先月は神明山荘へお越し下さり誠にありがとうございました。ご両親様の退職祝いという大切な行事を当館で行って頂けて大変うれしく思いました。またお食事のボリュームにつきましては山の中の一軒宿でございますので、お食事が一番の楽しみですから沢山食べていただけるようにと想いが入っております。量は多いですが、ヘルシーな食材が多いですから、お体にはよろしいかと思います。またお子様ランチもびっくりして頂ける様豪華に盛り付けてございます。まさしくお客様の仰られるとおり昼食は控えて頂けるとより美味しく召し上がって頂けるかと思います。
当日はホタル鑑賞もしましたね。あいにくの雨でございましたが少しでも見ることが出来まして私共もホッとしております。
また何かご希望ご要望ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
従業員一同お待ちしております。

この度は神明山荘へお越し下さり誠にありがとうございました。丁度さくらの綺麗な時期にお越し頂けてよかったです。
お食事ではご飯が冷めて残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。またすき焼きにつきましても召し上がれず残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後貴重なご意見として、今回の思いを生かして参りたいと思います。またよろしければすき焼きの代わりに焼き物のロースを増量させて頂きますので、よろしくお願い致します。
外見や景色も今後重要な課題として取り組んで参りたいと思います。
また秋になりましたら、皆様のお越しを従業員一同お待ちしております。何かご希望やご不明な点ございましたら、メールでも電話でもよろしいですので、お気軽にご連絡下さいませ。

この度は結婚記念日という大切な思い出の日に当館にお越し下さり誠にありがとうございました。

初めての下呂への旅行で楽しんで頂けて心よりうれしく思います。
お昼のお食事も恥ずかしながらお勧めしたナスの丸太焼きがお喜び頂けて良かったです。また下呂にお越しの際はお気軽にご利用下さいませ。

また当館のコイ料理も美味しいと仰って頂けて心よりうれしく思いました。夏には沢山の種類のお野菜が出て参りますので、是非お楽しみ下さいませ。何かご希望などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
またのお越しを従業員一同お待ちしてます。

先日は大切なご家族の旅行で当館にお越し下さり誠にありがとうございました。
またこのようなお褒めのお言葉の数々、心より嬉しく思いました。お食事の量もご満足頂けて安心致しました。前菜では大変お喜び頂けまして料理長も大変喜んでおりました。お正月を意識した内容でございまして料理内容は月毎に変わっておりますので、また次回お越しの際もお楽しみ下さいませ。また口コミのご表現も大変すばらしいですね。私も参考にさせて頂きたいぐらいです。お子様の掘りごたつの落ちる件では大変申し訳なく思っております。今後対応出来る様に検討させて頂きたいと思います。
また従業員の対応もお褒めくださいまして誠にありがとうございました。私共こそ寒いなか、お越し下さいまして感謝しております。本館客室についてもお気に入り頂けてうれしく思いました。
またごゆっくりされたい時などは、お気軽にお越し下さいませ。
従業員一同お待ちしております。

この度はお足元のわるい中、当館にお越し下さいまして誠に有難うございました。
すべてにおいて非常に満足をくださいまして従業員一同こころよりうれしく思いました。都会の喧騒をはなれ、ごゆっくりとお過ごし頂ければ何よりでございます。
今回は囲炉裏会席をご利用下さり誠に有難うございました。囲炉裏部屋は間に仕切りをいれるというパターンも出来たのですが、ここはあえて壁でしっかりと個室感を強調させて頂きました。最高な気分をご提供できました事、心よりうれしく思いました。
またお食事もお褒め下さいましてありがとうございました。今回のお言葉を励みに、今後も精進させていただきます。お部屋でもごゆっくりお過ごし頂けたようで良かったです。早いもので年も明けまして、より寒さが厳しくなってきましたね。お体には充分お気をつけ下さいませ。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

この度は神明山荘にお越しくださり誠にありがとうございました。
露天風呂につきましてはおっしゃる通り、湯船に浸ると景色が見にくくなってしまいます。申し訳ございません。柵が低いと道路からこちらが見えてしまいますのでこのような高さになっております。日によっては満天の星空を見ながらご入浴いただけます。
お食事については、たくさん召し上がっていただきたい想いから、特に囲炉裏コースはボリュームが多めなのでライトコースも用意しております。
スタッフについてもお褒めいただき、伝えさせていただきました。
この度は本当にありがとうございました。
　　　神明山荘　河村

この度は神明山荘へお越し下さり誠にありがとうございました。また、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。

ご到着時にはフロントでお待たせいたしまして誠に申し訳ございませんでした。従業員同士の連携がうまく取れていなかったようでした。以後十分気をつけさせて頂きます。また、洗面所のけんでございますが、誠に申し訳ございませんでした。こちらのお部屋は改装させて頂いた関係であのような間取りにならざるを得ませんでした。しかしながら何か改善方法があれば変えて行くよう検討したいと思います。また、内風呂が熱かったようで申し訳ございませんでした。設定温度は自動で調節されておりますが、時によっては熱めになることがあったのかもしれません。少し低めの設定温度で様子を見たいと思います。
露天風呂は当館もいずれは高い位置に変えたいと考えております。お客様のご要望に早く堪えれるよう頑張って行きたいと思います。

お食事ではボリューム・味ともに大変お褒め下さいまして誠にありがとうございました。デザートもありきたりのものではなく、洋の部分も取り入れながら日々研究しております。最近ではデザートを楽しみにされるお客様もおかげさまで増えてきました。

また桜も丁度満開の時期にあたりまして良かったです。従業員の接客もお褒め下さりありがとうございました。
またご機会ございましたら、ゆっくりお過ごしにお越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ちしています。

この度は神明山荘へお越し下さり誠にありがとうございました。ご家族の大切な誕生日プレゼントで当館をご利用頂きまして誠にうれしく思います。そして皆様にお喜び頂けて心がホッと温かくなりました。また若旦那をはじめ女性スタッフも同様に喜んでおりました。
当館にはたくさんのお客様がいらっしゃいますが、お客様にとっては大切な１日であることを心に持ってこれからも励んで参りたいと思います。
料理内容は月毎に嗜好を凝らした会席料理となっておりますので、どうぞまたお越しの際はお楽しみの一つとしてくださいませ。
また、何かご希望ご要望ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

この度は神明山荘にお越し下さり誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたという事でよかったです。お食事は当館多目になっておりますので、残されることも承知しております。どうぞ御気になさりませんようお願い申し上げます。
自然に囲まれていますので、四季の移り変わりが目に見えて変わる事、大変素晴らしい事だと良く思うことがあります。
また違う季節にも是非お越し下さいませ。
従業員一同お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　神明山荘　フロント　河村

先日は当館にお越しくださりありがとうございました。
お食事につきましてはボリュームが多めであるとお聞きしていたということですが、やはり多かったでしょうか。こちらこそ申し訳ありません。
お風呂については感染症対策の一環で、浴室、脱衣室共に窓を開けて換気をしておりますので、すこしひんやりしてしまったかもしれません。申し訳ございませんでした。これから寒くなってきますので、温度管理に気をつけながら十分に換気もできるよう、気を付けてまいります。
この度は本当にありがとうございました。
　　　神明山荘　河村

この度は神明山荘にお越しくださり誠にありがとうございました。
今回ご利用いただいた飛騨牛の囲炉裏会席プランは、上質な飛騨牛の貴重部位を食べ比べできる、人気のコースです。囲炉裏のお部屋は完全個室でございますので、そちらも人気の理由となっていると思います。
味にボリュームにご満足いただけましたようで何よりでございます。この度は本当にありがとうございました。
　　　神明山荘　河村

この度は神明山荘へお越しくださり誠にありがとうございました。またご返事が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。
温泉では残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今回のご意見は真摯に受け止めさせていただきます。食事の量などでは大変満足していただけて大変うれしく思いました。
また機会ございましたら当館に是非お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ちしています。