この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
鳥取和牛や鮑のお料理を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
これからも、皆様にご満足いただけるお料理をご提供できるよう努めてまいります。
また季節を変えてぜひお越しくださいませ。
再びお目にかかれます日を、お待ち申し上げております。

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
三朝の湯をお目当てにお越しいただけたこと、大変光栄に存じます。
館内の設備につきましては、少しずつではございますが、快適にお過ごしいただけるよう改修を進めており、お部屋について「綺麗でした」とのお言葉を頂戴し、嬉しく思います。
一方で、カニ会席のお食事につきましては、調理スタイルやご提供の仕方がご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
焼きガニや姿ガニなどは、素材本来の風味をお楽しみいただけるようにしてはおりますが、頂戴したご意見を今後の参考にさせて頂き、ご案内の工夫行うなどし、より多くのお客様にご満足いただけるようこれからも努めてまいります。
また三朝の湯を恋しく思われた際には、ぜひお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
口コミへのご投稿、誠に有難うございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、以前にもご利用いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
三朝温泉のお湯をお気に召していただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
一方で、大浴場の設備やお部屋の設備に関しましては、快適にご利用いただけず誠に申し訳ございません。
お寄せいただきましたお声をもとに、より快適にお過ごし頂けますよう施設面での改善について今後の検討課題とさせていただきます。
そんな中でも、スタッフの対応に温かいお言葉をお寄せいただきありがとうございます。
今後もより良いサービスのご提供ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中口コミへのご投稿、誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、三朝温泉へ度々お越しいただいているとのこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご期待いただいていた大浴場にてご満足いただけず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
客室設備に関しましてもご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
加湿器や電源タップにつきましては、いずれも貸出備品としてご用意しており、お部屋のQRコード案内やフロントへのお電話でお申し付けいただければご準備が可能でございましたが、私どものご案内が至らずご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
そのような中でも、お食事をお楽しみいただけたご様子を伺い、安堵いたしました。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける宿を目指し、改善に努めてまいります。
口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当館にご再訪いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご友人との大切なご旅行に再び当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
しかしながら、お料理や接客においてご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
タグ付きの松葉ガニにつきましては、お客様に安心してお召し上がりいただけますよう、今後は提供時のご案内等検討してまいります
セコガニの説明につきましても、スタッフの知識不足によりご不快な思いをおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
頂戴いたしました内容を担当部署と共有し、よりお食事をお楽しみいただけますよう、接客時の知識向上に努めてまいります。
また、カニ味噌のお味に関しましても、貴重なご意見をありがとうございます。
仕入れ状況や個体差による影響も考えられますが、今後はよりご満足いただけるお料理をご提供できるよう改善に努めてまいります。
お風呂につきましては、ご満足いただけたご様子を伺い、安堵いたしました。
再びご利用いただける機会を頂戴できますよう、サービス・料理ともに一層の向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
温泉やお食事処の雰囲気を気に入っていただけたご様子で、大変嬉しく思います。
また、旅館の外観についても趣を感じていただけたとのこと、大変光栄に存じます。
ご朝食のおにぎりに関しましては、ご期待に添えなかったとのことで申し訳ございませんでした。
より多くのお客様にご満足いただけるよう、今後も工夫を重ねてまいります。
機会がございましたらまた是非、山陰の名湯三朝温泉にお越しいただけましたら幸いに存じます。
ご再訪をお待ち申し上げております。

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ベッドや枕の固さがご期待に添えなかったとの事で大変申し訳ございませんでした。
快適にお休みいただけますよう、今後の改善の参考とさせていただきます。
また、チェックイン時にお待たせしてしまい、ご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
担当する各部署とオペレーションの見直しを行い、よりスムーズにご案内できるよう努めてまいります。
そのような中で、朝食ビュッフェを「非常に美味しかった」とお褒めいただき、大変嬉しく思います。
頂いたご意見を大切にし、より快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。
機会がございましたら、ご再訪頂けましたら幸いに存じます。
口コミへのご投稿、誠に有難うございました。

この度は当館にご再訪頂き、誠にありがとうございます。
更に続けてご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
「来年も来たい」とのお言葉、大変励みになります。
毎年お越しいただけることは、私たちにとって何よりの喜びでございます。
次回お越しの際には、より一層ご満足いただけるおもてなしを目指して、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当館にご再訪頂き、誠にありがとうございます。
続けてご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
昨年に引き続き、当館でのお食事を楽しみにしていただいていたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、今回のズワイガニについてご期待に沿えなかった点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
カニの品質は自然条件による影響もございますが、お客様にご満足いただけるよう、さらに厳選を心がけてまいります。
お食事全体の量については引き続きご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
今後もご期待を超えるおもてなしができるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中は設備面でご不便をおかけ致しました事、お詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備面の改善について、今後の課題として検討してまいります。
お食事がご期待に沿えなかった点についても、大変残念に思います。
いただいたご意見を参考にし、より一層のサービス向上に努めてまいります。
温泉やお部屋の清掃についてはご満足いただけたとのこと、嬉しく存じます。
暑い日が続いておりますが体調など崩されません様ご自愛くださいませ。
お忙しい中口コミへのご投稿、誠に有難うございました。