風呂4
投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月23日 17:22:55
-
カミソリが使い回されているものだった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 別府温泉 ホテルニューツルタ 2021年05月08日 14:36:09
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
カミソリが使い回されているというご指摘をいただきました。せっかくご宿泊いただいたのに、お客様に不快感を与えてしまい、申し訳ありませんでした。
お部屋のカミソリにつきましては、連泊のお客様を除き、常に新しい物をご準備しております。しかし、使いにくいというご指摘をいただくこともあるため、アメニティの改善に向け、選定作業を行っているところでございます。
カミソリが切り替わるまでご不便をおかけしますが、お客様がお気に入りのカミソリがありましたら、ご持参いただくことをおすすめ致します。
貴重な時間を使って口コミのご投稿をしていただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付/事前決済】◎繁華街すぐ横!日本一の温泉地!おすすめ!スタンダードプラン!
- ご利用のお部屋
- 【和室ワイドルーム50平米(山側バスなし)】
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むみめもさんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- むみめもさん [30代/女性] 2020年11月19日 19:26:46
-
朝食のバイキングは、コロナ対策で、手袋を着用だったのが、いちいち面倒でした。ご飯も普通。
従業員の、接客は丁寧でよかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年11月29日 16:39:16
-
むみめもさん様
この度は当ホテルにご宿泊頂き、また貴重なご意見を賜り お礼申し上げます。
また、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
朝から不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
当館では、コロナウィルスの拡散の不安を感じストレスを抱えているお客様に安心して過ごして頂く為に、3密回避と衛生面の徹底に取り組んでおります。
そのため、朝食会場では、お料理を取る際のビニール手袋の着用にご協力頂いております。着用して頂き、ありがとうございました。今後もむみめもさん様のご意見をもとにコロナ禍のサービス向上に取り組んでまいりたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付/事前決済】◎繁華街すぐ横!ビジネスに!観光に!おすすめ!スタンダードプラン!
- ご利用のお部屋
- 【和室デラックス(別府湾ビュー3-5階)12畳】
風呂4
投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月06日 15:28:53
-
古さは感じますが、掃除は行き届いており問題ない。
立地は北浜の国道沿いで、繁華街も駅も近く便利。
別府のお湯は最高です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年11月29日 16:12:03
-
投稿者様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。当館の自慢の「二條泉」は源泉かけ流しの温泉でございます。とてもご満足頂けたようでありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り/事前決済】◎繁華街すぐ横!ビジネスに!観光に!おすすめ!スタンダードステイプラン!
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(山側6-7階ユニットバス)】
風呂4
投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月11日 20:51:39
-
食事は北浜でなんでも食べられるので大丈夫です。
いつも宿泊費が安く温泉が気持ち良いのでいつも別府ではいつも利用させてもらっています。
延長コードがあって枕元に携帯を置いておけるのでありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年11月29日 16:13:53
-
投稿者様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り/事前決済】◎繁華街すぐ横!ビジネスに!観光に!おすすめ!スタンダードステイプラン!
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ】
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投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月03日 14:29:12
-
ホテル自体は古く私も20年ぶりぐらいに行きました。部屋も古く廊下のところの床が沈みかけていたり水まわりは独特の香りがしていました。しかし汚いわけでもないですしフロントの方もとても愛想がよかったです。
部屋風呂は狭かったので温泉に行きましたが誰もおらず朝も夜も貸切で入れました。コロナ対策で消毒液もたくさんありました。
この値段なら眺めも立地も良いので比較的満足です。
裏口で従業員の方がタバコを吸いながらゴミを捨ててたのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年11月25日 17:38:02
-
投稿者様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
暖かいご指摘を頂きましてありがとうございます。頂いたご意見をもとに今後改善を図っていきたいと存じます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り/事前決済】◎繁華街すぐ横!ビジネスに!観光に!おすすめ!スタンダードステイプラン!
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ】
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投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月17日 23:40:55
-
別府湾を目の前にした、ホテルのロケーションはとても良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年11月25日 15:45:40
-
投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り/事前決済】◎繁華街すぐ横!ビジネスに!観光に!おすすめ!スタンダードステイプラン!
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(山側6-7階ユニットバス)】
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uchyujinkawaiさんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- uchyujinkawaiさん [50代/男性] 2020年07月27日 20:41:54
-
食事なしプランを利用しましたが、商店街がすぐ近くで食事には困りません。市営浴場の竹瓦温泉もすぐ近くでしたが、風俗街の中にあるので子連れで歩くのはちょっと(笑)
宿のほうはコロナ対応で布団が最初から敷いてありましたが、部屋が広く問題なし。古さは感じますし、細かいところのホコリなどはありましたが、全体的には快適で風呂にも満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年11月25日 15:42:45
-
uchyujinkawai様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り/事前決済】◎繁華街すぐ横!ビジネスに!観光に!おすすめ!スタンダードステイプラン!
- ご利用のお部屋
- 【和室デラックス(別府湾ビュー3-5階)12畳】
風呂4
投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月16日 20:07:26
-
次は朝食ありのプランで行きたいです。
お風呂も気持ちよくチェックアウトまで3回入りました。
また行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年11月25日 15:40:30
-
投稿者様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。当館の自慢の「二條泉」は源泉かけ流しの温泉でございます。とてもご満足頂けたようでありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊り【大分県民限定】おんせん県民寄っちょくれプラン◎事前決済のみ◎
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ】
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じゃぱはっとさんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- じゃぱはっとさん [60代/男性] 2020年03月27日 11:46:15
-
立地:竹瓦温泉まで歩いて5分。繁華街も近い。
部屋:確かに皆さんが書いているように古いですが、丁寧に使ってあり、問題ありません。
部屋付きのトイレが内開きのため、中においてあるスリッパをはくのに苦労します。トイレに入口にマットをおいてそこに、スリッパおければいいと思います
食事:コロナ騒動の際にも頑張ってビュッフェスタイルをキープされていました。
風呂:お湯がぬるかったです。別府温泉は熱いのが売りなのでは。せっかくの熱い泉源が死んでます。露天風呂だけでも熱いのを保てないでしょうか
サービス:フロントの方は人当りもよく好意がもてました。
禁煙ルーム希望でしたが、まだ禁煙対応できておらず、準備できない旨電話をいただきました。実際は全くたばこ臭もなく、快適に過ごせました。
レイトチェックアウト(11時まで)なので、朝に竹瓦温泉にいく余裕もありました。
コストパフォーマンスはよく、ぜひ、再度別府にいった際もお世話になりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年03月29日 14:32:39
-
じゃぱはっと 様
この度は当ホテルにご宿泊及び、湯温に対するご指摘ありがとうございました。
当館では、源泉かけ流しのため、定期的に温度チェックと湯量調節を行っております。
早速、ご指摘内容を担当部署に報告し、給湯配管を含めたチェックを指示しました。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますよう精進してまいります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- [カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【和室スーペリア(別府湾ビュー5-6階)8畳】
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投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月12日 21:06:14
-
コスパが良すぎる旅館です。それを知っているのか3月という卒業旅行のシーズンなのか学生や若い方が多かったです。部屋は少々古いですが広いです。お風呂も気持ちよかったです。朝のバイキングも美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年03月13日 17:45:51
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室エコノミー(山側・バスありシャワーなし)8畳】
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ひで9681さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- ひで9681さん [40代/男性] 2020年02月14日 09:38:22
-
いつも利用していますが良い宿です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年02月16日 12:22:57
-
ひで9681 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- [カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ】
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misakei0102さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- misakei0102さん [50代/男性] 2020年02月13日 18:36:02
-
夜遅くチェックインして,朝早く出るという使い方で2年続けて同じ時期に宿泊しました。部屋は古いですが,清潔さがあります。温泉も二条泉という気持ちがいいおふろです。サウナもあります。特筆すべきは朝食で,いろんな料理があり,このお値段の宿泊では文句のつけようのない充実した朝食です。コスパがよく,おすすめの宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年02月16日 12:21:53
-
misakei0102 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- [カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ】
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ひで9681さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- ひで9681さん [40代/男性] 2020年01月24日 03:15:14
-
駐車場も無料で展望風呂も展望良く、良い宿だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年02月01日 13:08:29
-
ひで9681 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- [カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【和室エコノミー(山側・バスありシャワーなし)8畳】
風呂4
投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月21日 16:44:31
-
値段の割に、とても親切で丁寧な対応、部屋やお風呂、朝食も大満足です。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年02月01日 12:46:02
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- [カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【和室エコノミー(山側・バスありシャワーなし)8畳】
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t-low0717さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- t-low0717さん [30代/男性] 2020年01月17日 22:24:51
-
仕事の後の温泉はありがたい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年02月01日 12:44:56
-
t-low0717 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- [カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ】
風呂4
投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月02日 10:21:17
-
受付の女性の接客がよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年01月15日 15:57:52
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽90プラン【朝食付】◎返金不可◎90日前までのご予約でお得!
- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード(別府湾ビュー2-4階)8畳】
風呂4
投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月20日 18:16:30
-
部屋が和室で広くよかった。大浴場も時間が長くよかった。
早朝早く出席したので朝食が食べれなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 別府温泉 ホテルニューツルタ 2020年01月06日 14:01:20
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- [カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【和室エコノミー(山側・バスありシャワーなし)8畳】
風呂4
投稿者さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月14日 21:36:04
-
いつも満足です。朝食Good!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 別府温泉 ホテルニューツルタ 2019年11月27日 10:55:00
-
平素より当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- [カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(山側6-7階ユニットバス)】
風呂4
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isovicさんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
- isovicさん [40代/男性] 2019年11月12日 15:47:36
-
「売り切りセールプラン」と言う事でどんなお部屋かと内心ドキドキしていましたが、実際に訪れてみますと国道に面し、かつ別府駅にほど近い立地で非常に便利でした。
建物や設備は所々に古さを感じずにはいられませんが、個人的には許容範囲です。朝食はビュッフェスタイルで大分の地のものを頂けましたし、スタッフの皆さんには非常に親切にして頂いたと思います。
お風呂は温泉にサウナと露天風呂がありました。水風呂もあると有り難かったのですが、キチンとサウナ用の冷水と露天風呂まで風呂椅子を持って移動すれば工夫次第で外気浴まで楽しめます。
1人利用であれば、値段以上の価値があったと感じられた満足のゆく宿泊だったと思います。また大分観光の際には利用したいと思います、今回はありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 別府温泉 ホテルニューツルタ 2019年11月27日 10:52:41
-
isovic 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- [カード決済限定]◎ 売り切りセールプラン【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【和室エコノミー(山側・バスありシャワーなし)8畳】
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Hello! Hello! Hello!さんの 別府温泉 ホテルニューツルタ のクチコミ
従業員の接客も良く、気持ち良く滞在できました。朝食は味付けも美味しく、食べ過ぎてしまいました。
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Hello! Hello! Hello! 様
クチコミへのご投稿、高い評価をありがとうございます。
スタッフの対応や、朝食にもご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後とも多くのお客様に満足していただけるよう精進して参ります。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。