒロヒロ0123 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(山側6-7階ユニットバス)】

立地5

misakei0102さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

misakei0102さん [50代/男性] 2020年02月13日 18:36:02

夜遅くチェックインして,朝早く出るという使い方で2年続けて同じ時期に宿泊しました。部屋は古いですが,清潔さがあります。温泉も二条泉という気持ちがいいおふろです。サウナもあります。特筆すべきは朝食で,いろんな料理があり,このお値段の宿泊では文句のつけようのない充実した朝食です。コスパがよく,おすすめの宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年02月16日 12:21:53

misakei0102 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

立地5

ひで9681さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

ひで9681さん [40代/男性] 2020年01月24日 03:15:14

駐車場も無料で展望風呂も展望良く、良い宿だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年02月01日 13:08:29

ひで9681 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【和室エコノミー(山側・バスありシャワーなし)8畳】

立地5

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 16:44:31

値段の割に、とても親切で丁寧な対応、部屋やお風呂、朝食も大満足です。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年02月01日 12:46:02

投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【和室エコノミー(山側・バスありシャワーなし)8畳】

立地5

いお0112さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

いお0112さん [30代/男性] 2020年01月14日 23:31:53

建物は古いですが、よく掃除されていて嫌な感じはありません。スタッフの方も感じがよくて、立地もよくリーズナブルなので是非また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年01月15日 15:58:25

いお0112 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【和室エコノミー(山側・バスありシャワーなし)8畳】

立地5

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月20日 18:16:30

部屋が和室で広くよかった。大浴場も時間が長くよかった。
早朝早く出席したので朝食が食べれなかったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年01月06日 14:01:20

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【和室エコノミー(山側・バスありシャワーなし)8畳】

立地5

torumon0123さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

torumon0123さん [40代/男性] 2019年12月13日 19:04:56

コスパ良し、ひとりで8畳は広かった。

朝食は海が見える会場で、
小鉢の種類が多く、自分好みのものがしっかり選べて良かった。
ただ、良く確認してないがお粥があればうれしい(あったのかな?)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年01月06日 13:57:18

torumon0123 様
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
。より一層の接遇を目指して参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【和室エコノミー(山側・バスありシャワーなし)8畳】

271件中 21~40件表示

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