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5.0
投稿日：2023-04-20 06:47:51
深層水温泉 大阪逸の彩ホテル日本橋（オオサカヒノデホテルニホンバシ）（大阪府）
4.0
投稿日：2022-03-08 08:36:01
1.0
投稿日：2021-10-26 20:59:10
風呂1
たく坊17さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ
冷蔵庫についてクレームです。
6連泊で利用しましたが、連泊中なので翌日のためにお酒や食べ物を冷やしたまま日中外出しました。
ホテルに帰り、冷えたお酒とご飯を楽しもうと冷蔵庫を開けたところ、なんと入ってたはずの電源が外出中に落とされてました。
おかげで食べ物は腐り、お酒は常温に戻ってるしびしょびしょ。
楽しみにしてた夕飯の機会を奪われました。
滞在中にも関わらず、中身の入った冷蔵庫の電源を落とすなんてありえないと思うけど、そんなことを平気でするホテルです。
古いホテルなんでカードキーではないですし、空調は一括コントロールなうえ細かい温度設定は不可。
トイレの水を流すには硬いボタンを押すしかなく、押したら毎回指が濡れる使用です。
ブライダルも扱う割に大浴場はありません。
二度と泊まりません。
本当におすすめできないホテルです。
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この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。冷蔵庫のスイッチにつきましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。清掃時に都度スイッチを切ることはございませんが、庫内にスイッチがあるため中の確認の際に不注意で切れてしまった可能性がございます。今後、お客様のお品物がある際にはスイッチが切れていないかの確認作業を怠らないように徹底してまいります。
空調システムにつきましては大変大掛かりになりますので改善案として大切にお預かりさせていただきます。
今後は、お客様のご期待に添えるよう頂戴したご意見を基に改善できるところから対応してまります。
この度のご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。