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4.0
投稿日：2024-04-22 07:51:16
4.0
投稿日：2020-11-25 00:26:57
5.0
投稿日：2020-11-24 23:49:33
3.0
投稿日：2019-08-20 01:29:37
総合3
スネオ９２９さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ
値段は大満足ですが、設備の古さは否めません。値段相応といえばそれまでだけど、元プリンスホテルだけに、期待先行するとショックを受けます。
はっきり言って部屋は最近のビジネスホテルの方が清潔感在ります。
喫煙ルームですが、かなり年期の入った喫煙所の空気感で、80年代以前の生まれの人はちっさい頃に乗ったおじさんのクレスタを思い出す事でしょう。
空調は一昔前のセントラル空調ですが、全開にしてもそんなに効かず、部屋もカーペットもジメジメした嫌な感じが抜けません。ホテルに泊まると、子供がベッドから落ちて地べたで寝ている事がたまに有り、大概は面倒くさいんでそのまま寝かせておきますが、ちょっと寝かせれないと思うレベルのカーペットでしたので、キャンプ用に持ってた銀マットを敷きました。
また繁忙期の遅いチェックインでしたが、ホテルの正面駐車場が満車で駐車場内をさ迷う車が結構居ましたが、案内してくれる人も無く、ちょっと混乱していました。
ロビーから見えてるはずなんだから誰か出てきてくれればいいのに。。。
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スネオ929様
この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、ご期待に添えず申し訳ございません。
お部屋の空調・換気を含め設備の改善につきましては、大変大掛かりなものとなりますのですぐにお約束はできかねますが、今後の改善策としてお預かりさせていただき、できるところから順次進めさせていただきます。
駐車場の誘導につきましても、行き届かずご迷惑をおかけいたしました。現状は、21:00頃まで係が駐車場内でご案内させていただいておりますが、今後ご宿泊が多いお日にちにお時間を延長してご案内するなどの対応を早急に検討させていただきます。
今後は、お客様のご期待に添えるホテル造りをスタッフ一同精進して参ります。
今回に懲りませずまたの機会にスネオ929様のご利用をお待ち申し上げております。
この度のご宿泊ならびに貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。