予約時、クチコミ等あまり良くなかったのですが、宿泊してみるとスタッフの対応も素晴らしく、ホテルも思ったよりぜんぜん綺麗でした。
お風呂も古さはあったけど、汚さは全くなかったです。
朝食も地のものが
沢山あり、とても美味しかったです。
娘と泊まったのですが、満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

ホテルの方の対応がいつ来ても素晴らしいです。
また、来たくなるホテルです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

小さな孫を連れての宿泊でした。和室でしたが、とても居心地が良かったです。立地的に街中なので、食事や買い物には困りませんでした。お風呂も硫黄泉でしょうか、お湯が柔らかく肌がスベスベになりました。朝ごはんはバイキングでしたが、どれも美味しく大満足です。離乳食中の孫にはお粥が助かりました。スタッフの方達も◎。また泊まりたいと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

コロナ禍ではありましたが、子供の誕生日という事で宿泊させていただきました。
フロントの方や接客される方々全員が、とっても笑顔でとても気持ちよく宿泊することができました。
また、お部屋のご配慮等ありがとうございました。
お布団も気持ちよく、ぐっすり眠ることができました。
朝食では、ビニール手袋を用意するなどの配慮がありました。
コスパも抜群で、また泊まりたいと思います。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

ビジネスホテル並みの値段で広々した温泉旅館に泊まれるのが嬉しい。空港行きバス停がすぐ近くで便利。近隣には居酒屋、ラーメン屋などのチョイスが豊富。最上階の朝食会場から見る朝焼けの海の景色が最高。
仕事はいつも竹田の方であるけれど、わざわざここに泊まりたくなる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

12月10日に宿泊しました。
二回目の宿泊で、今回は和洋室を予約しました。
七階だったのでお風呂(6階)朝食会場(８階)にも近く、部屋も広々としていました。
多少古さはありますが、きれいに掃除もされており快適に宿泊できました。

このホテルは繁華街に近く、ゆめタウンやトキハ、駅前も徒歩圏なのに、駐車場が無料ということは大きなメリットでした。

また家族で使わせていただこうと思います。

ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

いつもビジネスで伺う際に利用させていただいております。
コスパが良く従業員の方も皆様感じが良い方たちばかりです。
また是非利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

古いホテルですが、立地もスタッフの方の対応もお部屋も大満足です。

また利用したいと思うホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

とてもリラックスできました。年季の入ったホテルですが、清潔感もありスタッフの皆さんの気持ちの良い対応と実家のような雰囲気でとても満足できました。この料金で、温泉も堪能でき朝食もおいしく食べ過ぎてしまうほどでした。お部屋で星-1なのは、畳が古くなってきているのか服に細かい繊維が刺さってしまった事です。服の生地と相性が悪かったようです。ですが、また利用したいと思えるホテルでした。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

今まで色んな宿泊施設を見て来ましたがニューツルタさんの従業員の対応が一番良かったです！フロントのスタッフさんやその先輩の方、いつも笑顔で対応されており素晴らしかったです。また、食事会場での接客や言葉使いもしっかりされており従業員の方々の笑顔で癒されました！また、館内はコロナ対策もしっかりされており安心して宿泊できました。施設は少し古いですがそれ以上に従業員の方々の対応が素晴らしいので大満足のお宿です。
また、別府に伺う際はお世話になりたいお宿です！
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

今回は地元割を使用して利用させて頂きました。
コロナ対策でお風呂場にバスタオルとかがなく、バスタオルを忘れてお風呂に入ってしまった為困りました。
やっぱりお風呂にはタオルは置いておいてほしかったです。
食事は洋食のコースを頂きましたが、どれも美味しくて感動しました♪
お部屋はちょっと古いですが見晴らしが良いので気分転換になりました。
通路の壁紙が汚かったのが気になり、そこを清潔にするともっと良いと思います。
立地も繁華街に近いので、観光で来られる方には便利だと思います。
なによりスタッフさんの対応がとっても良かったです♪
朝食のバイキングも申し分ない種類で、景色の良いところで食べれるもの良かったです。
ドライヤーが乾きにくいので、もう少し早く乾くやつだといいなぁ。
またお泊まりさせて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年04月

家族４人で宿泊しました。
施設自体は年季を感じますが、どこも非常に清潔にしてあり快適に滞在できました。
目の前は海、ホテルの裏は繁華街とロケーションは文句ありません。
とにかくスタッフの皆さんが丁寧で、こちらの要望にも嫌な顔ひとつされずご対応いただき、家族全員とても気持ちよく滞在することが出来ました。温泉も素晴らしかったのですが、唯一夜も朝もちょっと熱過ぎたのが残念…水を入れられるようにしていただければ嬉しかったです。
朝食もちょうどよい種類と量で、不満は全くありません。また大分に来るときは利用させていただきたいと思います。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

スタッフさんの対応はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

海岸側なので海が近くにあり、竹瓦温泉や別府駅前温泉もすぐそこなので立地はいい方です。コインランドリーも2～3件ほどあったので困りませんでした。
夜は時短営業で行けないところが多かったので、ホテルの温泉でゆっくりできて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

この値段でこのサービスは、すごく嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月