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3.0
投稿日：2023-03-26 04:46:53
1.0
投稿日：2023-02-26 19:17:03
5.0
投稿日：2021-12-27 16:24:38
5.0
投稿日：2021-12-27 16:22:29
5.0
投稿日：2021-12-27 16:21:19
サービス1
CFJさんの 赤穂温泉 潮彩きらら 祥吉 のクチコミ
予約してたホテルが急にキャセルになり急遽当日空いているこの旅館を予約しました。夢乃井グループなので「夢乃井」や「夕やけこやけ」には何度も宿泊した事があったので期待して泊まりました。接客や部屋は満足でしたが1点だけ残念な事がありました。
部屋の冷蔵庫にビールやジュースが入っており赤字で8:30にロックががかかると注意書きがしてありました。昭和時代にあった旧式の冷蔵庫です。素泊まりだったので冷蔵庫に入れたいものがありビールやジュースの一部出して冷蔵しました。フロントに確認したら翌朝8:30にロックがかかりその時点で外に出しているビールやジュースの代金は請求すると言われました。
なので目覚ましをかけゆっくり眠れませんでした。おまけに翌朝8:30になってもロックはかからずチェックアウトの時間でもロックされてませんでした。
今どき冷蔵庫は空が普通だと思います。
また赤字の注意書きも大変気分が悪かったので要改善です。
部屋や接客が良かったのに残念です。
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この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
冷蔵庫ではご不便・不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
社長にも報告し改善に努めてまいりたいと存じます
またご来赤の機会がございましたら、
ぜひとも弊館にご用命賜りますようお願い申し上げます。