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ホテルクラウンパレス北九州 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス北九州のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:1469件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地3.68
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.21
  • 食事3.67

立地5

Maxmasterさんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

Maxmasterさん [50代/男性] 2020-09-20 07:24:54

良かった点
①立地:高速からアクセスしやすく、無料駐車場も広くて使いやすい。周辺に飲食店やコンビニが歩いて3分圏内なのは嬉しい
イマイチな点
①部屋が暗くて匂う。空気清浄機もなし。経費節約なのか建物全体が暗くて怖い
②集中エアコンで空気が乾燥している
③風呂のアメニティが今時ではない。ビジネスホテルの方がマシ
④冷蔵庫がうるさい。夜中に何度か大きな音で起こされる
⑤レストランはテコ入れしないと、縮小均衡で陳腐化する可能性が高い
総評
立地だけで集客していて、それで満足して改善に気が回っていない感じ。群馬の高崎駅前のホテルと同じ気配がする。いずれ、黒崎周辺の新興ビジネスホテルに客を取られるのでは。まずは経営陣の意識の現状認識と、意識の改革が必要

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルクラウンパレス北九州 2021-03-01 16:12:44

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をたくさんいただきまして、誠ににありがとうございます。いただいたご意見に基づき、改善できるところから少しづつではありますが対策してまいる所存でございます。
現在、お客様にお選びいただいてお部屋でご利用いただけるシャンプーバーとアメニティコーナーをご用意しております。また、冷蔵庫の音につきましても防音対策を施しております。
今後も、お客様に快適にご利用いただけるホテルを目指してまいりますので今回に懲りませず、Maxmaster様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】駐車場無料!チェックイン14時/チェックアウト12時<素泊り>
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙・24平米】】