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別府温泉 ホテルニューツルタ クチコミ・感想・情報

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別府温泉 ホテルニューツルタのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:755件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.49
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂4.08
  • 食事3.75
宿泊年月
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437件中 1~20件表示

風呂5

いお0112さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

いお0112さん [30代/男性] 2020年01月14日 23:31:53

建物は古いですが、よく掃除されていて嫌な感じはありません。スタッフの方も感じがよくて、立地もよくリーズナブルなので是非また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年01月15日 15:58:25

いお0112 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【和室エコノミー(山側・バスありシャワーなし)8畳】

風呂5

ありっっさんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

ありっっさん [40代/女性] 2019年12月14日 03:36:49

12月8日に利用しました。
建物は少し古い感じですが、立地も良くて朝食も美味しかったです。
夜だったので少し駐車場がわかりにくかったかな、、。
安く宿泊できたので満足です。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年01月06日 13:58:22

ありっっ 様
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【全プラン朝食無料】和洋バイキング込のグッドプライス!
ご利用のお部屋
【和室エコノミー(山側・バスありシャワーなし)8畳】

風呂5

torumon0123さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

torumon0123さん [40代/男性] 2019年12月13日 19:04:56

コスパ良し、ひとりで8畳は広かった。

朝食は海が見える会場で、
小鉢の種類が多く、自分好みのものがしっかり選べて良かった。
ただ、良く確認してないがお粥があればうれしい(あったのかな?)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年01月06日 13:57:18

torumon0123 様
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
。より一層の接遇を目指して参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【和室エコノミー(山側・バスありシャワーなし)8畳】

風呂5

suzuka_flyingfinさんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

suzuka_flyingfinさん [50代/女性] 2019年11月23日 10:39:36

2回目の利用です。
セールプランのお部屋おまかせ、で、海側の広い部屋。思わず「ぅわあぁぁ~」と。
下の階の山側とか洋室だと思っていたので嬉しかったです、気分上々になりました。
お風呂・昔ながらの木の戸がいい感じ、飲泉もありました。
朝食・最上階で窓側がカウンタータイプの席でしたので外を眺めながらいただきました。
品数が多く(違うおかずが数種ありました)、それぞれの素材を生かした味付けで美味しかったです。
立地もいいし、また別府へ行く機会があったらお世話になりたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2019年11月27日 11:01:06

suzuka_flyingfin 様
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ロードスタさんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

ロードスタさん [50代/男性] 2019年11月22日 00:51:22

11月19日に宿泊しました。朝食後のテイクアウトコーヒー、風呂の湯加減が良く低コスト。各評価項目にバラツキはありますが、「満足度」という項目があれば最高点をあげられます。
数年に一度利用し、今度で3回目だと思います。財布に優しく、温泉に入ってのんびり気分転換したい時に最高のお勧めホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2019年11月27日 10:59:33

ロードスタ 様
平素より当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

風呂5

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2019年09月23日 19:35:16

結婚記念日に利用しました。夕食なしのプランでしたが、台風が近づいていることもあり、前日に夕食をお願いしたのですが、快く対応してくださり、とても助かりました。
夕食時のサービスもとてもよくて、よい1日になりました。お布団もきれいでしたし、お部屋も広いところに変更していただいていたりと、とてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2019年10月01日 13:28:41

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【全プラン朝食無料】和洋バイキング込のグッドプライス!
ご利用のお部屋
【和室エコノミー(山側・バスありシャワーなし)8畳】

風呂5

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2019年08月28日 17:25:19

和風畳の床はとても香りがよく、部屋は広く、朝食はとても豊富で、地元の食材は美味しく、温泉環境はとても快適で、次回はまた行きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2019年08月29日 16:29:59

この度はクチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【和室エコノミー(山側・バスありシャワーなし)8畳】

風呂5

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サトミントさんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

サトミントさん [30代/女性] 2019年08月18日 20:35:17

初めての利用です。老舗ということで、建物や設備は年代を感じましたが、それも一周回って味わいあるものに感じました。いい意味で昭和にタイムスリップしたかのような錯覚さえ覚えました。案内されたお部屋も古いお部屋でしたが、とはいえ清掃は綺麗にされており気持ち良く使えました。全体的にスタッフの方々の対応も良かったです。なんだか不思議とホッとする宿です。また別府にきた際は是非利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2019年08月31日 14:58:51

サトミント 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。


当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
コスパ優先!!夏の感謝祭♪♪◎室数限定◎お部屋タイプおまかせだからお得!【朝食無料】
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

風呂5

湯けむり太郎さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

湯けむり太郎さん [60代/男性] 2019年07月19日 08:32:39

利用させて頂くのは二度目ですが、何時もスタッフ皆様は、丁寧で親切な方ばかりで気持ち良く滞在できます。また、温泉も良く、同じ別府でも、鉄輪と比較すると、こちらのお湯の方が柔く感じ、自分的には良い湯に感じ満足の温泉です。立地も良く、繁華街に近いので夕食も便利。また、別府に伺う時には利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2019年07月21日 17:45:36

湯けむり太郎 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【和室スタンダード(別府湾ビュー2-4階)8畳】

風呂5

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Masa2007さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

Masa2007さん [50代/男性] 2019年07月05日 17:51:50

スタッフの方(特にフロント)の接客応対が温かみがあり素晴らしい。
建物自体は確かに古いが、お部屋は清潔で何の問題もありません。
お風呂は6階に大浴場と露天風呂がありますが、露天風呂は大人4人も入ればいっぱいなほど小さいし目の前の道路を走る車の騒音でうるさいのでおすすめしません。
朝食も無料であることを考えると種類も多くて美味しく文句のつけようがありません。
ただ一点残念だったことは、当初アサインされていた4階のお部屋はクーラーの効きが悪く、設備担当の方に見ていただいた後6階の部屋に変更していただいたのですが、最初の部屋のクーラーの送風口に何年掃除をしていないんだと思われるようなほこりがびっしりと付着していました。
たぶんクーラーの効きが悪いのはこれが原因じゃないかと。送風口にこれだけのほこりであれば内部はもっと汚いはず。
「古い」のと「汚い」のは全然違います。
ホテルは古くても清潔にされていれば誰も文句は言いません。
でも汚いのはダメです。
これがなければコスパの良い満点のお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2019年07月15日 16:30:59

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【和室エコノミー(山側・バスありシャワーなし)8畳】

風呂5

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 17:36:32

飲み屋街に近いので便利です。

ただトイレのドアが開きにくく、苦労しました。
建物が古いので仕方ないなとは思います。

サービスは良かったと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2019年06月26日 18:34:44

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

スタッフへの評価と暖かいご指摘をありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【和室エコノミー(山側・バスありシャワーなし)8畳】

風呂5

raccysさんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

raccysさん [60代/男性] 2019年06月17日 08:43:24

チェックインの時間が予定よりかなり遅くなってしまったが、電話連絡を入れた際や到着時のスタッフの対応も良く、満足した。また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2019年06月18日 21:02:12

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。


スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(山側6-7階ユニットバス)】

風呂5

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2019年06月16日 18:13:48

ありがとうございました。
また宜しくお願い致します\(^_^)(^_^)/

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2019年06月18日 21:06:58

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
おじいちゃん・おばあちゃんと旅に出よう「3世代ファミリー」なら小学生以下のお子様無料♪【朝食も無料】
ご利用のお部屋
【和洋特別室(別府湾ビュー7階)48平米】

風呂5

LUPAN-3さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

LUPAN-3さん [60代/男性] 2019年05月27日 18:55:24

山側予定を海側に変更いただきありがとうございました。低料金で温泉も良く朝食もよかったです。夢タウンや飲食店も近くて立地も良くたまたまその日にホテルの前の公園で実施されていたフラダンスフェスティバルも楽しめました。予約前表示されていたク-ポンが予約時消えていたのが少し残念でしたがそれでもコスパや良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2019年06月18日 21:15:38

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
ご滞在中は温泉やホテル前にて開催のフラフェスティバルなどごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。

お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【和室エコノミー(山側・バスありシャワーなし)8畳】

風呂5

湯けむり太郎さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

湯けむり太郎さん [60代/男性] 2019年05月16日 11:30:15

はじめて利用させて頂きました。少し古く感じる建物ですが、館内は清掃が行き届き清潔な印象です。スタッフ皆様も親切、丁寧な接客で気持ちの良い宿でした。目的の温泉も温度も適温で、軟らかく感じるいい湯でした。別府湾を眺めながらの入浴は格別でした。近くに飲食店も多く、また、歴史有る竹瓦温度も有り、立地も大変便利に感じます。また、別府に旅行する際には是非とも利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2019年06月18日 21:18:00

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【和室スタンダード(別府湾ビュー2-4階)8畳】

風呂5

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 23:05:38

5/4松山から来て、翌日福岡へ行くために、泊まるだけでよかったのですが十分いいホテルでした。隣がデパートでしたので、お土産、食事もでき、コンビニも左右に散歩がてらいけるところにありいいところにあります。朝食はあっさりしたもので非常においしかった。従業員、ホテルのスタッフ、皆さん感じがいい方ばかりでした。気持ちのいい応対と、声掛けで、うれしくなりました。別府に来た時には、またここに泊まります。ここを拠点にして、観光していきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2019年06月18日 21:25:36

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変うれしいです。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】人気の日にちはカード決済で優先予約♪(カード決済限定)朝食込のスタンダードステイプラン
ご利用のお部屋
【和室エコノミー(山側・バスありシャワーなし)8畳】

風呂5

mimilove12さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

mimilove12さん [30代/女性] 2019年05月01日 00:00:02

風呂がさすが別府!良かったです。
伝統ある?お風呂らしく、ありがたみ?感じつつ、いい湯でした。
サービスも丁寧で預けた荷物を部屋に運んでてくれたり、扉を開けたりして頂きました。
お風呂に行く時にフェイスタオルがいっぱい貸し出し(ただで)してたので、チェックインしてすぐ、と夜と、朝と、たくさんお風呂入り放題で良かったです。
部屋も広くて、海がよく見えて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2019年06月18日 21:29:01

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【和室スーペリア(別府湾ビュー5-6階)8畳】

風呂5

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2019年04月05日 19:07:27

6F大浴場、お風呂がゆっくり楽しめました。
朝風呂では、海がきれいに見えました。
安くて、毎回、別府では、ここに泊まるのが楽しみです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【和室スタンダード(別府湾ビュー2-4階)8畳】

風呂5

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2019年03月08日 22:07:40

とてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

風呂5

つ~やんチマゴンさんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

つ~やんチマゴンさん [50代/男性] 2019年02月21日 14:53:30

家内と二人、お世話になりました。
立地は10号線の北浜交差点の直ぐ南側にあり、分かり易い場所でした。
また、スタッフの方の挨拶等もしっかりされ、気持ち良く過ごせました。
部屋は和室の海側を予約したので、別府湾を望む眺望と朝日はなかなかでした。
夕食は近くの居酒屋で済ませ、朝食のみをいただきましたが、提供されていた
納豆(くろめ納豆)は絶品で、チェックアウト後に、直ぐ近くにある百貨店
(トキハ)の地下食料品売場へ買いに行ったほど美味しかったです。
お風呂も天然温泉、掛け流しで気持ち良かったです。
この内容と、この価格では、言うことありません。
有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【和室スタンダード(別府湾ビュー2-4階)8畳】

437件中 1~20件表示

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