Steven254様

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では客室の設備においてご満足いただけず申し訳ございませんでした。

客室の絨毯はクリーニングを検討中でございます。その他の設備につきましても等改善出来る所からですが改善を取組んでおります。

今後もご利用頂ける大切なお客様にご満足いただけるようスタッフ一丸となって精進して参りますので今回におかれましては何卒ご容赦賜れましたら幸いでございます。

この度のご宿泊並びにお忙しい中でのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。