誕生日のサプライズで利用させていただきました。ケーキのことなどとても親身になって対応いただき当日までとても楽しみにしていました。夕飯はとても豪華でとても美味しかったです。ケーキもタイミング通り出していただきました。ただ、普通の食事がたっぷりある場所だったので、もう少し出していただくタイミングを相談できればよかったなぁと思います。
何点か残念だったのは、部屋に通されたあと、部屋のカーテンに黒い小さな虫がついていたこと、そのあと大きな虫が出てきたこと。あと、食事の際、白いごはんはいつ出るのかなぁと思っていたら（早めに食べたいねー、と連れと話していました）最後にいつ出します？と言った感じで聞かれ、出してもらえるならタイミングを確認して欲しかったなぁということです。
またこれは仕方ないことですが、お風呂場にいくまでに喫煙をされるスペースがあるので、廊下がすごい煙草の匂いでした。
いろいろ書いてしまいましたが、翌朝の急な雪では車の雪下ろしをしていただいたり、お風呂は24時間いつでも入れたり、と総じて満足できる旅館でした。
ありがとうございました。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年01月