サービス5
投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月26日 20:47:03
-
駅からは徒歩10分ほどかかるけど商店街をプラプラしてたら着きます。
部屋もお風呂も設備も食事(朝食のみ利用)も普通。特別良かったことも不満もありません。スタッフ皆さん感じが良かったことだけ◎あと朝食に出てた辛子椎茸がものすごく美味しくて(ものすごく辛いけど)、売店見たらなかったけどスタッフさんに聞いたら購入できました。期限も原料も何も記載がないのでホテルのオリジナルなんでしょうか??- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 別府温泉 ホテルニューツルタ 2022年08月20日 14:56:19
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
立地は別府街の中心にあり、飲食店なども近く利便性に富んでおります。
スタッフについてお褒めの言葉ありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひご利用ください。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽14プラン【朝食付】◎返金不可◎14日前までのご予約でお得!
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ】
サービス5
みみみ0419さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- みみみ0419さん [20代/女性] 2020年02月02日 22:48:30
-
当日予約で宿泊させていただきました。当日予約なので仕方がないのかもしれませんが、部屋は古い廊下の方で、洗面台にひび割れがあったり、雰囲気全体が暗く、少し怖かったです。夜は外の声がかなり聞こえました。同じ金額であれば新しいゲストハウスに宿泊すれば良かったと思いました。
部屋には驚きましたが、温泉は内湯、露天風呂ともに気持ちがよく、朝食も美味しかったです。エントランスは綺麗で駐車場無料、また受付の方の対応も気持ちが良いものでした。別府温泉、観光を楽しむ、部屋は寝れたら良いと考える人で事前予約の料金で宿泊するのであれば良いのかもしれないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年02月16日 11:27:37
-
みみみ0419 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
滞在中は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘にもございましたように、時代に追いついていない部分もあり、お客様に我慢を強いてることがあることを認識できました。ご指摘ありがとうございました。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- [カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【和室エコノミー(山側・バスありシャワーなし)8畳】
サービス5
ひょっとこ34さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- ひょっとこ34さん [30代/女性] 2016年08月21日 16:55:39
-
ハーモニーランドに行くため、四国からフェリーで九州に行き別府に宿泊しました。
まず立地ですが、すごく車の往来が激しい幹線道路沿いにあり、反対車線のホテルに入るため田舎者の私には大変な苦労を強いられました。駐車場はホテル前と横にあり、ホテル前を逃すと狭くて出入りが大変な横に停めることになります。早めの到着をすすめます。
ホテルの外観はまあまあかと思いきや、内部は「老朽」のオンパレード。苦情ばっかりになりますが、エレベーター内が異常に暑い、フロントで「オートロックですからご注意を」と説明されたのにノブが取れそうなシリンダー式の施錠(もちろんオートロックではない)、部屋の風呂にシャワーが無い、窓がすごく汚れている(そもそも幹線道路沿いの4Fの窓が簡単に開くようではダメでしょ)、フロントの兄さんの爪が伸びすぎ、大浴場の湯の衛生面は大丈夫?(ほとんど流れていかない)。
良いところは、朝食バイキングが美味かったし品数も多かったし接客が大変良かった。
近くの二十八萬石の料理が美味かった。
あとは、大浴場前に設置された使い放題のフェイスタオルかな。
よく旅行するため各地のホテルに泊まりますが、格安でもリピはしないかと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 日にち限定割!【朝食付】グッドプライスプラン◎室数限定◎限界頂点これ以上安くならんヨ!
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ】
サービス5
投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月06日 13:08:24
-
12月3日、4日に宿泊しました。
やや古い施設でした。1部屋1日6000円で二人なので値段相応ですね。
西側だったので海がまったくみえなかったのが残念ですが、
東側なら景色はとてもいいと思います。
素泊まりでしたが、歩いて5分のところに大きいスーパー(YouMe)が
あるので、弁当を買ったり、お土産も買えます。
温泉が古いですが結構よくて内風呂、露天風呂ともに掛け流し。
朝早くから空いてて日の出がとてもキレイでした。
歩いて5分くらいのところに竹瓦温泉もあるし、別府の歓楽街へも
歩いていけるので立地はとてもよいです。
車で来る場合は駐車場が狭いので戸惑いますが、ホテルの方が
対応してくれるのでまったく問題なかったです。
不満な点はテレビが小さい、コンセントが冷蔵庫の
ものを抜かないと使えない、部屋の風呂は匂いがあって入れない、
部屋のトイレにシャワートイレがない(大浴場のトイレはシャワートイレだったので
そこを使いました)ぐらいです。
趣があるなあと思えば私は気になりませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用のお部屋
- 【本館和室8畳】
サービス5
でぶりんまんまさんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- でぶりんまんまさん [40代/女性] 2010年09月27日 17:57:08
-
今回は、あまり予算が無く土曜日にこの金額ならと選びました。全然期待していなかったのですが、源泉かけ流しのお風呂は大満足!24時間入浴できアトピーが酷い私でも他人の目を気にせず深夜にゆっくり入りました。
【ご利用の宿泊プラン】
びっくり価格プラン 【和室・朝食付き】
本館和室8畳- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 別府温泉 ホテルニューツルタ 2010年10月03日 13:14:10
-
この度はホテルニューツルタをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館にご宿泊のお客様は大浴場24時間夜通しご利用になれますので、何度でも入って頂けます。
当館は繁華街に位置しておりますので、ショッピング等楽しんで頂けるかとおもいます。
また別府へお越しの際は当館のご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。
予約 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- びっくり価格プラン 【和室・朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【本館和室8畳】
サービス4
投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月09日 11:22:33
-
価格 サービス共満足です。また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付・事前決済】繁華街すぐ横!まちなか温泉宿を満喫。スタンダードプラン。
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)和室エコノミー8畳28平米】
サービス4
投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月29日 13:30:07
-
温泉はさすが別府でいいお湯でした。お部屋が年季は入っているのは仕方ないですが、髪の毛、ホコリがすごかったので残念です。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付・事前決済】繁華街すぐ横!まちなか温泉宿を満喫。スタンダードプラン。
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)和室スタンダード8畳28平米】
サービス4
投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月22日 16:00:16
-
部屋が少し古かったのが残念ですが、従業員の対応は素晴らしく気持ちよく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付/事前決済】◎繁華街すぐ横!日本一の温泉地!おすすめ!スタンダードプラン!
- ご利用のお部屋
- 【和室スーペリア(別府湾ビュー5-6階)8畳】
サービス4
投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 16:12:47
-
まぁまぁです。
朝食は美味しかったです。
また行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 別府温泉 ホテルニューツルタ 2022年08月20日 14:47:20
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
ご朝食、美味しかったとのことで嬉しいお言葉ありがとうございます。
またお越しいただけるとのことでありがとうございます。
ぜひまたご家族皆様でお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付/事前決済】◎繁華街すぐ横!日本一の温泉地!おすすめ!スタンダードプラン!
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ】
サービス4
えっちゃん1215358さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- えっちゃん1215358さん [50代/女性] 2022年07月04日 21:10:32
-
部屋全体に、湿気が多かったようにかんじました。クーラーからの、水漏れも気になりました。温泉は、満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 別府温泉 ホテルニューツルタ 2022年08月20日 14:54:55
-
えっちゃん1215358 様
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます。
お部屋に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
クーラーの水漏れについては、既に対応させていただきました。湿度が高い場合などに発生しやすいと認識しております。日々チェックは行っておりますが、もし発生しましたらフロントまでご一報頂けますと助かります。
せっかくのご旅行中に嫌な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!【素泊り/事前決済】◎繁華街すぐ横!スタンダードステイプラン!
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ】
サービス4
投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月28日 09:44:15
-
クーポンなどを使いとても安く行くことができたのはとても満足です!!でも安い分だけそういうホテルだなーと思った。和室にしましたが、部屋は綺麗だった!トイレはシートがひいてあったり、床が抜けそうだったりしましたが、そんなに気になるタイプぢゃないので大丈夫でした。1番無理だったのは温泉にGがいたこと。古いから仕方ないのか?でも鳥肌たって、早く部屋に戻りたくなった。。。店員さんはとても感じが良く、爽やかに挨拶をしてくれた!とても嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 別府温泉 ホテルニューツルタ 2022年08月20日 14:55:43
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
大浴場の件に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃責任者に伝え、改善に向けて取り組んでまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフの対応についてはお褒めの言葉嬉しく思います。
ただいま県民割も延長中でございますので、また機会がございましたらご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り/事前決済】◎繁華街すぐ横!ビジネスに!観光に!おすすめ!スタンダードステイプラン!
- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード(別府湾ビュー2-4階)8畳】
サービス4
投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月29日 18:08:07
-
テレビ周りが、ホコリがたまっていて、少し嫌な思いがしました。
食事が良かっただけに、残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 別府温泉 ホテルニューツルタ 2022年05月14日 20:02:53
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます。
清掃が行き届いてなかったとのことで、大変申し訳ございません。清掃責任者へ確認し、このようなことがないよう徹底してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
この度は、せっかくのご旅行中に嫌な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付/事前決済】◎繁華街すぐ横!日本一の温泉地!おすすめ!スタンダードプラン!
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ】
サービス4
投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月06日 16:45:24
-
小さいゴキブリがでました・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付/事前決済】◎繁華街すぐ横!日本一の温泉地!おすすめ!スタンダードプラン!
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(山側6-7階ユニットバス)】
サービス4
投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月21日 13:59:25
-
部屋が6階の街側の角部屋だったが、飲み屋街のお姉さんが
お客を見送る声や外で騒ぐ客が聞こえてきてうるさかった。
最も遅い時間は2時半位で、びっくりして目が覚めてしまった。
防音対策した方が良いかも。
露天風呂や朝食もよく、従業員も感じが良かっただけに
残念だった。部屋は海側の方が良いかもしれない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年01月15日 15:56:13
-
この度はホテルニューツルタにご宿泊いただきましてありがとうございました。せっかくお泊りいただきましたのに、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ハード面など時代についていけていない部分があり、お客様にご迷惑をお掛けしていることをあらためて認識することができました。
お客様の貴重な意見を、今後の検討課題とさせて頂きます。
この度は御多忙な中ご投稿頂きありがとございました。
- ご利用の宿泊プラン
- [カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ】
サービス4
投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月15日 09:38:21
-
朝食付きでこのお値段なら、納得いくかと思います。
欲を言えば、朝食のメニューがもう少し多ければ…と思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 別府温泉 ホテルニューツルタ 2019年08月31日 14:59:36
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】5%OFF【全プラン朝食無料】和洋バイキング込のグッドプライス!
- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード(別府湾ビュー2-4階)8畳】
サービス4
投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月01日 19:40:52
-
古いのは分かっていましたが室内の匂いが気になりました。クーラーも汚くみえました。
ただスタッフの対応はかなり良く気持ち良い気分にさせていただきました。
リニューアルなどがあればまた伺いたいとは思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 別府温泉 ホテルニューツルタ 2019年06月18日 21:09:28
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想、ご指摘をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルのスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、ありがとうございます。
今後ともスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽14プラン【朝食付】◎返金不可◎14日前までのご予約でお得!
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ】
サービス4
トト6336さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- トト6336さん [50代/男性] 2019年05月23日 19:36:35
-
ひとり旅だったのでコスパ重視の朝食付きプランを利用しました。
繁華街の中心部、かつ海にも近い。立地は申し分ないです。
部屋は…あまりに古く、昭和の時代にタイムスリップしたようでした(嫌いではないですが)。
チェックインしてひとっ風呂浴びようと大浴場に行きましたが、中国人と一緒になり萎えました。経営的な判断もあるでしょうから難しいところだと思いますが、事前にわかっていたら泊まってないと思います。
スタッフの方々は感じ良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 別府温泉 ホテルニューツルタ 2019年06月18日 21:16:54
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
コスパや立地へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- [カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【和室エコノミー(山側バスなし)8-10畳】
サービス4
falkon3641さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- falkon3641さん [60代/男性] 2017年10月19日 16:50:27
-
立地は良いのですが、古さを感じる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】人気の日にちはカード決済で優先予約♪(カード決済限定)朝食込のスタンダードステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ】
サービス4
ほえぇさんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- ほえぇさん [40代/男性] 2017年02月09日 00:47:37
-
部屋タイプお任せという予約で、着いたところ二人用和室の部屋でシングルユースとなっていました。
施設としては結構古いようですが、きれいに掃除はされていました。
ただちょっと寒い感じがするので、せめて照明は暖色系にすればいいのではないかと思います。
空調は単独のエアコンで、冬でしたがしっかり効いていました。
部屋は町側でしたが、ホテル裏にあるスナック等のお店からでてくる見送り店員や客が遅くまで騒いでおり、夜中1時すぎてもたびたび話し声や笑い声が部屋まで響いて不快でした。
大浴場は中位で夜遅めに入ったので人はおらずゆっくりはできました。でも温泉成分は少なめな感じでした。。
部屋のお風呂は正直使えるものではありません。 タイル張りだし。。温度調整もできない。
部屋のコンセントが1箇所しかなく少なくて面倒でした。 延長コードも置かれていましたが、短いし。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 日にち限定割!【素泊り】グッドプライスプラン◎室数限定◎限界頂点これ以上安くならんヨ!
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ】
サービス5
さとぽよ2375さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
GW中に利用させていただきました。繁忙期だったからか、洗面台に髪の毛と部屋の椅子の下にはガムの包み紙が落ちておりトイレの床のホコリも気になりました。
また夕食では会席だったのですが、配膳のスピードがかなりゆっくりで子供が待ちきれず、周りの席を見渡しても料理を待っている方が目立ちました。ゆっくり食事を楽しむ方にはいいのかもしれませんが。
とはいえ接客してくださるスタッフの方々はとても対応が良く素晴らしかったです!きっと繁忙期で大変なんだろうなとは思いますが、スタッフの方々が素敵な方ばかりだっただけに期待してしまい惜しかったです。
もっと頑張って欲しいです!応援しています。
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