楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
赤穂温泉 絶景露天風呂の宿 銀波荘のクチコミ・お客さまの声
総合3
お天気にも恵まれ、ロビーやお風呂からの景色は最高でした。スタッフの方のご対応も随所大変丁寧で感謝しております。ただ、自身がお宿の「別邸」の情報をもっと確認して予約するべきだったと後悔しました。部屋が狭く、エレベーターもないことは承知しておりましたが、朝晩とも窓のない(景色が全くない)宴会場でのお食事。夕刻から深夜まで、そして再び早朝から、ドスドスドスガラガラドーン…という作業音と足音がベッドを介して枕元に響き続け、休むことが出来ず朝はぐったりでした。お得なのはそれなりに理由があったのだと気づきました。せっかくの絶景を心地よく楽しむためには本館に泊まらせていただかないと、もったいなかったと感じました。あと、利用客側のマナーの問題ですが、露天の湯船にスマホを持ち込んで撮影されている方がいらっしゃいました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。海を眺めゆっくり過ごされるために当館へお越し頂きましたのに、階下よりの騒音により、睡眠を妨げ、大変ご不快な思いをお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。今回ご宿泊頂きました客室は、階下にご指摘の通りお食事処がございます。夜間及び早朝に作業を行う際には、十分配慮して作業を行う様、日頃より注意しておりましたが、配膳スタッフには、改めて十分な配慮を心掛ける様、指導致しました。今後、この様な事がござませんように十分注意し徹底して参ります。誠に申し訳ございませんでした。どうぞ、今回に凝りませず、またお越し頂けましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。CRM担当 北本ゆかり
赤穂温泉 絶景露天風呂の宿 銀波荘 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
投稿者さんの 赤穂温泉 絶景露天風呂の宿 銀波荘 のクチコミ
お天気にも恵まれ、ロビーやお風呂からの景色は最高でした。スタッフの方のご対応も随所大変丁寧で感謝しております。
ただ、自身がお宿の「別邸」の情報をもっと確認して予約するべきだったと後悔しました。部屋が狭く、エレベーターもないことは承知しておりましたが、朝晩とも窓のない(景色が全くない)宴会場でのお食事。夕刻から深夜まで、そして再び早朝から、ドスドスドスガラガラドーン…という作業音と足音がベッドを介して枕元に響き続け、休むことが出来ず朝はぐったりでした。
お得なのはそれなりに理由があったのだと気づきました。せっかくの絶景を心地よく楽しむためには本館に泊まらせていただかないと、もったいなかったと感じました。
あと、利用客側のマナーの問題ですが、露天の湯船にスマホを持ち込んで撮影されている方がいらっしゃいました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
海を眺めゆっくり過ごされるために当館へお越し頂きましたのに、階下よりの騒音により、
睡眠を妨げ、大変ご不快な思いをお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
今回ご宿泊頂きました客室は、階下にご指摘の通りお食事処がございます。
夜間及び早朝に作業を行う際には、十分配慮して作業を行う様、日頃より注意しておりましたが、
配膳スタッフには、改めて十分な配慮を心掛ける様、指導致しました。
今後、この様な事がござませんように十分注意し徹底して参ります。誠に申し訳ございませんでした。
どうぞ、今回に凝りませず、またお越し頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
CRM担当 北本ゆかり