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別府温泉 ホテルニューツルタ クチコミ・感想・情報

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別府温泉 ホテルニューツルタのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:755件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.49
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂4.08
  • 食事3.72
宿泊年月
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207件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 16:44:31

値段の割に、とても親切で丁寧な対応、部屋やお風呂、朝食も大満足です。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【和室エコノミー(山側・バスありシャワーなし)8畳】

総合4

t-low0717さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

t-low0717さん [30代/男性] 2020年01月17日 22:24:51

仕事の後の温泉はありがたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

総合4

いお0112さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

いお0112さん [30代/男性] 2020年01月14日 23:31:53

建物は古いですが、よく掃除されていて嫌な感じはありません。スタッフの方も感じがよくて、立地もよくリーズナブルなので是非また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年01月15日 15:58:25

いお0112 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【和室エコノミー(山側・バスありシャワーなし)8畳】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月02日 10:21:17

受付の女性の接客がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年01月15日 15:57:52

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
さき楽90プラン【朝食付】◎返金不可◎90日前までのご予約でお得!
ご利用のお部屋
【和室スタンダード(別府湾ビュー2-4階)8畳】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月20日 18:16:30

部屋が和室で広くよかった。大浴場も時間が長くよかった。
早朝早く出席したので朝食が食べれなかったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年01月06日 14:01:20

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【和室エコノミー(山側・バスありシャワーなし)8畳】

総合4

prayer2106さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

prayer2106さん [50代/男性] 2019年12月15日 01:28:29

初めて宿泊しました。
大通り沿いで駅にも近く食事も飲みも不自由しません。
リピート大丈夫なホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年01月06日 14:00:14

prayer2106 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【和室スタンダード(別府湾ビュー2-4階)8畳】

総合4

torumon0123さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

torumon0123さん [40代/男性] 2019年12月13日 19:04:56

コスパ良し、ひとりで8畳は広かった。

朝食は海が見える会場で、
小鉢の種類が多く、自分好みのものがしっかり選べて良かった。
ただ、良く確認してないがお粥があればうれしい(あったのかな?)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年01月06日 13:57:18

torumon0123 様
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
。より一層の接遇を目指して参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【和室エコノミー(山側・バスありシャワーなし)8畳】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 21:36:04

いつも満足です。朝食Good!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2019年11月27日 10:55:00

平素より当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(山側6-7階ユニットバス)】

総合4

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isovicさんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

isovicさん [40代/男性] 2019年11月12日 15:47:36

「売り切りセールプラン」と言う事でどんなお部屋かと内心ドキドキしていましたが、実際に訪れてみますと国道に面し、かつ別府駅にほど近い立地で非常に便利でした。
建物や設備は所々に古さを感じずにはいられませんが、個人的には許容範囲です。朝食はビュッフェスタイルで大分の地のものを頂けましたし、スタッフの皆さんには非常に親切にして頂いたと思います。
お風呂は温泉にサウナと露天風呂がありました。水風呂もあると有り難かったのですが、キチンとサウナ用の冷水と露天風呂まで風呂椅子を持って移動すれば工夫次第で外気浴まで楽しめます。
1人利用であれば、値段以上の価値があったと感じられた満足のゆく宿泊だったと思います。また大分観光の際には利用したいと思います、今回はありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2019年11月27日 10:52:41

isovic 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【和室エコノミー(山側・バスありシャワーなし)8畳】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2019年10月15日 12:26:54

地理的位置がとても便利です。歩いていれば、YOUMEや別府冷麺の店に行くことができる。朝ご飯を食べる場所は海の風景を見ることができる。朝食は簡単な和食と西洋式朝食を提供する。ホテルは他の場所に歩いて行くのに便利だ。部屋の浴室は広いが、私たちは銭湯で入浴する。銭湯の温泉温度は比較的高いが、10月にはちょっと我慢できず、露天風呂の温度がいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2019年10月21日 11:42:01

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。

これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【和室スタンダード(別府湾ビュー2-4階)8畳】

総合4

あっぴー11さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

あっぴー11さん [50代/女性] 2019年09月23日 21:29:59

空港までのバスの停留所が近いこと、部屋からの景色が良いこと、建物は古いようですが、清潔に保たれていたこと、周辺には飲食店も多いし、別府市内の観光にも便利なことなどから、この価格では、申し分ありません。従業員の皆さんも丁寧な対応をしてくれましたし、高齢者が二人居ましたが、満足していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2019年10月01日 13:29:07

あっぴー11 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
さき楽60プラン【朝食無料】◎返金不可◎60日前までのご予約でお得!
ご利用のお部屋
【和室デラックス(別府湾ビュー3-5階)12畳】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 12:39:13

浴場にもっと目立つ韓国語の注意書きをして欲しいです。女児を男性の浴場に入れること自体嫌悪感があります。今回は下着をつけたまま女児を入浴させている人がいました。入浴の注意も一部ありましたが、もっと目立つ形で掲示して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2019年08月31日 15:03:32

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
暖かいご指摘を頂きましてありがとうございます。頂いたご意見をもとに今後改善を図っていきたいと存じます。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(山側6-7階ユニットバス)】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 17:41:05

8月4日に宿泊しました。立地が良くて便利でした。朝食もお風呂も満足でした。お部屋の床がぎしぎしいってて古かったけど値段が安かったので仕方ないかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2019年08月11日 15:38:35

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【全プラン朝食無料】◎繁華街すぐ横!ビジネスに!観光に!おすすめ!スタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【和室スタンダード(別府湾ビュー2-4階)8畳】

総合4

zzr0202さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

zzr0202さん [50代/男性] 2019年07月26日 18:45:25

急な宿泊でしたがとても快適に過ごせました。
駐車場の案内がとても丁寧で迅速でした。
フロントの方の笑顔が素敵で、気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2019年07月31日 18:55:03

zzr0202 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。


お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【和室エコノミー(山側バスなし)8-10畳】

総合4

湯けむり太郎さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

湯けむり太郎さん [60代/男性] 2019年07月19日 08:32:39

利用させて頂くのは二度目ですが、何時もスタッフ皆様は、丁寧で親切な方ばかりで気持ち良く滞在できます。また、温泉も良く、同じ別府でも、鉄輪と比較すると、こちらのお湯の方が柔く感じ、自分的には良い湯に感じ満足の温泉です。立地も良く、繁華街に近いので夕食も便利。また、別府に伺う時には利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2019年07月21日 17:45:36

湯けむり太郎 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【和室スタンダード(別府湾ビュー2-4階)8畳】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Masa2007さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

Masa2007さん [50代/男性] 2019年07月05日 17:51:50

スタッフの方(特にフロント)の接客応対が温かみがあり素晴らしい。
建物自体は確かに古いが、お部屋は清潔で何の問題もありません。
お風呂は6階に大浴場と露天風呂がありますが、露天風呂は大人4人も入ればいっぱいなほど小さいし目の前の道路を走る車の騒音でうるさいのでおすすめしません。
朝食も無料であることを考えると種類も多くて美味しく文句のつけようがありません。
ただ一点残念だったことは、当初アサインされていた4階のお部屋はクーラーの効きが悪く、設備担当の方に見ていただいた後6階の部屋に変更していただいたのですが、最初の部屋のクーラーの送風口に何年掃除をしていないんだと思われるようなほこりがびっしりと付着していました。
たぶんクーラーの効きが悪いのはこれが原因じゃないかと。送風口にこれだけのほこりであれば内部はもっと汚いはず。
「古い」のと「汚い」のは全然違います。
ホテルは古くても清潔にされていれば誰も文句は言いません。
でも汚いのはダメです。
これがなければコスパの良い満点のお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2019年07月15日 16:30:59

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【和室エコノミー(山側・バスありシャワーなし)8畳】

総合4

naopi-mannさんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

naopi-mannさん [50代/男性] 2019年06月30日 08:10:38

朝食は美味しかったです。問題は温泉が汚い。やはり海外の人と一緒になると、こういったことになるのは致し方なし。ただし、温泉の温度等を定期的にはかったりするのであれば、お風呂が汚くなることも想定し、確認をしてほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2019年06月30日 17:21:34

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【和室エコノミー(山側・バスありシャワーなし)8畳】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2019年06月28日 00:35:29

良い点
・一人当たり400円前後 朝食付きでコスパ最高
・繁華街からすぐで立地が良い
・従業員さんの対応が暖かい
・部屋は奇麗で広い
・海沿いで景色がいい
・天然温泉で露天風呂あり

いまいちな点
・多少清掃が甘いかな
・幹線沿いなので騒音多め
・建物古め
・露天風呂が小さめ
・朝食がいまいち

細かいことをを気にしない方にはお勧め。従業員さんの対応がよかったです。コスパ最高。
立地が良いので食べ歩きが楽しかったです。個人的にはまた行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年06月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2019年06月30日 17:38:57

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉と暖かいご指摘をいただきましてありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【和室デラックス(別府湾ビュー3-5階)12畳】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 17:36:32

飲み屋街に近いので便利です。

ただトイレのドアが開きにくく、苦労しました。
建物が古いので仕方ないなとは思います。

サービスは良かったと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2019年06月26日 18:34:44

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

スタッフへの評価と暖かいご指摘をありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【和室エコノミー(山側・バスありシャワーなし)8畳】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ

投稿者さん 2019年05月19日 17:09:20

値段の安さを考えたら大満足です。
建物、部屋の中は古いけど温泉もあるのでとても良いと思います。
また利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
別府温泉 ホテルニューツルタ 2019年06月18日 21:17:40

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
[カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【和室エコノミー(山側バスなし)8-10畳】

207件中 1~20件表示

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