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赤穂温泉 潮彩きらら 祥吉のクチコミ・お客さまの声
総合2
新しいホテルではないけど清潔にされており、サービス面では工夫されていると思います。例えば充電用のUSBコンセント。今は必要な設備なので後付けでも置いていただけると便利です。随所に若いスタッフの意見が反映されていると感じました。若いスタッフさんの丁寧な接客もよかったです。ただ逆に古いなぁと思ったのが冷蔵庫。今どきまだ自動精算の冷蔵庫があるのかと驚きました。近くにコンビニも自動販売機もないし、みなさん利用されるのですかね。我が家は値段も高いし賞味期限も気になるし利用しませんでした。今回はタイミング悪く県民割が利用できなかったので残念でした。ちょうど延長になる時期に申し込んだのですが宿からも特に案内もなく。それからチェックインの時間はお知らせしているのに誰も玄関にいなくてお迎えがなかったのも残念。いいところも多いのですが、些細な残念が積みあがって結果満足には至りませんでした。
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この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。良いところは継続し、問題が起これば改善をするお客様のご意見は貴重なものにございます冷蔵庫の件を含めご指摘ありがとうございますお出迎えにつきましてもスタッフと連携を取りながらお客様をお出迎え出来るよう努力してまいりますまたご来赤の際は弊館にご用命賜りますようお願い申し上げます
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投稿者さんの 赤穂温泉 潮彩きらら 祥吉 のクチコミ
新しいホテルではないけど清潔にされており、サービス面では工夫されていると思います。
例えば充電用のUSBコンセント。今は必要な設備なので後付けでも置いていただけると便利です。随所に若いスタッフの意見が反映されていると感じました。
若いスタッフさんの丁寧な接客もよかったです。
ただ逆に古いなぁと思ったのが冷蔵庫。今どきまだ自動精算の冷蔵庫があるのかと驚きました。
近くにコンビニも自動販売機もないし、みなさん利用されるのですかね。我が家は値段も高いし賞味期限も気になるし利用しませんでした。
今回はタイミング悪く県民割が利用できなかったので残念でした。ちょうど延長になる時期に申し込んだのですが宿からも特に案内もなく。
それからチェックインの時間はお知らせしているのに誰も玄関にいなくてお迎えがなかったのも残念。
いいところも多いのですが、些細な残念が積みあがって結果満足には至りませんでした。
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この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
良いところは継続し、問題が起これば改善をする
お客様のご意見は貴重なものにございます
冷蔵庫の件を含めご指摘ありがとうございます
お出迎えにつきましてもスタッフと連携を取りながら
お客様をお出迎え出来るよう努力してまいります
またご来赤の際は弊館にご用命賜りますようお願い申し上げます