この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
様々な面で最高の宿とお言葉を頂戴し、三朝温泉をご満喫して頂けた様で非常に嬉しく思います。
頂戴したお言葉を励みに、今後もより一層ご満足頂けます様、スタッフ一同精進致します。
機会がございましたらまた是非、山陰の名湯、三朝温泉へお越しくださいませ。
ご再訪をお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
館内やお部屋でごゆっくりとお過ごし頂き、大浴場でもバラ風呂をお楽しみいただけたこと、何よりでございます。
お食事にもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
6月は三朝温泉でもホタルが瞬きはじめ、夏には夕食ビュッフェプランも実施致します。
機会がございましたらまた是非、当館へお越しくださいませ。
ご再訪をお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
旅館の雰囲気をお楽しみ頂けたとの事、大変嬉しく思います。
サービスやお食事についてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
これからもより一層ご満足頂けます様、スタッフ一同努めてまいります。
機会がございましたらまた是非、山陰の名湯三朝温泉へお越しくださいませ。
ご再訪をお待ち申し上げております。

この度は三朝温泉へご再訪頂きまして誠に有難うございます。
奥様にバラ風呂を楽しんでいただくためのご利用とのこと、温泉やお食事をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、お風呂の回廊に関してご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
おそらくは滝の湯の湯楽里回廊の事かと存じますが、こちらの回廊は元々は存在せず、内風呂から露天風呂への移動が岩の階段のみだった為に夜間や濡れた状態だと危険であるとのお声から、急な岩階段よりもゆっくり露天風呂に降りられる様に増設した回廊となっております。
少しでもお客様の安全と快適さに寄与できるよう意図したものでございましたが、ご期待に添えなかった点は深くお詫び申し上げます。
頂戴したご意見を今後の参考とさせて頂き、より一層ご満足頂けます様努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
季節の変わり目で体調など崩されません様、ご自愛くださいませ。
口コミへのご投稿、誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりと大浴場をお楽しみ頂けた様子で大変嬉しく思います。
バラ風呂もご満喫頂けた事、嬉しい限りでございます。
お子様のお食事については、ご予約の際に「幼児（食事・布団付）」でお申し込み頂きますと、幼児～小学校低学年のお子様向けのお子様ランチでのご準備をさせて頂きますので次回ご利用の機会がございましたらご検討頂けますと幸いです。
お部屋の洗面所やトイレに関するご指摘についても今後の改修計画の参考とさせて頂きます。貴重なご意見有難うございます。
また、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。今回のご滞在が、ご家族皆様の良い思い出となりました事、大変嬉しく思います。
今後もより一層ご期待にお応えできる様、スタッフ一同精進して参ります。
機会がございましたらまた是非、山陰の名湯三朝温泉へお越しくださいませ。
皆様のご再訪をお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただきました事、心より感謝申し上げます。
夕食や朝食のブッフェにご満足いただき、そしてお風呂についてのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
薔薇風呂等、お風呂でごゆっくりお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
今後もより一層、快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同努めてまいります。
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中にお部屋や設備面の不備でご不便とご迷惑をおかけ致しました事、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お部屋のお風呂の不具合や清掃の不備については、施設担当者、清掃担当者と内容を共有し、早急に修復と改善を行い、同様の問題が再発しないよう改善致します。
お食事に関しては満足していただけたとのこと、大変嬉しく思います。
朝食の混雑に関しても改善策を検討し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また、スタッフのサービスについてのご評価、大変嬉しく存じます。
お客様にとって心地よい滞在を提供するために、スタッフ一同励んでまいります。
頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
お忙しい中口コミへのご投稿を頂き、誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
Dining三徳での朝食ビュッフェにお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
六彩健美をテーマにした朝食ビュッフェは季節毎に内容を変更し、お楽しみ頂いております。
機会がございましたらまた是非、当館へお越しくださいませ。
ご再訪をお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
冬の味覚ズワイガニをご堪能頂き、三朝のお湯も蕗景色と共にお楽しみ頂けた様子で非常に嬉しく思います。
次回ご利用時には、今回以上にご満足頂けます様スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中口コミへのご投稿、誠に有難うございました。
ご再訪をお待ち申し上げております。

いつも当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回のご滞在において温泉でご不快な思いをお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、海外のお客様にも温泉のマナーやルールは守っていただくことが大切です。
お客様が不快な思いをされたことについて、深くお詫び申し上げます。
大浴場入口及び脱衣場には多言語に対応した入浴マナー啓発のご案内を掲示しておりますが、今後同様の事案が起きた場合はスタッフからも注意をさせて頂きますので脱衣場に設置しております内線電話でフロントにお知らせ頂けますと幸いでございます。
併せて、フロントや施設管理部とも今回頂戴したご意見を共有し、必要に応じてパンフレットや注意書きの充実に努めてまいります。貴重なご意見有難うございました。
全てのお客様に快適でご満足頂けます様努めてまいります。
お忙しい中口コミへのご投稿、誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
大浴場、お部屋の設備面で残念な思いをお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。
今後同様のトラブルが起こらぬ様、改善策を講じると共にチェックを行ってまいります。
ご指摘いただいたように、当館は古い旅館であり、設備の一部が古くなっていることも事実です。今後とも設備の改善に努め、快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
時節柄、体調など崩されません様ご自愛くださいませ。
お忙しい中口コミへのご投稿を頂きまして誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋の件でご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を施設担当と共有し、今後の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見有難うございます。
スタッフの対応面ではお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もより一層ご満足頂き、快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同努めてまいります。
機会がございましたらまた是非、山陰の名湯三朝温泉へお越しくださいませ。
ご再訪をお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご期待に充分お応えできず、大変恐縮に思います。
今後、特別なひとときをお過ごし頂けます様、より一層のサービス向上に努めてまいります。
ご不明点やご要望等ございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
温泉付き客室で三朝の湯をご堪能頂けた様子で大変嬉しく思います。
今後もより一層ご満足頂けます様、スタッフ一同努めてまいります。
機会がございましたらまた是非、山陰の名湯三朝温泉へお越しくださいませ。
ご再訪をお待ち申し上げております。

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
数あるお宿の中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご期待に添う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃不備、スタッフの対応へのご指摘等、重ねてお詫び申し上げます。
頂戴したご意見は各部門の責任者に伝え、清掃時マニュアルの再確認と清掃チェックの徹底、スタッフへの指導を行い改善し、より良いサービスがご提供出来ます様努めてまいります。
時節柄、体調など崩されません様ご自愛くださいませ。
お忙しい中、口コミへご投稿頂きまして誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お食事会場についてご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を担当部署と共有し、改善を検討してまいります。
貴重なご意見有難うございます。
お部屋やお風呂、スタッフの対応面にお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
季節毎に様々なお料理プランをご用意しておりますので、機会がございましたら是非また、当館をご用命頂けましたら幸いに存じます。
ご再訪をお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
数あるお宿の中から当館をお選び頂いたにも関わらず、お部屋の滞在が不快であった事、大変残念に思います。
外からの流水音による騒音に対し、フロントでの対応が効果的でなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
折角のご旅行で快適な滞在をご提供できなかった事、心からお詫び申し上げます。
施設担当と内容を共有し、改善策を検討して同様の問題が起こらぬ様、努めてまいります。
時節柄、風邪などお召しになりません様ご自愛くださいませ。
口コミへのご投稿、誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
喫煙ブースについてのご指摘、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を受け即座に清掃を実施致しました。清掃担当も内容を共有し、定期的に確認を行う様徹底致します。
スタッフの対応、夕朝食とお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後も素敵な体験をご提供出来ます様、努めてまいります。
機会がございましたら是非、三朝温泉へご再訪くださいませ。
ご来館をお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋のトイレや朝食でご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
設備面について、今後の改善点として検討させていただきます。
朝食の時間についてはチェックインの際にご案内させて頂く様にしておりますが、今回ご案内が行き届いておらず重ねてお詫び申し上げます。
今後はよりスムーズにご案内できる様、担当部署と頂戴した内容を共有し改善に努めてまいります。
時節柄、体調など崩されません様ご自愛くださいませ。
お忙しい中口コミへのご投稿を頂き、誠に有難うございました。

今回も当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋、ご夕食とご満足頂けず、大変残念に思います。
お部屋タイプやお食事内容など、プランにより様々な内容がございますので、次回のご利用の際に、異なるプランもご検討いただけると幸いです。
一方で、朝食については、改装による変化とおいしい食事を楽しんでいただけて、何よりでございます。
美味しい朝食が御滞在の一部として楽しんでいただけた事を嬉しく思います。
今後もお客様がより快適にお過ごし頂けます様、努めてまいります。
口コミへのご投稿、誠に有難うございました。