この度は神明山荘にお越しくださり誠にありがとうございました。また、温かいお言葉を投稿してくださり誠にありがとうございます。返信が遅くなり申し訳ございません。
お食事につきまして、質、量共にご満足いただけましたこと、嬉しい限りでございます。
お客様には昨年より加わりました飛騨牛陶板焼き会席プランをご利用いただきました。
また宿泊したいと思っていただけましたこと、私どもにとって何よりの励みになります。
またお越しいただけますこと、心よりお待ち申し上げます。この度は本当にありがとうございました。
　　　神明山荘　河村

この度は当館にお越しくださり誠にありがとうございました。
お食事につきまして最高に美味しかったとのご投稿、ありがとうございます。お客様には一番人気の囲炉裏会席コースをお選びいただきました。
当館のお食事は皆様にたくさん召し上がっていただきたい想いから少し量が多めかもしれません。申し訳ございません。
囲炉裏コースよりはボリュームを控えた囲炉裏ライトプラン、また通常の会席コースもありますの、おっしゃっる通りそちらのプランもご検討いただければと思います。
その他の項目についてもさらにご満足いただけるよう、励んでまいります。
この度は本当にありがとうございました。
　　　神明山荘　河村

この度は当館にお越しくださり誠にありがとうございました。またお客さまの声にご投稿いただきありがとうございます。
お食事については、味や量など内容面について、お褒めいただきありがとうございます。
料理の提供については、感染症対策の一環として、スタッフの出入りや接触を減らす為、２品３品と合わせてお出ししています。しかしながら、結果的にお客様に急かすように感じさせてしまったこと、サービス面でご満足いただけなかったこと、貴重なご意見として受け止め課題とします。
立地については山奥なので観光施設などもなく、下呂温泉街からも離れており、温泉もトロン温泉という人工の温泉です。こちらの説明不足で申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を受け止め今後に生かせるよう励んでまいります。
この度は本当にありがとうございました。
　　　神明山荘　河村

この度は当館にお越しくださり誠にありがとうございました。
ご夕食につきまして温かいコメントをご投稿いただきありがとうございます。
大人の方には新しくコースに加わりました、飛騨牛陶板焼きプランをお召し上がりいただきました。また当館はお子様のお食事にも力を入れておりますので、ご家族の皆様にご満足いただけましたようで、光栄でございます。
総合、サービス面においても満点の評価がいただけますようスタッフ一同励んでまいります。
この度は本当にありがとうございました。
　　　神明山荘　河村

先日は当館にお越しくださり誠にありがとうございました。
お食事の内容、またスタッフの対応につきましてはご満足いただきありがとうございます。
お部屋につきましては、至らない点がありましたようで申し訳ございません。ご宿泊の古民家風客室でしょうか。またはお食事部屋でしょうか。
お食事部屋については少しずつですが改装や見直しをし、頂いたご意見を今後の課題として検討させていただきます。
この度は本当にありがとうございました。
　　　神明山荘　河村

この度は結婚記念日の大切なご旅行に当館にお越しくださり誠にありがとうございました。
口コミのお食事の評価を参考に当館をお選びいただいたということでしたが、ご満足いただけましたようで、またお品書きを見ながらお食事を楽しんでいただけましたこと、嬉しく思います。
朝食やお部屋についても温かいコメントを投稿してくださりありがとうございます。
入浴の際、時間帯によっては塩素系のにおいを感じることもあるようです。申し訳ございませんでした。衛生管理において必要となりますのでご理解お願い致します。
また違った季節にお越し頂けますことお待ち申し上げます。
　　　神明山荘　河村

この度は当館にお越しくださり誠にありがとうございました。
お食事につきましてお褒めの言葉をありがとうございます。囲炉裏を囲んでご家族様でごゆっくりとお食事を楽しんでいただけましたようで私どもも嬉しく思います。
ご夕食は皆様に個室を用意していますので、こういった時期ではございますが、ご好評いただいております。
料理は月替わりとなっていますので、季節ごとに違った雰囲気を味わっていただけると思います。またお越し頂けますことお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。
　　　神明山荘　河村

先日は当館にお越しいただき誠にありがとうございました。
お食事につきまして、温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。旬の食材を生かしたお料理は月替わりとなっておりますので、また違った季節にお越しいただけますと、内容も雰囲気もぐっと変わってお楽しみいただけると思います。一番人気の囲炉裏会席コースもおすすめさせていただきます。
周辺をご散策していただいたり、ごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
この度は本当にありがとうございました。
　　　神明山荘　河村

この度は当館にお越しくださり誠にありがとうございました。
他のお客様のご評価などご覧いただいていたようで、おいしかったと思っていただけましたこと大変嬉しく、また有り難いお言葉でございます。
設備やサービスの面などおいては、より良い評価を頂けますよう今一度気を引き締め、従業員一同励んでまいりますので宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
　　　神明山荘　河村

この度は神明山荘にお越しくださり誠にありがとうございました。ご返信が遅れまして申し訳ございませんでした。
お部屋について温かいコメントを投稿してくださりありがとうございます。お食事についても評価５をいただき光栄でございます。
これからも従業員一同励んでまいりますので宜しくお願い致します。
　　　　神明山荘　河村

先日は当館にお越しお下さり誠にありがとうございました。
ご予約頂きました囲炉裏会席プランは当館一番人気のプランでございます。ボリューム満点の飛騨牛はもちろんお勧めですが、季節がら夏野菜をふんだんに使ったお料理は色とりどりで見た目にも鮮やかでございますね。
山間の小さな宿でございますのでアットホームな雰囲気と感じて頂けたのでしょうか。またご家族の皆さんとお越し頂けますことお待ち申し上げます。この度は本当にありがとうございました。
　　　神明山荘　河村

この度は当館にお越しくださり、また温かいコメントをご投稿くださり誠にありがとうございます。
お食事にもご満足いただけましたようで、また行きたいと思っていただけましたこと、私共は本当にうれしい限りでございます。
囲炉裏会席は一番人気のコースでございます。また古民家風客室も雰囲気があって人気のお部屋でございます。またお会いできますこと心よりお待ち申し上げます。」この度は本当にありがとうございました。
　　　　神明山荘　河村

この度は神明山荘にお越しくださりありがとうございました。
ご宿泊の際、客室にヘアブラシの用意がなくご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。当館では必要なお客様にはフロントにてヘアコームご用意をしておりましたが、その案内ができておらず申し訳ございません。
さっそくお客様へのご案内の再確認とアメニティーの見直しをし、客室洗面にヘアコームを用意するよう手配させていただきました。
貴重なご意見ありがとうございました。
　　　　神明山荘　河村

ご返信遅くなり申し訳ござません。
この度は当館にお越しくださり、またあたたかいコメントを投稿してくださりありがとうございました。
今年の冬は比較的暖かく例年凍ってしまう池には時々うっすら氷が張る程度でした。以前はイワナも入れていたのですが、ヤマメ、こちらではアマゴと言いますが、そちらについてもまた検討してみます。
この度は本当にありがとうございました。
　　　　　神明山荘　河村

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
今回は飛騨牛焼肉プランでご予約でしたので、貴重部位の食べ比べをお楽しみいただけました。また夏野菜の美味しい季節でもあり、シンプルな焼き野菜ですが、嬉しいお言葉ありがとうございます。
お部屋の空調に関しては、配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。
エサやりも楽しんでいただけたようでなによりです。神明山荘　河村

先日は当館にお越しくださり誠にありがとうございました。夕食もご満足いただけたとのことで、私どもも大変嬉しく思います。トロン温泉はいつまでもポカポカが続きますね。
これからの季節、鯉のエサやり体験が好評でございます。こちらこそありがとうございました。神明山荘フロント　河村