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赤穂温泉 絶景露天風呂の宿 銀波荘のクチコミ・お客さまの声
総合5
予約する際にちゃんと確認していなくて、写真で見たお部屋、眺望と思い込み予約しました。案内されたお部屋は3人で使用するには狭く、眺望も望みとは違ったので、わがままを言って部屋を替えをお願いしました。こちらのミスで勝手なお願いにも関わらず、快く空いている部屋に替えてくださって、丁寧に対応して頂けて、本当にありがたかったです。スタッフの対応、お風呂、お食事すべてに置いて大満足でした。
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otnsya様この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご予約頂いておりました月の杜和の客室は8畳で、本館越しに一部海が見えるお部屋でございます。エレベーターのない建物となり、本館海側の基本客室に比べると手狭で、景観もお勧めとは申し上げられないお部屋タイプでございます。当日は基本客室の空きがございましたので、ご案内でき、気持ちよくご滞在頂けましたご様子で本当によかったです。その他にも絶景オーシャンビュー客室や露天風呂付き客室など、眺めの良いお部屋をご用意しておりますので、是非またお越し頂けましたら幸いでございます。更なるサービスの向上に努め、otnsya様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。CRM担当 北本ゆかり
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赤穂温泉 絶景露天風呂の宿 銀波荘(兵庫県)
5.0
投稿日:2022-05-08 22:18:46
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総合5
otnsyaさんの 赤穂温泉 絶景露天風呂の宿 銀波荘 のクチコミ
予約する際にちゃんと確認していなくて、写真で見たお部屋、眺望と思い込み予約しました。
案内されたお部屋は3人で使用するには狭く、眺望も望みとは違ったので、わがままを言って部屋を替えをお願いしました。
こちらのミスで勝手なお願いにも関わらず、快く空いている部屋に替えてくださって、丁寧に対応して頂けて、本当にありがたかったです。
スタッフの対応、お風呂、お食事すべてに置いて大満足でした。
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otnsya様
この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご予約頂いておりました月の杜和の客室は8畳で、本館越しに一部海が見えるお部屋で
ございます。エレベーターのない建物となり、本館海側の基本客室に比べると手狭で、
景観もお勧めとは申し上げられないお部屋タイプでございます。
当日は基本客室の空きがございましたので、ご案内でき、気持ちよくご滞在頂けました
ご様子で本当によかったです。
その他にも絶景オーシャンビュー客室や露天風呂付き客室など、眺めの良いお部屋を
ご用意しておりますので、是非またお越し頂けましたら幸いでございます。
更なるサービスの向上に努め、otnsya様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち
申し上げております。
CRM担当 北本ゆかり