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ホテルクラウンパレス北九州のクチコミ・お客さまの声
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夜遅くにチェックインしたからか、中年の男性に無言で氏名・住所などの記入用紙を置かれ、加湿器を貸してほしいと伝えたときも「はあ、わかりました。」と。上手く文字にできないけど、対応がいちいち不快でした。前にも宿泊したことがありますが、このようなことは感じたこと無く皆さん普通の明るく爽やかな従業員でした。最初に不快だったので、お部屋のバスタオルは少し臭いし、枕も少し臭くて、あまり疲れがとれませんでした。喫煙室の安いお部屋だからでしょうか?次からは、改装済みのお部屋にしようかと思います。
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この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」をご利用頂き誠にありがとうございました。せっかく数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。担当しましたスタッフには個別に指導させていただき、今後二度とこのようなことがないよう注意いたしました。お部屋のタイプによって備品類に不備がある等はございません。備品の臭いも点検不足でございました。重ねてお詫び申し上げます。大変ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。次にご利用いただける際には快適にご宿泊頂けるようご準備いたしますので、またのご利用を心からお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ
夜遅くにチェックインしたからか、中年の男性に無言で氏名・住所などの記入用紙を置かれ、加湿器を貸してほしいと伝えたときも「はあ、わかりました。」と。
上手く文字にできないけど、対応がいちいち不快でした。
前にも宿泊したことがありますが、このようなことは感じたこと無く皆さん普通の明るく爽やかな従業員でした。
最初に不快だったので、お部屋のバスタオルは少し臭いし、枕も少し臭くて、あまり疲れがとれませんでした。
喫煙室の安いお部屋だからでしょうか?
次からは、改装済みのお部屋にしようかと思います。
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この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」をご利用頂き誠にありがとうございました。
せっかく数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。担当しましたスタッフには個別に指導させていただき、今後二度とこのようなことがないよう注意いたしました。
お部屋のタイプによって備品類に不備がある等はございません。備品の臭いも点検不足でございました。重ねてお詫び申し上げます。
大変ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
次にご利用いただける際には快適にご宿泊頂けるようご準備いたしますので、またのご利用を心からお待ち申し上げております。