この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におかれましては、ご期待にそえられず、残念な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
今回賜りましたご意見を真摯に受け止め、お部屋の臭いについて念入りに確認するよう徹底いたします。今後もスタッフ一同快適な空間づくりに精進いたして参ります。これに懲りませずまたご宿泊を頂ければ幸いに存じます。
この度のご宿泊並びにご投稿賜りまして誠にありがとうございます。