この度は、台風避難のなか、「ホテルクラウンパレス北九州」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。チェックイン時に大変お待たせしたにもかかわらず、「快適でした」とお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。当日は台風接近とチェックインのお時間が重なり当日ご到着のお客様が同じお時間のご到着となり、ロビーで大変長い時間お待たせしてしまいました。準備が不十分であったことを心よりお詫び申し上げます。今後は、お客様に快適にご利用いただけるよう緊急時の準備にも対処できる準備をして参りますので、今後とも愛顧いただきますようお願い申し上げます。