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赤穂温泉 絶景露天風呂の宿 銀波荘 クチコミ・感想・情報

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赤穂温泉 絶景露天風呂の宿 銀波荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:1112件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.33
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.80
  • 食事4.52

総合4

投稿者さんの 赤穂温泉 絶景露天風呂の宿 銀波荘 のクチコミ

投稿者さん 2021-01-10 16:19:52

リピです。今回は高層階の部屋をお願いしました。景色はとても良く、食事もお風呂も素晴らしいですが、部屋の洗面所の排水口の流れが悪く、水が溜まったままになる。残念でした。
案内と配膳の女性スタッフをはじめ、接客対応はとても良いのでまた行きたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
赤穂温泉 絶景露天風呂の宿 銀波荘 2021-01-15 11:21:34

この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
今回は高層階のお部屋をご予約頂き、お部屋からの景色にはご満足頂けたものの、私どもの
確認が至らず、洗面所の排水具合が悪かったとの事。ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
早急に確認の上、対処いたします。お知らせ頂きましてありがとうございました。

このような不備があったにもかかわらず、お食事、お風呂、接客ともにご満足のお声を頂戴致しました事、
誠にありがとうございます。
今後も従業員一同、サービスの向上に努めて参りますので、是非また季節をかえお越し下さいませ。

CRM担当 北本ゆかり

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【高層階客室(和室10畳)<絶景海側・お食事処>】

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