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ホテルクラウンパレス北九州のクチコミ･お客さまの声
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フロントの対応は良く朝食も美味しくいただきました、が雪のせいかお部屋が寒くたまらず暖房器具をお願いしましたが貸し出し中でなく、温度を上げていただきましたが部屋の調整が壊れていました、年末年始で忙しいせいか加湿器も忘れるしまつでした前回は平日宿泊だったので満足でしたが祝日や祭日は考えないと、体調を崩すかも・・・
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いつも『ＨＭＩホテルグループ』、「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、新年のご旅行に、数あるホテルの中より当ホテルをお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は設備の不備に加え、スタッフの対応に不行届きにより、お客様に大変ご不快な思いをお掛けした事、誠に申し訳ございません。当ホテルの空調設備は経年劣化もあり、ご指摘の通り充分とはいえず、また暖房器具につきましても、数を取り揃えておりません。今後空調設備及び暖房器具に充実を検討して参ります。スタッフの不行届きにつきましては、せっかく再度ご宿泊いただきましたお客様のご期待を裏切ることとなりましたこと、誠にお詫びのしようもございません。二度とこのようなことのないよう、スタッフ一同気をつけて参ります。この度はご宿泊、そして有難いご指摘を賜り、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ
フロントの対応は良く朝食も美味しくいただきました、が雪のせいかお部屋が寒くたまらず暖房器具をお願いしましたが貸し出し中でなく、温度を上げていただきましたが部屋の調整が壊れていました、年末年始で忙しいせいか加湿器も忘れるしまつでした
前回は平日宿泊だったので満足でしたが祝日や祭日は考えないと、体調を崩すかも・・・
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いつも『ＨＭＩホテルグループ』、「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、新年のご旅行に、数あるホテルの中より当ホテルをお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は設備の不備に加え、スタッフの対応に不行届きにより、お客様に大変ご不快な思いをお掛けした事、誠に申し訳ございません。当ホテルの空調設備は経年劣化もあり、ご指摘の通り充分とはいえず、また暖房器具につきましても、数を取り揃えておりません。今後空調設備及び暖房器具に充実を検討して参ります。スタッフの不行届きにつきましては、せっかく再度ご宿泊いただきましたお客様のご期待を裏切ることとなりましたこと、誠にお詫びのしようもございません。二度とこのようなことのないよう、スタッフ一同気をつけて参ります。
この度はご宿泊、そして有難いご指摘を賜り、誠にありがとうございました。