立地5
投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月29日 13:30:07
-
温泉はさすが別府でいいお湯でした。お部屋が年季は入っているのは仕方ないですが、髪の毛、ホコリがすごかったので残念です。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付・事前決済】繁華街すぐ横！まちなか温泉宿を満喫。スタンダードプラン。
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)和室スタンダード8畳28平米】
立地5
投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月02日 09:55:00
-
立地は良く、部屋からの景色もよかったです。
和室でしたが、お布団は少し硬かったです。もう少し柔らかく厚みがあるとありがたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 別府温泉 ホテルニューツルタ 2022年05月14日 19:58:31
-
投稿者 様
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
立地は別府の中心街にあり、利便性に富んでおります。
お布団についてのご意見、社内で情報共有し、改善できるよう調整を続けたいと思います。ご意見ありがとうございます。
また機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り/事前決済】◎繁華街すぐ横！ビジネスに！観光に！おすすめ！スタンダードステイプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード（別府湾ビュー2-4階）8畳】
立地5
投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月29日 18:08:07
-
テレビ周りが、ホコリがたまっていて、少し嫌な思いがしました。
食事が良かっただけに、残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 別府温泉 ホテルニューツルタ 2022年05月14日 20:02:53
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます。
清掃が行き届いてなかったとのことで、大変申し訳ございません。清掃責任者へ確認し、このようなことがないよう徹底してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
この度は、せっかくのご旅行中に嫌な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付/事前決済】◎繁華街すぐ横！日本一の温泉地！おすすめ！スタンダードプラン！
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ】
立地5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月03日 10:02:25
-
朝食つきプランで泊まらせていただきました。
晩御飯は近くの飲食店で。沢山あり、全く困りません。
露天風呂が使えないとチェックイン時に初めてゆわれ、大変ショックでした。使えないならあらかじめ連絡か、ホームページに書いておくべきでわ？
それ以外は文句ありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年11月25日 15:38:42
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- [カード決済限定] 【朝食無料】売り切りセールプラン ◎返金不可◎
- ご利用のお部屋
- 【和室スーペリア（別府湾ビュー5-6階）8畳】
立地5
投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月03日 18:14:54
-
少々設備が古いが、安かったのでしょうがない。朝食が無料だった。朝食付きではなかったので期待はしていなかったが、少し不満だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年03月11日 19:02:32
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- [カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【和室エコノミー（山側・バスありシャワーなし）8畳】
立地5
okinohataさんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- okinohataさん [50代/男性] 2020年02月26日 10:10:41
-
どなたかも仰っておられましたが、朝食の質が年々落ちています。仕方のないことだと思います。そこで、500円のワンコインでも良いのでお客が負担して、昔の朝食にして頂ければ・・・と感じます。その他、チェックアウトが11時なのは非常に助かります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年03月08日 12:08:18
-
okinohata 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
また、大切なお時間を割いてご指摘くださいましてありがとうございます。担当部署と情報を共有し今後、参考にさせていただきたく存じます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽４５プラン【朝食付】◎返金不可◎４５日前までのご予約でお得！
- ご利用のお部屋
- 【和室デラックス（別府湾ビュー3-5階）12畳】
立地5
みみみ0419さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- みみみ0419さん [20代/女性] 2020年02月02日 22:48:30
-
当日予約で宿泊させていただきました。当日予約なので仕方がないのかもしれませんが、部屋は古い廊下の方で、洗面台にひび割れがあったり、雰囲気全体が暗く、少し怖かったです。夜は外の声がかなり聞こえました。同じ金額であれば新しいゲストハウスに宿泊すれば良かったと思いました。
部屋には驚きましたが、温泉は内湯、露天風呂ともに気持ちがよく、朝食も美味しかったです。エントランスは綺麗で駐車場無料、また受付の方の対応も気持ちが良いものでした。別府温泉、観光を楽しむ、部屋は寝れたら良いと考える人で事前予約の料金で宿泊するのであれば良いのかもしれないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年02月16日 11:27:37
-
みみみ0419 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
滞在中は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘にもございましたように、時代に追いついていない部分もあり、お客様に我慢を強いてることがあることを認識できました。ご指摘ありがとうございました。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- [カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【和室エコノミー（山側・バスありシャワーなし）8畳】
立地5
投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月15日 09:38:21
-
朝食付きでこのお値段なら、納得いくかと思います。
欲を言えば、朝食のメニューがもう少し多ければ…と思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 別府温泉 ホテルニューツルタ 2019年08月31日 14:59:36
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード（別府湾ビュー2-4階）8畳】
立地5
トト6336さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- トト6336さん [50代/男性] 2019年05月23日 19:36:35
-
ひとり旅だったのでコスパ重視の朝食付きプランを利用しました。
繁華街の中心部、かつ海にも近い。立地は申し分ないです。
部屋は…あまりに古く、昭和の時代にタイムスリップしたようでした(嫌いではないですが)。
チェックインしてひとっ風呂浴びようと大浴場に行きましたが、中国人と一緒になり萎えました。経営的な判断もあるでしょうから難しいところだと思いますが、事前にわかっていたら泊まってないと思います。
スタッフの方々は感じ良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 別府温泉 ホテルニューツルタ 2019年06月18日 21:16:54
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
コスパや立地へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- [カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【和室エコノミー（山側バスなし）8-10畳】
立地5
投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月08日 13:41:46
-
値段相応でしたが、フロントや廊下は空調が効いているのですが部屋の空調が全くききませんでした。これからも利用させて頂くことになると思いますので
アレルギーを持っている方が多い昨今、空調の清掃や、その他清掃に力を入れて欲しいです。お風呂や立地は満足しています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】【全プラン朝食無料】和洋バイキング込のグッドプライス！
- ご利用のお部屋
- 【和室エコノミー（山側バスなし）8-10畳】
立地5
投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月01日 20:07:56
-
立地は大変良いけど朝食をもっと充実してほしいと思います！
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- [カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ】
立地5
falkon3641さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- falkon3641さん [60代/男性] 2017年10月19日 16:50:27
-
立地は良いのですが、古さを感じる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】人気の日にちはカード決済で優先予約♪(カード決済限定)朝食込のスタンダードステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ】
立地5
投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月30日 23:22:19
-
枕が低いので、少し高い物を備えて下さい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】コスパ優先！！春の感謝祭♪♪◎室数限定◎お部屋タイプおまかせだからお得！
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ】
立地5
投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月28日 02:01:17
-
特定国の外国人客がいなければ、毎回利用したいです。特定国の客がいる限り、大浴場など安心して使えません。ベビーベッドがあるのに、脱衣場の床でじかに子供のおむつ交換をするなんて非常識なことが平気でできる人種です。湯船も何が起きてるか、信用できません。
スタッフの方は丁寧だし、部屋も古いながらきれいですが、客層に難ありです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 日にち限定割！【素泊り】グッドプライスプラン◎室数限定◎限界頂点これ以上安くならんヨ！
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ】
立地5
投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月27日 18:42:36
-
別府中心の便利な所にあります。
スタッフの皆さんは、大変丁寧で優しく立派であると思います。
建物が古くて残念ですね。部屋のトイレもウオッシュレットにしてほしいです。
九州観光支援旅行券を利用したので、大変安く宿泊できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【九州ふっこう割】【え、2泊目無料？！】2連泊でもっと！別府を応援してね♪ 海側低層階指定(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード（海側低層階）8畳】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ごまちゃん091さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- ごまちゃん091さん [50代/男性] 2013年11月12日 00:47:24
-
飲み歩きが目的で宿泊しました。駅からは遠いが空港へのバス停は近いしトキハと夢タウンの中間でショッピングにも最適。駐車場は無料で日曜日も置かせて頂いたままでランチやショッピングにも行けました。車で行くなら場所は解り易いし立地的には最高です。ロビーは広く静かでフロントの女性も対応悪くないしチェックアウトも11時でのんびり出来ました。料金が料金でしたから何も驚くことはなかったのですが部屋のトイレは当然ウォシュレットなしで風呂は昔ながらのタイル張りで床の高さからそこに深いタイプでシャワーなし。体をさっと流したくてシャワー的に浴びようとしたらお湯と水は別の蛇口で洗面器で交互にうまく受けるも熱いお湯がかかるは冷たい水はかかるはで大変でした。部屋は当然山側。温泉街の屋根を眺めてました。テレビは昔ながらの14型アナログＴＶにデジタルチューナーを付けたものでかなり詳しいつもりでしたがなかなか難しい。冷蔵庫も昔懐かしいタイプでした。旧館と新館の接続部で突然差があるのも面白い。でも和室で一人では十分すぎる広さで足を延ばせてくつろげたし新館側の最上階の風呂は適温で快適。小さいながらも露天風呂もありフェイスタオルは無料で沢山積んであるので快適です。しいて言えば露天風呂からはもう少し景色が見えたらなぁと思います。あと鳥除けの網に包まれていてなんかこちらが鳥みたいな気分でした。朝ぶろからの景色は海が前面に見えて気分最高。入浴した時間帯が夕方は21時半頃と朝の9時半頃で一人で独占できたのも最高な気分に輪をかけたかもしれませんが別府の駅周辺のビジネスホテルや旅館に何度も泊まりましたが風呂はいいです。布団は清潔です。ただこれも昔ながらでやや重く羽毛に慣れた体にはややしんどかったみたいで一度目が覚めました。この料金で文句は言えないけどウォシュレットだけは付けて欲しいですね。ＴＶも今は安いし交換すれば私は別府の常宿にしそうです。この２点が大きなマイナス過ぎて評価を落としていますがまぁ味のある宿でした。私の飲み歩きには最高ですね。夜中３時頃戻りましたがフロントの守衛さんが建物に浸透していて不気味でしたがそれがまた印象に残りよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 別府温泉 ホテルニューツルタ 2013年12月02日 16:47:10
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様の心のこもったお言葉、ご意見を頂けたこと大変有り難く思っております。
【びっくり価格プラン】は一番お安い料金を提供するため、本館の客室のご案内となります。そのため、客室内のお風呂、テレビ、ウォシュレットでご不便をおかけしたこと大変申し訳ございません。
また、ウォシュレットをご希望の方には当館１階・２階・８階にウォシュレット付きのお手洗いがございますので、そちらをご利用して頂いております。
次回ご利用頂ける機会がございましたら、ご予約時リクエストとしてウォシュレット希望の旨をお伝え頂ければ幸いです。ご予約の日によってはウォシュレット付のお部屋をご準備させて頂ける可能性もございます。
お手数おかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】びっくり価格プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室眺望指定なし】
立地5
でぶりんまんまさんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- でぶりんまんまさん [40代/女性] 2010年09月27日 17:57:08
-
今回は、あまり予算が無く土曜日にこの金額ならと選びました。全然期待していなかったのですが、源泉かけ流しのお風呂は大満足！24時間入浴できアトピーが酷い私でも他人の目を気にせず深夜にゆっくり入りました。
【ご利用の宿泊プラン】
びっくり価格プラン 【和室・朝食付き】
本館和室8畳- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 別府温泉 ホテルニューツルタ 2010年10月03日 13:14:10
-
この度はホテルニューツルタをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館にご宿泊のお客様は大浴場24時間夜通しご利用になれますので、何度でも入って頂けます。
当館は繁華街に位置しておりますので、ショッピング等楽しんで頂けるかとおもいます。
また別府へお越しの際は当館のご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。
予約 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- びっくり価格プラン 【和室・朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【本館和室8畳】
立地5
伝衛門OZさんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- 伝衛門OZさん [30代/男性] 2010年05月05日 09:41:09
-
市街の中にあり駐車スペースも十分あり便利でした。
お風呂も広くて気持ちよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 別府温泉 ホテルニューツルタ 2010年05月09日 10:02:19
-
この度はホテルニューツルタをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は繁華街に位置しておりますので、ショッピングや散策等楽しんで頂けます。
大浴場は海が見え泉質も当館自慢の一つでございます。
また別府へお越しの際は当館をご利用頂きます様従業員一同心よりお待ち申し上げております。
予約 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- びっくり価格プラン 【和室・素泊】
- ご利用のお部屋
- 【本館和室8畳】
立地4
投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月09日 11:22:33
-
価格 サービス共満足です。また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付・事前決済】繁華街すぐ横！まちなか温泉宿を満喫。スタンダードプラン。
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)和室エコノミー8畳28平米】
立地5
さとぽよ2375さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
GW中に利用させていただきました。繁忙期だったからか、洗面台に髪の毛と部屋の椅子の下にはガムの包み紙が落ちておりトイレの床のホコリも気になりました。
また夕食では会席だったのですが、配膳のスピードがかなりゆっくりで子供が待ちきれず、周りの席を見渡しても料理を待っている方が目立ちました。ゆっくり食事を楽しむ方にはいいのかもしれませんが。
とはいえ接客してくださるスタッフの方々はとても対応が良く素晴らしかったです！きっと繁忙期で大変なんだろうなとは思いますが、スタッフの方々が素敵な方ばかりだっただけに期待してしまい惜しかったです。
もっと頑張って欲しいです！応援しています。
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