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別府温泉 ホテルニューツルタ クチコミ・感想・情報

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別府温泉 ホテルニューツルタのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:801件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.56
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.20
  • 食事3.86
宿泊年月
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472件中 1~20件表示

食事5

ラルカーラルキーさんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

ラルカーラルキーさん [40代/男性] 2020年03月28日 11:33:25

リーズナブルに宿泊させていただきました。
お風呂は最高です。海側の部屋は景色もいい。
朝ごはんも充実しています。

※布団をひく女性係の人、咳をしてます。
マスクもしてません。
対処をお勧めします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年03月29日 14:32:44

ラルカーラルキー 様
当館にご宿泊くださいましてありがとうございました。

この度は、ご指摘いただきましてありがとうございました。担当部署に再度、感染拡大防止の対策を徹底するよう指示を出しました。
不快な思いをさせてしまい申し訳けございませんでした。

今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますよう精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定] 【朝食無料】売り切りセールプラン ◎返金不可◎
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

食事5

bhiroさんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

bhiroさん [40代/男性] 2020年03月26日 15:32:50

掛け流しの温泉の泉質も良く、繁華街へも徒歩で行け、無料駐車場も付いていて、朝食も美味しく、部屋も綺麗で、部屋からの景色も良く、最高でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年03月29日 13:34:54

bhiro 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
当館の自慢のひとつである、源泉かけ流しの「二條泉」にもご満足頂けたようでありがとうございます。
また、立地面でもご満足を頂け安堵致しております。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。

次回も観光やお仕事の拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定] 【朝食無料】売り切りセールプラン ◎返金不可◎
ご利用のお部屋
【和室エコノミー(山側・バスありシャワーなし)8畳】

食事5

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月13日 20:34:24

朝食付きのプランで格安で宿泊できました。
夜は近くで食べれるとこがたくさん有りますので食事には困りません。
温泉は気持ちよく三回ほど入りました。
別府は好きな街なのでまた泊まりに行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年03月14日 15:50:06

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。当館の自慢の「二條泉」は源泉かけ流しの温泉でございます。とてもご満足頂けたようでありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【和室エコノミー(山側・バスありシャワーなし)8畳】

食事5

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月13日 20:29:06

初めて泊まりました。
お部屋のレベルアップして頂きました。とても快適に過ごすことができました。
朝食もバイキングでとても美味しく頂きました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年03月14日 15:50:58

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【和室スーペリア(別府湾ビュー5-6階)8畳】

食事5

ゆい =・ω・=*゜さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

ゆい =・ω・=*゜さん [20代/女性] 2020年03月13日 08:28:04

友人との温泉旅行に利用しました。
立地が良く別府駅からそれほど歩きませんし
周辺にはおいしいお店もたくさんあります。
フロントのグルメマップが大変参考になりました!

お風呂も広くて綺麗です。
朝食も海の景色を楽しむことが出来、より一層美味しく感じました。
この宿泊費は安すぎるくらいです。大変満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年03月14日 15:51:43

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

食事5

sada97さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

sada97さん [50代/男性] 2020年03月12日 14:23:21

こちらのホテルのウリはひとえに6階大浴場。朝日を拝みながらの朝風呂は最高でした。泉質も濃厚になっているそうで温泉好きにおすすめです。朝食バイキングも和洋食でバランスよく文句なしですね。海側の和室も古いながらも落ち着ける部屋でした。エアコンの掃除をしてもらうと言うことなしです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年03月13日 17:48:26

sada97 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【和室スタンダード(別府湾ビュー2-4階)8畳】

食事5

sada97さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

sada97さん [50代/男性] 2020年02月28日 15:34:28

海側の部屋に泊まれました。景色もよく快適でした。ここのホテルは少々古いとはいえどお湯が最高です。濃度も濃くなっているそうですから、コスパ重視で温泉好きにおすすめします。時期的に若い学生さんが多く賑やかでしたが、以前の様な外国人だらけでなく、日本人が多くてほっとしました。若者向けプランだけでなく、年長者向けプランなども検討していただき、これからの困難を乗り越えてほしいと願っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年03月11日 19:00:31

sada97 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

食事5

トシ1923さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

トシ1923さん [50代/男性] 2020年02月16日 16:29:29

立地もよく展望風呂も最高、チェックアウトが11時なので午前中街をゆっくり散策できた。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年03月05日 13:02:35

トシ1923 様
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

食事5

misakei0102さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

misakei0102さん [50代/男性] 2020年02月13日 18:36:02

夜遅くチェックインして,朝早く出るという使い方で2年続けて同じ時期に宿泊しました。部屋は古いですが,清潔さがあります。温泉も二条泉という気持ちがいいおふろです。サウナもあります。特筆すべきは朝食で,いろんな料理があり,このお値段の宿泊では文句のつけようのない充実した朝食です。コスパがよく,おすすめの宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年02月16日 12:21:53

misakei0102 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

食事5

ちゃっぴん5531さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

ちゃっぴん5531さん [30代/男性] 2020年02月05日 18:33:41

朝食バイキングは内容がよく美味しい物ばかりでした。
特に手作りミニ豆腐は食べやすく朝にぴったり。
古い建物でしたが清掃はきちんとされてる感じです。
場所が繁華街すぐなので夜食べに出かけるのも飲みに行くのも歩いて楽々ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年02月16日 11:31:05

ちゃっぴん5531 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【全プラン朝食無料】◎繁華街すぐ横!ビジネスに!観光に!おすすめ!スタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【和室スタンダード(別府湾ビュー2-4階)8畳】

食事5

ありっっさんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

ありっっさん [40代/女性] 2019年12月14日 03:36:49

12月8日に利用しました。
建物は少し古い感じですが、立地も良くて朝食も美味しかったです。
夜だったので少し駐車場がわかりにくかったかな、、。
安く宿泊できたので満足です。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年01月06日 13:58:22

ありっっ 様
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【全プラン朝食無料】和洋バイキング込のグッドプライス!
ご利用のお部屋
【和室エコノミー(山側・バスありシャワーなし)8畳】

食事5

suzuka_flyingfinさんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

suzuka_flyingfinさん [50代/女性] 2019年11月23日 10:39:36

2回目の利用です。
セールプランのお部屋おまかせ、で、海側の広い部屋。思わず「ぅわあぁぁ~」と。
下の階の山側とか洋室だと思っていたので嬉しかったです、気分上々になりました。
お風呂・昔ながらの木の戸がいい感じ、飲泉もありました。
朝食・最上階で窓側がカウンタータイプの席でしたので外を眺めながらいただきました。
品数が多く(違うおかずが数種ありました)、それぞれの素材を生かした味付けで美味しかったです。
立地もいいし、また別府へ行く機会があったらお世話になりたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2019年11月27日 11:01:06

suzuka_flyingfin 様
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

食事5

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 21:35:09

無料朝食にビックリ。立派な朝食でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2019年11月27日 10:55:17

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

食事5

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2019年09月23日 19:35:16

結婚記念日に利用しました。夕食なしのプランでしたが、台風が近づいていることもあり、前日に夕食をお願いしたのですが、快く対応してくださり、とても助かりました。
夕食時のサービスもとてもよくて、よい1日になりました。お布団もきれいでしたし、お部屋も広いところに変更していただいていたりと、とてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2019年10月01日 13:28:41

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【全プラン朝食無料】和洋バイキング込のグッドプライス!
ご利用のお部屋
【和室エコノミー(山側・バスありシャワーなし)8畳】

食事5

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2019年08月28日 17:25:19

和風畳の床はとても香りがよく、部屋は広く、朝食はとても豊富で、地元の食材は美味しく、温泉環境はとても快適で、次回はまた行きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2019年08月29日 16:29:59

この度はクチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【和室エコノミー(山側・バスありシャワーなし)8畳】

食事5

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2019年06月16日 18:13:48

ありがとうございました。
また宜しくお願い致します\(^_^)(^_^)/

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2019年06月18日 21:06:58

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
おじいちゃん・おばあちゃんと旅に出よう「3世代ファミリー」なら小学生以下のお子様無料♪【朝食も無料】
ご利用のお部屋
【和洋特別室(別府湾ビュー7階)48平米】

食事5

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 23:05:38

5/4松山から来て、翌日福岡へ行くために、泊まるだけでよかったのですが十分いいホテルでした。隣がデパートでしたので、お土産、食事もでき、コンビニも左右に散歩がてらいけるところにありいいところにあります。朝食はあっさりしたもので非常においしかった。従業員、ホテルのスタッフ、皆さん感じがいい方ばかりでした。気持ちのいい応対と、声掛けで、うれしくなりました。別府に来た時には、またここに泊まります。ここを拠点にして、観光していきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2019年06月18日 21:25:36

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変うれしいです。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】人気の日にちはカード決済で優先予約♪(カード決済限定)朝食込のスタンダードステイプラン
ご利用のお部屋
【和室エコノミー(山側・バスありシャワーなし)8畳】

食事5

mimilove12さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

mimilove12さん [30代/女性] 2019年05月01日 00:00:02

風呂がさすが別府!良かったです。
伝統ある?お風呂らしく、ありがたみ?感じつつ、いい湯でした。
サービスも丁寧で預けた荷物を部屋に運んでてくれたり、扉を開けたりして頂きました。
お風呂に行く時にフェイスタオルがいっぱい貸し出し(ただで)してたので、チェックインしてすぐ、と夜と、朝と、たくさんお風呂入り放題で良かったです。
部屋も広くて、海がよく見えて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2019年06月18日 21:29:01

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【和室スーペリア(別府湾ビュー5-6階)8畳】

食事5

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投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2019年02月01日 16:59:53

とにかくスタッフ皆さんの対応(電話応対も含む)が素晴らしい!
クリーンスタッフの方に至るまで、いつでも笑顔で挨拶、対応して下さり、大変気持ち良かったです。
「禁煙室なし」とのことで、予約時に消臭対応をお願いたところ、室内に空気清浄器を設置して、チェックイン前から稼働しておいて下さり、臭いも気になりませんでしたし、何よりその気配りに感動しました。
お風呂は寝湯や寝湯、飲泉もあり、泉質も良くてお肌がツルスベになりました。夜遅くまで入れるのも有難かったです。
朝食は少量ずついろいろな名産が食べられるようになっており、海を眺めながら頂けて嬉しかったです。地産のお米(ご飯)が美味しかった!
地の利も良く、「おもてなし」の心意気に溢れた宿で、セール価格で宿泊したのを申し訳なく思ったほどです。
またぜひ訪ねたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

食事5

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2019年01月19日 22:56:50

平日の遅い時間にチェックインしたくて選びました。
部屋は値段なりだったけど、朝食が申し訳ないほど豪華だった。
十数年前自分が結婚式を挙げたホテルだったので、スタッフの対応が良いのは知ってました。以前と変わりなく対応してくれました。
仕方ないことだが施設が老朽化しているのが寂しかった。
老舗ホテルとして頑張って欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【和室エコノミー(山側・バスありシャワーなし)8畳】

472件中 1~20件表示


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