この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

ロビー・大浴場からの眺めをお楽しみ頂けました様で本当に良かったです。
露天風呂や天海の湯の大浴場は海の目の前にございますので、外気温や風の影響を受けやすく、特に冬場などは表示温度と体感温度の差を感じる場合がございます。
季節や天候などによって温度の管理・調整を行っております。お湯加減もちょうどよかったとの事で安心致しました。今後も皆様が快適にご入浴をお楽しみ頂けますように管理して参ります。

お食事に対しましてご満足に至らず残念です。
お客様よりのご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

今後も従業員一同サービスの向上に努めて参りますので是非また季節をかえお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ＣＲＭ担当　北本ゆかり