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2.0
投稿日：2018-06-15 19:15:58
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投稿日：2017-10-18 09:13:53
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投稿日：2017-10-18 09:07:11
4.0
投稿日：2013-04-08 15:26:31
総合2
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genmo0913さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ
安い部屋でしたので、ホテルから言わせれば当たり前！といわれそうですが、元「プリンスホテル」ですから少しだけ期待していました。しかし、想像以上に設備が古く、驚きました。開業当時の設備をそのまま使っているのではないかと思ってしまいました。特に空調は大変使いにくかったです。そういったあまり印象の良くないところに、かけてもいない（触れもしなかった）目覚まし時計が９：００に鳴り始めました。客室清掃係（？）は目覚ましのリセットもしないのかとまたビックリ。一事が万事。高級ホテルのなれの果てを見た気がしました。
どんなに安くても２度と泊まらないと思います。
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投稿者様
この度は『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに私共の不手際により、大変ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。いただいたご指摘を清掃スタッフ全員に周知させ、清掃後のお部屋の確認の徹底をいたします。今後はこのようなご指摘をいただくことのないよう、日々のチェックに努めて参る所存でございますので何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
尚、少しずつではございますが、現在出来るところから客室の改善・修復に取り組んでおります。今後もお越しいただく大切なお客様へ、快適にお過ごしいただける空間をお届けできるようスタッフ一同精進して参りますので、これに懲りませずまたの機会にご利用いただければ幸いでございます。
今回のご宿泊、並びにご投稿賜りまして誠にありがとうございました。