とても気持ちのいい対応でよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

敷布団をもう少しふかふかにしてほしい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

スタッフさんのご対応が素晴らしく良かったです！
お名前お忘れ致しましたが、女性のスタッフさんありがとうございました。

部屋もグレードアップして頂き本当に良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

期待以上

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年04月

６Ｆ大浴場、お風呂がゆっくり楽しめました。
朝風呂では、海がきれいに見えました。
安くて、毎回、別府では、ここに泊まるのが楽しみです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

今回、香港からの団体がひとグループで助かりました。香港と台湾の方々には、日本に共通の「恥じの文化」を感じられ親近感がありますね。お部屋は正直、新館をおすすめします。朝食が無料とは言いつつも、野菜とフルーツの補充にもう少し配慮して頂ければ助かります。別府ではいつも北浜の宿を常宿とさせて頂いており、浜辺の散歩が楽しみなんですが、すゑよしさんが替わっていたのを発見した事がとても残念でした。また利用させて頂きます、お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年02月

家内と二人、お世話になりました。
立地は１０号線の北浜交差点の直ぐ南側にあり、分かり易い場所でした。
また、スタッフの方の挨拶等もしっかりされ、気持ち良く過ごせました。
部屋は和室の海側を予約したので、別府湾を望む眺望と朝日はなかなかでした。
夕食は近くの居酒屋で済ませ、朝食のみをいただきましたが、提供されていた
納豆（くろめ納豆）は絶品で、チェックアウト後に、直ぐ近くにある百貨店
（トキハ）の地下食料品売場へ買いに行ったほど美味しかったです。
お風呂も天然温泉、掛け流しで気持ち良かったです。
この内容と、この価格では、言うことありません。
有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

平日の遅い時間にチェックインしたくて選びました。
部屋は値段なりだったけど、朝食が申し訳ないほど豪華だった。
十数年前自分が結婚式を挙げたホテルだったので、スタッフの対応が良いのは知ってました。以前と変わりなく対応してくれました。
仕方ないことだが施設が老朽化しているのが寂しかった。
老舗ホテルとして頑張って欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

古いけど、掃除などは、行き届いていたが、子供の浴衣が欲しかった。
風呂の湯は良かったが、温度が熱くて子供が入らなかった。水も出せなく調整ができないのは…
でも従業員は、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

12月17日に利用しました。
部屋は広くとても快適に過ごせました。
温泉入って温まりリラックスできたのでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年12月

フロントの若い男性の方の対応がとてもすばらしかったです。チェックイン時とチェックアウト時の両方ともにお世話になりましたが、おかげさまで気持ちよく宿泊できました。この場をお借りしてお礼申し上げます。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

繁華街にあるため、夕食は繁華街でとり、楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

チェックイン後外出する際、鍵をフロントに預けました。外出するから帰ってきたあとに部屋番号を伝えて部屋番号を伝えて鍵をフロント係から受けとりましたが、別の部屋鍵を渡されました。部屋前に到着後に鍵が違うことに気がつきました。セキュリティに不安が残る宿泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

部屋の鍵をもらって二階へ。でも、エレベーターには客室は三階からとなっていて、二階の表示は「何となの間」となっているので心配しながら二階へ。すると、その「何とかの間」のプレートの下に部屋番号がありました。二間続きの広い部屋で、小さな子どももいれて、５人と４人でそれぞれ一部屋ずつ。両親のツインは別の階にありましたが、みんな一緒に入れたんじゃないかと思うほど。子どもたちは喜んでいたので、まとめて一部屋で寝させました。近くにスーパーもあり、延泊で必要になった衣類なんかも買いに行けました。夕食は徒歩圏内の焼き肉屋さんに行けたし、朝は竹瓦温泉にも入れたし、立地は最高でした。コスパもいいし、別府に行くならまた泊まりたいと思いました。それにしても、別府の温泉は安い。竹瓦温泉は確か１００円だったし、帰りに寄ったスーパー銭湯みたいな所でも３５０円でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

ＧＷの家族旅行、出発後に帰りのフェリーの予約が取れず、一日延ばすことになり、急遽予約を入れました。駅も徒歩圏内だし、有名な竹瓦温泉にも近く、また翌日の地獄巡りの観光バスの乗り場も徒歩圏内にあり、車を駐めさせてもらってバスに乗ることができました。立地的には大満足。普通のビジネスホテルで、大浴場もそんなに広くはなかったけれど、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

29日に宿泊しました。ゴールデンウィークなので普段の宿泊費よりすごく割高でした。部屋は老朽化で古さが目立ち宿泊費に見合ってなかったですが、食事は満足でした。
お風呂はお湯が熱すぎて、10秒位であがりました。
身内が体調を壊してしまったんですが、従業員の方がすごく心配して下さり対応もとてもよかったです。

次は宿泊費が安い時期にまた宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

部屋はとても良かったです。また家族連れに来ると思います。
値段は手頃価格で、満足しました。良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年03月