この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、遠方よりお越し頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
Dining三徳での朝食ビュッフェを楽しんで頂けた事、美味しかったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お風呂もご満足頂けた様で何よりでございます。
天候が悪く温泉街の散策ができなかったとのこと、残念に思いますが、温泉街には三朝神社や薬師の足湯、三朝ヨーグルトといったおすすめスポットが多くございますので次回は是非散策もお楽しみ頂ければと思います。
またのご来館をお待ち申し上げております。
口コミへのご投稿、誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
バラ風呂や露天風呂をお気に召して頂き、リニューアルした食事会場「Dining三徳」やお料理にもご満足頂けたとの事で大変嬉しく思います。
スタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂戴し、大変励みになります。
今後もより一層ご満足頂き、快適にお過ごし頂けます様に更なる努力を重ねてまいります。
機会がございましたらまた是非、当館へお越しくださいませ。
ご再訪をお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
旅館の雰囲気をお楽しみ頂けたとの事、大変嬉しく思います。
サービスやお食事についてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
これからもより一層ご満足頂けます様、スタッフ一同努めてまいります。
機会がございましたらまた是非、山陰の名湯三朝温泉へお越しくださいませ。
ご再訪をお待ち申し上げております。

この度は三朝温泉へご再訪頂きまして誠に有難うございます。
奥様にバラ風呂を楽しんでいただくためのご利用とのこと、温泉やお食事をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、お風呂の回廊に関してご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
おそらくは滝の湯の湯楽里回廊の事かと存じますが、こちらの回廊は元々は存在せず、内風呂から露天風呂への移動が岩の階段のみだった為に夜間や濡れた状態だと危険であるとのお声から、急な岩階段よりもゆっくり露天風呂に降りられる様に増設した回廊となっております。
少しでもお客様の安全と快適さに寄与できるよう意図したものでございましたが、ご期待に添えなかった点は深くお詫び申し上げます。
頂戴したご意見を今後の参考とさせて頂き、より一層ご満足頂けます様努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
季節の変わり目で体調など崩されません様、ご自愛くださいませ。
口コミへのご投稿、誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋、お食事と館内など、ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
ご指摘頂いた点にについても今後改善が出来ないか検討させて頂きます。
今後もより一層ご満足頂けます様、スタッフ一同努めてまいります。
機会がございましたらまた是非、山陰の名湯三朝温泉へお越しくださいませ。
ご再訪をお待ち申し上げております。

いつも当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
フロントスタッフの接客に対するお声を頂き、大変申し訳ございませんでした。
お客様に笑顔と心地よい対応を提供出来なかったこと、深くお詫び申し上げます。
頂戴したお言葉を担当部署と共有し、改善を行ってまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
バラ風呂やお食事に関しては担当スタッフの接客を含めてご満足いただけたようで何よりでございます。
スタッフ全員が笑顔で丁寧な接客を心がけ、お客様に心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。
機会がございましたらまた是非、当館へお越しくださいませ。ご再訪をお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
露天風呂付きコンセプトルームでの滞在をお楽しみ頂き、お食事関するご要望にもお応え出来て大変嬉しく思います。
心地よくお過ごし頂けた事、そしてスタッフとのひとときが思い出に残った事、何よりでございます。
機会がございましたら是非また、当館へお越しくださいませ。
御二人様のご再訪をお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
初めての鳥取へのご旅行に、数あるお宿の中から当館にお越し頂けました事、大変光栄で感謝申し上げます。
当館前の桜もお楽しみ頂けて何よりでございます。
スタッフの対応面にもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お食事についてもお子様に喜んで頂けた事、朝食にもお褒めの言葉を頂けて非常に嬉しく思います。
今後もより一層ご満足頂けます様、スタッフ一同努めてまいります。
機会がございましたらまた是非、三朝温泉へお越しくださいませ。
ご家族皆様のご再訪をお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有賀乙ございます。
続けての口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お食事、バラ風呂等ご堪能頂けて何よりでございます。
鳥取西道路が開通し、鳥取自動車道～山陰自動車道の利便性も格段に良くなり、京阪神方面からもよりスムーズにお越し頂ける様になりました。
今後とも三朝温泉をご贔屓頂けましたら幸いに存じます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
数あるお宿の中から当館をお選び頂き、大切な時間を当館でお過ごし頂きました事、大変光栄に思います。
今後もよりご満足頂き、快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同より一層精進致します。
次回も是非、ご家族皆様で当館へご再訪頂けましたら幸いに存じます。
季節の変わり目で体調など崩されません様、ご自愛くださいませ。
口コミへのご投稿、誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
館内設備やお部屋についてご不便をおかけ致しました事、大変申し訳ございませんでした。
お部屋のトレーは滑り止め加工がされたもので、製品の仕様ではあるのですが、トイレの段差の件と共に頂戴したご意見を各担当者と共有し、今後の参考とさせて頂きます。
お食事の際のフィンガーボールについても今後検討をさせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
鳥取県産のタグ付き松葉ガニを使ったお料理、温泉、スタッフの対応面等、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もより快適かつ安心してお過ごし頂けます様、スタッフ一同精進してまいります。
機会がございましたら、また是非、山陰の名湯三朝温泉へお越しくださいませ。
ご再訪をお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当館の温泉をご満喫頂き、バラ風呂も楽しんで頂けた様子で大変嬉しく思います。
当日ご注文頂けます追加メニューについては、お部屋のご案内や食事場所のメニュー内にご用意をしておりましたがご案内が足りず大変申し訳ございませんでした。
ご覧頂きやすい配置やお声掛け等を行い、改善に努めてまいります。
機会がございましたら是非また、当館へお越しくださいませ。
ご再訪をお待ち申し上げております。

今回も当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
スタッフの対応面にお褒めの言葉を頂戴し、
2022年にリニューアルしたDining三徳での朝食ビュッフェもご満足頂けたとの事で大変嬉しく思います。
次回のご利用に向けて更なるサービス向上に努めてまいりますので、是非また当館をご用命頂けましたら幸いでございます。
ご再訪をお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご家族皆様でお越し頂き、お部屋、お料理と大変満足とのお言葉を頂戴し非常に嬉しく思います。
周辺の観光についてもお楽しみ頂けたとの事で何よりでございます。
今後もより一層ご満足頂けます様、スタッフ一同努めてまいります。
機会がございましたらまた是非、山陰の名湯三朝温泉へお越しくださいませ。
ご再訪をお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
冬の味覚ズワイガニをご堪能頂き、三朝のお湯も蕗景色と共にお楽しみ頂けた様子で非常に嬉しく思います。
次回ご利用時には、今回以上にご満足頂けます様スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中口コミへのご投稿、誠に有難うございました。
ご再訪をお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
冬の味覚、ズワイガニをご堪能頂き、スタッフの接客にもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後もより一層ご満足頂けます様、スタッフ一同精進致します。
機会がございましたらまた是非、当館へお越しくださいませ。
ご再訪をお待ち申し上げております。

いつも当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回のご滞在において温泉でご不快な思いをお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、海外のお客様にも温泉のマナーやルールは守っていただくことが大切です。
お客様が不快な思いをされたことについて、深くお詫び申し上げます。
大浴場入口及び脱衣場には多言語に対応した入浴マナー啓発のご案内を掲示しておりますが、今後同様の事案が起きた場合はスタッフからも注意をさせて頂きますので脱衣場に設置しております内線電話でフロントにお知らせ頂けますと幸いでございます。
併せて、フロントや施設管理部とも今回頂戴したご意見を共有し、必要に応じてパンフレットや注意書きの充実に努めてまいります。貴重なご意見有難うございました。
全てのお客様に快適でご満足頂けます様努めてまいります。
お忙しい中口コミへのご投稿、誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
大切な記念日に、数あるお宿の中から当館をお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
蟹のお料理と温泉に大満足とご感想頂けた事、大変嬉しく思います。
頂戴したお言葉を励みに、今後もより一層ご満足頂けます様努めてまいります。
機会がございましたらまた是非、山陰の名湯三朝温泉へお越しくださいませ。
ご再訪をお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
冬の味覚、ズワイガニをご堪能頂き、初雪の鳥取で雪景色もお楽しみ頂けたとの事で何よりでございます。
今後も様々な蟹プランを企画してまいりますので、機会がございましたらまた是非、当館へお越しくださいませ。
ご再訪をお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お料理や温泉をご満喫頂けて大変嬉しく思います。
朝の露天風呂ではご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
何か良い改善方法等無いか担当者と共に検討致します。
館内の雰囲気や、生け花の装飾についてもお褒めいただき、感謝申し上げます。
今後ともお客様にとって特別なひとときをご提供できるよう努力してまいります。
機会がございましたらまた是非、山陰の名湯三朝温泉へお越しくださいませ。
ご再訪をお待ち申し上げております。