この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
リピーター様のお母様のおすすめということでお越し頂きましたが、ご期待に副うことが出来ず申し訳ありませんでした。

お食事につきましては季節がら、自家製や地元産の夏野菜をふんだんに使っております。その分ボリュームに欠けるとお感じになられたようで、貴重なご意見として参考にさせていただきます。

浴室につきましてご迷惑をおかけして申し訳ありません。浴室の清掃を徹底させていただきます。掛布団についても今後検討させていただきます。
またご利用いただけますよう従業員一同励んでまいります。　　　　　　　　　神明山荘　河村

この度は神明山荘へお越し下さり誠にありがとうございました。と共にご返事が大変遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。
いろいろとご不便、ご不満を抱かせてしまい、この度は誠に申し訳ございませんでした。冷蔵庫の中に髪の毛と貴重品庫に埃とあってはならないことが起こりまして誠に申し訳ございませんでした
。清掃や点検の怠りが起きないよう充分に気をつけさせて頂きます。またお風呂はごゆっくりして頂けなく大変申し訳ございませんでした。大浴場しかございませんので、家族風呂がありますと当館といたしましてもいいかと思いますので、今後機会を見て設置いたしたいと思います。
囲炉裏や釣堀については他のお客様にも分かり易いようご感想をして頂き誠にありがとうございました。囲炉裏会席は煙がでますので、臭いは避けられないところでございます。今後は浴衣の変えや消臭にも力を入れて行きたいと思います。
釣堀も釣ったものが料理にプラスされるとかなりのボリュームになりますので、何か解消できるように考えて行きたいと思います。
この度は色々とお不便、ご不満を抱かせて誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
またご機会ございましたらお越し下さいませ。
従業員一度こころよりお待ちしています。

１０月には神明山荘へお越し下さり誠にありがとうございました。ご返事が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。いわなの塩焼きをお褒め下さり誠にありがとうございました。いわなは当館のすぐ近くで育てているいわなです。当館と同じ山の水をつかって育てられていますので、とても新鮮でございます。ボリュームにつきましては申し訳ございませんでした。コイ無し会席でございましたら、若干ボリューム控え目になっておりますので、一度ご利用下さいませ。
本日は雪が大変降りました。１日で一面銀世界に変わる四季の移り変わりはすごいですね。
また違う季節にもよろしかったらお越し下さいませ。従業員一同お待ちしております。