この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

チェックアウトの際に他のご宿泊者様のお車が前にありご出発できなかったとの件、誠に申し訳ございません。
通常お車でお越しのお客様はフロントでお伺いし、他のお車への影響がございます場合には鍵をお預かりする対応をしております。
今回その対応がきちんと出来ておらず、ご滞在の締めくくりにご不快な思いをお掛けしご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
今後チェックインの際には、お車の有無の確認を徹底するように致します。

これに懲りませず是非また当館へお越し頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ＣＲＭ担当　北本ゆかり