29日に宿泊しました。ゴールデンウィークなので普段の宿泊費よりすごく割高でした。部屋は老朽化で古さが目立ち宿泊費に見合ってなかったですが、食事は満足でした。
お風呂はお湯が熱すぎて、10秒位であがりました。
身内が体調を壊してしまったんですが、従業員の方がすごく心配して下さり対応もとてもよかったです。

次は宿泊費が安い時期にまた宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

旧館の部屋だったので古さは否めないが格安で泊まれて満足。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

温泉が、最高でした。
お部屋は、コスパ重視なのでいた仕方ないですが、洗面所の排水溝の匂いが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

朝食無料で親子三人で¥10000以下で安く宿泊できたので、夕食は歩いてすぐの居酒屋で、関アジ、関サバなど大分の美味しい物を食べることができました。
温泉はお湯がかなり熱かったけど、別府の温泉という感じで気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

値段の割には、良いと思います。
サウナが想像より狭かったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

車での宿泊でしたが
入り口での出迎え、誘導がなく
困った

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

立地は大変良いけど朝食をもっと充実してほしいと思います！

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

建物は古いが清潔。
風呂は最高◎
朝食バイキングも美味しかったです。
フロントの接客もはきはきしていて、気持ちの良い対応でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

部屋の古さは否めないが、温泉には大満足。安く泊めていただき有難うございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年10月

急遽当日に予約し宿泊しました。値段が安く泊まるだけなら問題ないと思います。外国の方が多く夜中まで話声などが部屋に響いてうるさかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

激安にひかれてリピートしました。
さすが老舗のホテル、安定したサービスですね。
氷水をフロントにお願いしたら笑顔で応対してくれました。
館内はさすがに年期が入ってきた感じがしますが
清掃はかなりまめにされています。
朝日を拝みながらの屋上温泉。
旅の疲れがふっとびました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

枕が低いので、少し高い物を備えて下さい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

部屋タイプお任せという予約で、着いたところ二人用和室の部屋でシングルユースとなっていました。
施設としては結構古いようですが、きれいに掃除はされていました。
ただちょっと寒い感じがするので、せめて照明は暖色系にすればいいのではないかと思います。
空調は単独のエアコンで、冬でしたがしっかり効いていました。

部屋は町側でしたが、ホテル裏にあるスナック等のお店からでてくる見送り店員や客が遅くまで騒いでおり、夜中1時すぎてもたびたび話し声や笑い声が部屋まで響いて不快でした。
大浴場は中位で夜遅めに入ったので人はおらずゆっくりはできました。でも温泉成分は少なめな感じでした。。

部屋のお風呂は正直使えるものではありません。　タイル張りだし。。温度調整もできない。

部屋のコンセントが1箇所しかなく少なくて面倒でした。　延長コードも置かれていましたが、短いし。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

１２月１３日に宿泊しました。近くに居酒屋があったの
新鮮な魚料理をいただきました。立地は最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年12月

０時ころ到着予定で大変遅いチェックインでした。それなのに、受付は大変親切に対応してくださり、また、割引を使用して大変安く泊まれることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

部屋は古かったが、展望風呂は最高でした。
朝食もバイキングで色々な種類があり大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

3年前に本館を利用させて頂いたので今回は新館明亭を予約しました。
宿泊価格によって選択が出来る点はとても有難かったです。
前回同様温泉は気持ちよかったですし、便利なロケーションながら
無料の駐車場も高評価に値すると思います。
スタッフの方々にも気持ちよく対応を頂き、前回感じたお宿の良さは
引き続き変わってないなと嬉しく感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

安くて、よかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

始めてお世話になりました。
朝食付きのプランでしたが、フロントの対応が良くて、私達を気遣い早めに布団も敷いて下さり、とても有難った。
朝の朝食の品数もそこそこでした。
立地も、言う事ない。また、機会があれば、お世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

別府に行った時は良く泊まっているツルタさん今回は復興割を利用しました。
このホテルをいつも利用する訳は、お得な価格プランで立地が良くフロントの女性の対応が良いからです。今回は気の利いた感じの良い外人さんの従業員も居ました。ただ年末年始に利用した時、フロントの女性も忙しい為か接客が雑でしたが（笑）
接客が良ければ多少のトラブルが有ってもまた利用したくなるのです。
私の要望としてはサウナ用の水風呂が有れば言うことナシ（笑）
朝食も美味しく満足してます。
今回はチェクアウト時、初めて女将さんがフロントで挨拶しているのを見ましたが女将さんもこの時期は気合いが入っている様ですね。
また利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月