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別府温泉 ホテルニューツルタ クチコミ・感想・情報

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別府温泉 ホテルニューツルタのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:802件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.57
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.20
  • 食事3.86
宿泊年月
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222件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2020年10月21日 09:54:41

コストパフォーマンス高いです。
部屋の臭いが少し気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り/事前決済】◎繁華街すぐ横!ビジネスに!観光に!おすすめ!スタンダードステイプラン!
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(山側6-7階ユニットバス)】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2020年10月11日 20:51:39

食事は北浜でなんでも食べられるので大丈夫です。
いつも宿泊費が安く温泉が気持ち良いのでいつも別府ではいつも利用させてもらっています。
延長コードがあって枕元に携帯を置いておけるのでありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2020年10月09日 17:21:49

色々なお店に近くてよかったです。
部屋は古かったですが、掃除は行き届いてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り/事前決済】◎繁華街すぐ横!ビジネスに!観光に!おすすめ!スタンダードステイプラン!
ご利用のお部屋
【和室デラックス(別府湾ビュー3-5階)12畳】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2020年10月03日 14:29:12

ホテル自体は古く私も20年ぶりぐらいに行きました。部屋も古く廊下のところの床が沈みかけていたり水まわりは独特の香りがしていました。しかし汚いわけでもないですしフロントの方もとても愛想がよかったです。

部屋風呂は狭かったので温泉に行きましたが誰もおらず朝も夜も貸切で入れました。コロナ対策で消毒液もたくさんありました。
この値段なら眺めも立地も良いので比較的満足です。

裏口で従業員の方がタバコを吸いながらゴミを捨ててたのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月

総合4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月07日 16:02:24

いつも日帰り湯治のように利用させていもらってます。
温泉に入ってからの睡眠で翌日快適な朝を迎えられます。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】売り切りセールプラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月17日 23:40:55

別府湾を目の前にした、ホテルのロケーションはとても良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り/事前決済】◎繁華街すぐ横!ビジネスに!観光に!おすすめ!スタンダードステイプラン!
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(山側6-7階ユニットバス)】

総合4

uchyujinkawaiさんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

uchyujinkawaiさん [50代/男性] 2020年07月27日 20:41:54

食事なしプランを利用しましたが、商店街がすぐ近くで食事には困りません。市営浴場の竹瓦温泉もすぐ近くでしたが、風俗街の中にあるので子連れで歩くのはちょっと(笑)
宿のほうはコロナ対応で布団が最初から敷いてありましたが、部屋が広く問題なし。古さは感じますし、細かいところのホコリなどはありましたが、全体的には快適で風呂にも満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り/事前決済】◎繁華街すぐ横!ビジネスに!観光に!おすすめ!スタンダードステイプラン!
ご利用のお部屋
【和室デラックス(別府湾ビュー3-5階)12畳】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2020年06月16日 20:07:26

次は朝食ありのプランで行きたいです。
お風呂も気持ちよくチェックアウトまで3回入りました。
また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
素泊り【大分県民限定】おんせん県民寄っちょくれプラン◎事前決済のみ◎
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

総合4

ラルカーラルキーさんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

ラルカーラルキーさん [40代/男性] 2020年03月28日 11:33:25

リーズナブルに宿泊させていただきました。
お風呂は最高です。海側の部屋は景色もいい。
朝ごはんも充実しています。

※布団をひく女性係の人、咳をしてます。
マスクもしてません。
対処をお勧めします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年03月29日 14:32:44

ラルカーラルキー 様
当館にご宿泊くださいましてありがとうございました。

この度は、ご指摘いただきましてありがとうございました。担当部署に再度、感染拡大防止の対策を徹底するよう指示を出しました。
不快な思いをさせてしまい申し訳けございませんでした。

今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますよう精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定] 【朝食無料】売り切りセールプラン ◎返金不可◎
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

総合4

じゃぱはっとさんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

じゃぱはっとさん [60代/男性] 2020年03月27日 11:46:15

立地:竹瓦温泉まで歩いて5分。繁華街も近い。
部屋:確かに皆さんが書いているように古いですが、丁寧に使ってあり、問題ありません。
部屋付きのトイレが内開きのため、中においてあるスリッパをはくのに苦労します。トイレに入口にマットをおいてそこに、スリッパおければいいと思います
食事:コロナ騒動の際にも頑張ってビュッフェスタイルをキープされていました。
風呂:お湯がぬるかったです。別府温泉は熱いのが売りなのでは。せっかくの熱い泉源が死んでます。露天風呂だけでも熱いのを保てないでしょうか
サービス:フロントの方は人当りもよく好意がもてました。
禁煙ルーム希望でしたが、まだ禁煙対応できておらず、準備できない旨電話をいただきました。実際は全くたばこ臭もなく、快適に過ごせました。
レイトチェックアウト(11時まで)なので、朝に竹瓦温泉にいく余裕もありました。
コストパフォーマンスはよく、ぜひ、再度別府にいった際もお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年03月29日 14:32:39

じゃぱはっと 様
この度は当ホテルにご宿泊及び、湯温に対するご指摘ありがとうございました。

当館では、源泉かけ流しのため、定期的に温度チェックと湯量調節を行っております。
早速、ご指摘内容を担当部署に報告し、給湯配管を含めたチェックを指示しました。

今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますよう精進してまいります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【和室スーペリア(別府湾ビュー5-6階)8畳】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月12日 21:06:14

コスパが良すぎる旅館です。それを知っているのか3月という卒業旅行のシーズンなのか学生や若い方が多かったです。部屋は少々古いですが広いです。お風呂も気持ちよかったです。朝のバイキングも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年03月13日 17:45:51

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【全プラン朝食無料】和洋バイキング込のグッドプライス!
ご利用のお部屋
【和室エコノミー(山側・バスありシャワーなし)8畳】

総合4

ヒロヒロ0123さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

ヒロヒロ0123さん [60代/男性] 2020年03月06日 23:36:38

新型コロナウィルスが流行しており、旅行を躊躇しましたが、とても安価な宿泊代金であったので、旅行することにしました。
朝食サービスや駐車料金も無料でとてもありがたかったです。
接客もとても感じがよく、飲食店の紹介や観光地までの露呈など親切に説明していただきありがとうございました。
また、別府に行くことがありましたら、是非とも当ホテルを利用したいと思っています。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年03月13日 17:14:32

ヒロヒロ0123 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(山側6-7階ユニットバス)】

総合4

ひで9681さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

ひで9681さん [40代/男性] 2020年02月14日 09:38:22

いつも利用していますが良い宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年02月16日 12:22:57

ひで9681 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

総合4

misakei0102さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

misakei0102さん [50代/男性] 2020年02月13日 18:36:02

夜遅くチェックインして,朝早く出るという使い方で2年続けて同じ時期に宿泊しました。部屋は古いですが,清潔さがあります。温泉も二条泉という気持ちがいいおふろです。サウナもあります。特筆すべきは朝食で,いろんな料理があり,このお値段の宿泊では文句のつけようのない充実した朝食です。コスパがよく,おすすめの宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年02月16日 12:21:53

misakei0102 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

総合4

ひで9681さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

ひで9681さん [40代/男性] 2020年01月24日 03:15:14

駐車場も無料で展望風呂も展望良く、良い宿だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年02月01日 13:08:29

ひで9681 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【和室エコノミー(山側・バスありシャワーなし)8畳】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 16:44:31

値段の割に、とても親切で丁寧な対応、部屋やお風呂、朝食も大満足です。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年02月01日 12:46:02

投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【和室エコノミー(山側・バスありシャワーなし)8畳】

総合4

t-low0717さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

t-low0717さん [30代/男性] 2020年01月17日 22:24:51

仕事の後の温泉はありがたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年02月01日 12:44:56

t-low0717 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。

次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

総合4

いお0112さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

いお0112さん [30代/男性] 2020年01月14日 23:31:53

建物は古いですが、よく掃除されていて嫌な感じはありません。スタッフの方も感じがよくて、立地もよくリーズナブルなので是非また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年01月15日 15:58:25

いお0112 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【和室エコノミー(山側・バスありシャワーなし)8畳】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月02日 10:21:17

受付の女性の接客がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年01月15日 15:57:52

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
さき楽90プラン【朝食付】◎返金不可◎90日前までのご予約でお得!
ご利用のお部屋
【和室スタンダード(別府湾ビュー2-4階)8畳】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月20日 18:16:30

部屋が和室で広くよかった。大浴場も時間が長くよかった。
早朝早く出席したので朝食が食べれなかったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年01月06日 14:01:20

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【和室エコノミー(山側・バスありシャワーなし)8畳】

222件中 1~20件表示


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